مدير مساعد لخدمات التغذية

وصف

الملخّص: بصفتك مديرًا مساعدًا لخدمات التغذية، ستتولى الإشراف على عمليات الولائم، وتكفل تجارب ضيوف لا تُنسى، وتنشر روح الضيافة من خلال التخطيط، والعلاقات مع العملاء، وحل المشكلات. أبرز النقاط: 1. أضف البهجة إلى يوم شخصٍ ما من خلال ضيافة استثنائية. 2. قدِّم تجارب لا تُنسى لكل ضيف. 3. انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز. **الضيافة الاستثنائية تبدأ منك** تصور نفسك وأنت تُضفي البهجة على يوم شخصٍ ما. فعند انضمامك إلى فريق فنادقنا، فإن هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تذهب فيها إلى العمل! وبصفتك **مديرًا مساعدًا لخدمات التغذية**، فأنت لست مجرد شخصٍ يشرف على التنفيذ السلس لعمليات الولائم اليومية، بل أنت ناقلٌ لضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف تجربةً مميزة. إليك ما ستقوم به في يومٍ نموذجي: تنظيم مهامك وتخطيطها وتحديد أولوياتها من خلال وضع خطط وأهداف. * التواصل في الوقت المناسب مع العملاء الداخليين والخارجيين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوثائق المكتوبة أو وجهًا لوجه. * إنشاء علاقات مستدامة مع العملاء والحفاظ عليها لتحديد توقعاتهم وتحقيقها. * إظهار المعرفة بأنظمة الوظيفة والمنتجات والأنظمة والإجراءات. * حل النزاعات والتفاوض مع الآخرين أثناء التعامل مع الشكاوى وتسوية الخلافات وحل المظالم والنزاعات. * البيع والتأثير في العملاء الداخليين والخارجيين على حد سواء. * اتخاذ القرارات وحل المشكلات من خلال تحليل القضايا وتقييمها وتحديد أفضل الحلول. * ضمان خدمة عالية الجودة من خلال التواصل مع الآخرين ومساعدتهم على فهم احتياجات الضيوف، وتوفير التوجيه والإرشاد، والملاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة. * المشاركة في عمليات تفتيش مواقع العملاء والمساعدة في عملية المبيعات عند الضرورة. * مهام أخرى حسب الحاجة بناءً على متطلبات العمل. * الحضور المنتظم. **ما الذي يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة** في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا، وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق: الشغف بنشر ضوء ودفء **الضيافة**. التصرف بـ **النزاهة** والقيام دائمًا بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال **القيادة**. الإيمان بأن **العمل الجماعي** هو ما يحقق أفضل النتائج. شعورٌ بالـ **المُلكية** والمساءلة. والتركيز على **اللحظة الراهنة**، بإدخال الطابع العاجل والانضباط في كل لحظة، عالمين أن ذلك قد يترك أثرًا دائمًا. **انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز** في هيلتون، لا نقتصر فقط على تقديم تجارب استثنائية للضيوف، بل نبني أيضًا مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. وبصفتنا شركة رائدة عالميًا في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع التزامنا الدائم برؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة. وكسبت ثقافتنا الحاصلة على جوائز اعترافًا متكررًا ضمن قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قِبل منظمة «غرِيت بليس تو وورك» ومجلة «فورتشن». ومع مجموعة علاماتنا التجارية العالمية الرفيعة المستوى، والالتزام الشركة ككل بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر. سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف مجالًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة. احرص على الانضمام إلينا للوظيفة، وابقَ معنا لبناء مسيرتك المهنية، وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا. هل ترغب في معرفة المزيد عن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة المسيرات المهنية لدينا لتكتشف لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة — بل نحن مكان رائع للعمل.