خبير رئيسي في المجال الوظيفي – الإمارات العربية المتحدة أو قطر

وصف

الملخص: توفر هذه الوظيفة فرصة لتطبيق المعرفة والمهارات المتخصصة في فريق خدمات نجاح العملاء (CSS) التابع لأوراكل، مع التركيز على العمليات الوظيفية لتطبيقات أوراكل والهندسة المعمارية للحلول عبر مختلف التخصصات. أبرز النقاط: ١. القيادة والمشاركة كقائد وظيفي/خبير استشاري في تدفقات أنشطة الخدمة ٢. الانخراط في التصميم الوظيفي وإعداد الوثائق الخاصة بحلول أوراكل ساس/باس ٣. الإسهام في المبادرات التكنولوجية العالمية وبرامج الابتكار توفر هذه الوظيفة لك فرصة تطبيق معرفتك المتخصصة ومهاراتك وخبرتك في فريق خدمات نجاح العملاء (CSS) مع منتجات أوراكل ساس/باس. كما ستكتسب خبرة في صيانة ودعم تطبيقات سلسلة eBusiness Suite الخاصة بالعملاء وتطبيقات Fusion SAAS، سواءً في الموقع أو عن بُعد، وتنفيذ وتشغيل حلول باس مثل Oracle Integration Cloud/SOA والتكامل مع منتجات أوراكل ساس، وتطوير المكونات التطبيقية ودمجها وتنفيذها، بما في ذلك تطوير الواجهة الأمامية، والتكامل مع قواعد البيانات الداخلية، وتقارير OTBI. ويؤدي هذا الدور دورًا مباشرًا في البرمجة والصيانة والدعم الفني وإعداد الوثائق والإدارة لتطبيقات أوراكل السحابية. ويضمن الخبير المتخصص في المجال إمكانية تنفيذ العمارة الحلولية ويقلل المخاطر من خلال الاستفادة من شبكة من الخبراء في مختلف المجالات. كما يستطيع الخبير في المجال اقتراح خطط العملاء لتحقيق الحل المقترح. ونحن حاليًا نبحث عن خبير متخصص ذي خبرة، يركّز على هندسة العمليات الوظيفية لتطبيقات أوراكل وهندسة الحلول عبر جميع تخصصات الوظائف المختلفة. ومعرفة أوسع بنظم أوراكل لإدارة الموارد المؤسسية (ERP) مرغوبة. **المهام الموكلة إليك** * القيادة والمشاركة كقائد وظيفي/خبير استشاري في تدفقات أنشطة الخدمة المختلفة مثل تحليل الفجوات وتصميم الحلول، ودراسات الإثبات المبدئية (POCs)، والعروض التوضيحية، وجمع المتطلبات، والتحليل التجاري، وتسليم المشاريع، وضمان الجودة مع فرق أوراكل الأخرى في مواقع العملاء أو الفرق الخارجية لمختلف الأنشطة. * إعداد وثائق مواصفات المتطلبات أو مراجعتها * تحليل المتطلبات التجارية، والمشاركة في التصميم الوظيفي، وإعداد وثائق المواصفات الوظيفية أو مراجعتها. * السفر عند الحاجة إلى مواقع العملاء (داخل منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وخارجها) حسب الحاجة لتنفيذ المشاريع، والمشاركة في جلسات عرض المنتج وورش عمل دراسات الإثبات المبدئية. * أثناء عمليات التنفيذ، العمل مع جميع الزملاء الموجودين في الموقع ومع موظفي العميل لضمان نجاح المشروع. * استخدام المعايير والأدوات والإجراءات المحددة لتحقيق أعمال تلبّي توقعات الجودة الخاصة بأوراكل/العميل. * توثيق جميع الأعمال وفقًا للمعايير والإجراءات المتفق عليها الخاصة بأوراكل/العميل. * الالتزام بإجراءات التحكم في التغيير المحددة من قِبل أوراكل/العميل. والامتثال لمتطلبات التدقيق/الامتثال الخاصة بأوراكل/العميل. * إنجاز تسليم دقيق للمعرفة أو نقلها عند انتهاء كل مهمة. * تقديم تقارير الحالة في الوقت المحدد إلى المشرف. * تقديم سجلات الأوقات في الوقت المحدد لأوراكل/العملاء. المستوى الوظيفي – IC4/IC5 **المهارات والمؤهلات المطلوبة** ستساعدك طموحاتك ومعرفتك والتزامك في جعل شركتنا الشركة الرائدة عالميًا في مجال الحوسبة السحابية. كما نبحث أيضًا عن: **المهارات والمتطلبات الأساسية** * خبرة لا تقل عن ١٠ سنوات في تطبيقات أوراكل وحلول ساس/باس، منها لا تقل عن ٦ سنوات في تنفيذ حلول ساس. مع خبرة مثبتة في أحد أعمدة ساس في نظام فيوجن أو أكثر، إما في موقع استشاري أو لدى عميل. * يجب أن تكون شخصًا قادرًا على بدء المهام بنفسك، وأن تتمكن من العمل بشكل مستقل ومع الفرق في آنٍ واحد. * لديك معرفة وظيفية تفصيلية بحلول أوراكل ساس (ويُعتبر إتقان سلسلة eBusiness Suite ميزة إضافية)، ضمن صناعة واحدة على الأقل. * يجب أن تكون قادرًا على التعاون والتواصل مع فرق العمل التجارية التابعة للعميل بشكل مستقل. * يجب أن تكون قادرًا على تحليل مناهج الحلول والتقديرات والمنهجيات القياسية ومخاطر المشاريع والتوصيات. * يجب أن تكون قادرًا على فهم متطلبات العميل وربطها بالمنتجات الجاهزة أو ميزاتها لتحديد مدى ملاءمتها مقارنةً ببناء نظام جديد من الصفر. * يجب أن تكون قادرًا على المشاركة في اجتماعات المشروع وورش عمل عرض المنتج مع العميل، والقيادة عند الحاجة. * لديك مهارات تحليلية وعرضية واتصالية ممتازة، وقدرة مُثبتة على تحويل المتطلبات التجارية إلى مواصفات تكنولوجية. * لديك معرفة ممتازة بمصطلحات ومبادئ وعمليات صناعة واحدة على الأقل. * لديك مهارات تواصل وتوثيق ممتازة باللغة الإنجليزية، ويُوصى بشدة بإتقان اللغة العربية. * خبرة في تنفيذ و/أو دعم حلول أوراكل ساس. * أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في مجال الأعمال أو ما يعادلها. * أن تكون مستعدًا للعمل في الموقع الخارجي وكذلك السفر إلى مواقع العملاء لمهام قصيرة أو متوسطة أو طويلة المدى. * أن تكون مستعدًا للعمل في نوبات مختلفة. * أن تكون مستعدًا للحصول على شهادات أوراكل ساس في المجالات الوظيفية عند الحاجة. * القدرة على العمل في بيئة عالية الضغط وسريعة الخطى ومليئة بالإثارة. * فهم متين لأكثر من صناعة تجارية واحدة. * معرفة أدوات تطوير FMW/باس تُعد ميزة إضافية. **مهارات أخرى** * لديك معرفة بكتابة استعلامات SQL الأساسية، وإعداد التقارير، وإنشاء سير العمل/لوحات المعلومات. * لديك خبرة في عمليات وممارسات تطوير البرمجيات وأدوات الاختبار. المستوى الوظيفي – IC4 **ما سنقدمه لك** * فرص تعلّم وتنمية لدفع مسارك المهني قدمًا * برنامج مساعدة الموظفين لدعم صحتك النفسية * مزايا أساسية مثل التأمين الصحي وتأمين الحياة والوصول إلى تخطيط التقاعد ثقافة شاملة تحتفي بما يجعلك فريدًا * للشاغر الحالي، نبحث عن محترفين مبدعين ومبتكرِين ومتحفّزين يتمتعون بعقلية منفتحة ومرنة، وسيعملون عن كثب مع العميل لضمان التناغم بين التغييرات التجارية والهندسة المعمارية لتكنولوجيا المعلومات والحلول التقنية والموارد والعمليات التجارية. وبصفتك جزءًا لا يتجزأ من منظمة عالمية، سيعمل الخبير في المجال ضمن بيئة دولية مع زملاء من مختلف أنحاء العالم، وسيسهم في المبادرات أو برامج الابتكار العالمية التي تعتمد على التكنولوجيا لتحسين الخدمات باستمرار. *في أوراكل، لا نكتفي باحترام الاختلافات — بل نحتفل بها. ونؤمن بأن الابتكار يبدأ بالشمول، ولأننا نسعى لصناعة المستقبل، فإننا بحاجة إلى أشخاصٍ يمتلكون خلفيات ووجهات نظر ومهارات متنوعة. ولذلك، نلتزم بخلق بيئة عمل تتيح لجميع الأشخاص أداء أفضل ما لديهم. فعندما يُسمع صوت الجميع ويُقدَّر، فإننا نلهم أنفسنا للذهاب إلى ما وراء ما تم إنجازه سابقًا.* *https://www.oracle.com/corporate/careers/diversity\-inclusion/*