مدير مساعد للموقع

وصف

الملخص: تتمثل هذه الوظيفة غير الإدارية في ضمان تقديم خدمة مثلى، وتلبية احتياجات الضيوف، والحفاظ على المعايير التشغيلية، ودعم تنمية الموظفين. أبرز النقاط: 1. ضمان تقديم خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف من خلال تعزيز العمل الجماعي. 2. دعم الموظفين في عمليات التوظيف والتدريب ووضع الجداول الزمنية والإرشاد. 3. الحفاظ على معايير عالية من الجودة والسلامة والكفاءة. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26071429 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات \ والطهي **الموقع**شارع السلوى، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **ملخص المركز** التأكد من عمل الموظفين معًا كفريق واحد لضمان تقديم خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أية نواقص. إنجاز مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين للتأكد من التنظيم واستخدام مبدأ "أول من يدخل أول من يخرج" (FIFO) والنظافة. إنجاز الجرد المجدول وتخزين اللوازم الضرورية وطلب ما يلزم منها. مراقبة قاعات الطعام فيما يتعلق بالتوفر المقاعد، وجودة الخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إعداد أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في عمليات التوظيف والتدريب ووضع الجداول الزمنية والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والإرشاد للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به وكمحور اتصال أول في إطار سياسة الضمان المتعلق بالمعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإتمام برامج تدريب السلامة والحصول على الشهادات المطلوبة. التأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وتقديم التحية لهم وفق معايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. بناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والمساهمة في دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها؛ وتحديد التوصيات وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية وجودة الخدمات والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة المعلومات والتحقق البصري منها بأشكال متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثلًا لاكتشاف أي عيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة الدوام الكامل. تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقًا بين اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. الصعود والنزول عبر السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأسفل. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدّم فرصًا متكافئة، ونرحب بكل الأفراد ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. ونبذل جهودًا نشطة لخلق بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لمُوظّفينا ويتم الاحتفاء بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. كما أننا ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.* في فندق ويستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة على أنفسهم وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر ما يكون ذلك أثناء السفر، وضمان تمكينهم ليكونوا أفضل نسخة ممكنة لأنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة التجارية المتمثلة في أن تصبح العلامة الرائدة في مجال الرفاهية ضمن قطاع الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومتفاعلين لإنجاز البرامج الفريدة التي تقدمها العلامة التجارية. ونريد أن يتبني موظفونا ممارسات الرفاهية الخاصة بهم سواء أثناء تأدية واجباتهم أو خارج مكان العمل. وأنت مرشح ويستين المثالي إذا كنت متحمسًا؛ وإذا كنت نشيطًا وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ وإذا كنت متفائلًا؛ وإذا كنت مغامرًا. **كن** حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، **ابدأ** في تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة ممكنة من نفسك.