فني صيانة

وصف

**الغرض من الوظيفة** يُعنى فني الصيانة بتنفيذ أعمال الصيانة التصحيحية والاستجابة الطارئة والوقائية المُخطَّطة للأصول في جميع المطاعم والمكاتب والمستودعات التابعة لشركة أمريكانا رستورانتس في قطر، سواء كانت مملوكة أو مستأجرة. ويتعيَّن على الفني العناية بالخدمات الصلبة والناعمة، مثل أنظمة الميكانيكا والكهرباء وتكييف الهواء (MEP)، ومعدات المطابخ، وصيانة غطاء الشفط (المراقبة)، ونظام الحماية من الحرائق (المراقبة)، إلخ. كما يتعيَّن عليه ضمان الصيانة الفعّالة لمواقع مجموعة أمريكانا بطريقة اقتصادية من حيث التكلفة، وتطبيق معايير وأسس شركة أمريكانا. **المهارات الأساسية/المتطلبات الأساسية** * خبرة مثبتة في تركيب وصيانة وإصلاح أنظمة تكييف الهواء والميكانيكا والكهرباء (HVAC وMEP)، مع ضمان الأداء الأمثل والامتثال لمعايير السلامة. * معرفة بأنواع مختلفة من معدات المطابخ، بما في ذلك المقالي والفرانات وأجهزة الشوي والشوايات والثلاجات وغسالات الأطباق وأنظمة التهوية ومكوناتها ووظائفها ومتطلبات صيانتها، وسيُعتبر ذلك ميزة إضافية. * الرخصة القطرية للقيادة – إلزامية. **المهام الرئيسية:** * الاستجابة الطارئة / الصيانة الوقائية المُخطَّطة: وقت الاستجابة: وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) (4 ساعات، 12 ساعة، 72 ساعة، إلخ). * جمع قطع الغيار: خلال 24 ساعة. ونوعية العمل: وفقًا لمعايير أمريكانا. * مراقبة مهام أمر الشراء (PO): وفقًا لشروط أمر الشراء، والتنسيق مع المركز التجاري/العلامة التجارية. * الصيانة الوقائية المُخطَّطة: مراقبة المورد الخارجي و/أو تنفيذ الصيانة الوقائية المُخطَّطة. * الصيانة التصحيحية: زيارة كل فرع مرة واحدة على الأقل شهريًّا وإجراء فحصٍ له. * توفير التكاليف: تقليل عدد المهام الموكلة للموردين الخارجيين عن طريق إنجازها شخصيًّا. التأكُّد من عدم استبدال قطع الغيار إلا عند الضرورة. إبلاغ المشرف بشأن الإصلاحات أو التعديلات الكبرى المطلوبة. * النمو وتركيز العمل على العميل: السعي لتحسين رضا العملاء في المهام اليومية. * النمو الشخصي: تحسين المهارات والكفاءة من خلال حضور الدورات التدريبية. **المؤهل العلمي** * يُفضَّل أن يكون حاصلًا على دبلوم تقني. **الخبرة:** * 5–7 سنوات في مجال مرافق المباني والمطاعم والصيانة العامة. * خبرة عملية قوية في أنظمة الميكانيكا والكهرباء وتكييف الهواء (MEP وHVAC)، بالإضافة إلى معرفة جيدة جدًّا بالسوق القطري فيما يتعلق بتوفُّر القطع، ولوائح الجهات الرقابية، ومتطلبات المراكز التجارية/أصحاب العقارات. **المهارات والقدرات:** * المهارات التقنية: معرفة جيدة باستخدام نظام إدارة العمليات الميدانية (Field Management System)، ومهارات مايكروسوفت أوفيس، والقدرة على استخدام الهاتف والحاسوب. * المهارات اللغوية: لا بد من القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، واللغة العربية ميزة إضافية، مع كفاءة جيدة في التعبير الكتابي والشفهي. * يجب أن تكون الرخصة القطرية للقيادة سارية المفعول. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ٤٨٠٠ رياال قطري – ٥٠٠٠ رياال قطري شهريًّا أسئلة التقديم: * هل تمتلك رخصة قيادة قطرية سارية المفعول؟