تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
الملخص: يدعم هذا المنصب عملية الشراء إلى الدفع اليومية وتنفيذ النظام، مع ضمان الالتزام بسياسات بنك قطر الوطني وتقديم الدعم الوظيفي والتقني للمستخدمين. أبرز النقاط: ١. دعم عملية الشراء إلى الدفع وتحسينات النظام ٢. توفير الدعم الوظيفي والتقني لمُستخدمي النظام ٣. تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة داخل البنك ملخص الوظيفة سيقوم شاغل هذا المنصب بدعم العملية اليومية لعملية الشراء إلى الدفع ودعم تنفيذ نظام المشتريات وتحسينه، مع ضمان الالتزام في جميع الأوقات بسياسات وإجراءات وقيم بنك قطر الوطني. ويشمل ذلك: (١\) تقديم الدعم الوظيفي والتقني لجميع مستخدمي نظام الشراء إلى الدفع (P2P) (٢\) إصدار أوامر الشراء (POs) عند الحاجة إلى الموردين المعنيين، والاستفادة بكفاءة من أدوات إدارة أوامر الشراء المناسبة، (٣\) مراقبة حالة أوامر الشراء والتأكد من قيام أصحاب المصلحة في الأعمال بالتحقق من أوامر الشراء واستلام البضائع وإغلاق أوامر الشراء، (٤\) التعامل مع مشكلات الفواتير عند الحاجة، و(٥\) التأكد من استلام البضائع/الخدمات بحيث يتم استلامها في الوقت المطلوب وبجودة وكمية مطلوبتين المهام الرئيسية **أ. المساهمون والماليون:** * تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأفضل الممارسات الخاصة بزميل أول في عمليات المشتريات. * تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة ورفع الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين العوائد للبنك. * التصرف ضمن الحدود التي خولت له سلطات التفويض. **ب. العملاء (الداخليون والخارجيون):** * مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. * تسليم عملية الشراء إلى الدفع: * التأكد من الالتزام بعملية الشراء إلى الدفع لجميع الطلبات وأن مهام الشراء إلى الدفع (P2P) تتم بأفضل أداء وتوقيت. * مراقبة حالة أوامر الشراء والتأكد من قيام أصحاب المصلحة في الأعمال بالتحقق من أوامر الشراء واستلام البضائع وإغلاق أوامر الشراء. * إرسال تذكيرات لأصحاب المصلحة في الأعمال للتحقق من أوامر الشراء واستلام البضائع وإغلاق أوامر الشراء. * التنسيق مع الموردين و/أو قسم الحسابات الدائنة لحل مشكلات الفواتير: * التحقق مما إذا كانت الفواتير الواردة من الموردين تتطابق مع أمر الشراء الصحيح وإرسالها إلى مالك المصروف. * المساعدة في تحليل مشكلات الفواتير (مثل اختلافات السعر أو الكمية)، جنبًا إلى جنب مع مالكي المصروفات والموّردين و/أو فريق الحسابات الدائنة عند الحاجة. * دعم أنشطة الصيانة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الدورة. * بناء وصيانة علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. * تزويد المراجعين الخارجيين/الداخليين والامتثال والرقابة المالية وإدارة المخاطر بالبيانات في الوقت المناسب/بدقة عند الحاجة. * صيانة الأنشطة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الدورة. **ج. الداخلي (الإجراءات، والمنتجات، والتنظيمية):** * الالتزام بعملية الشراء إلى الدفع لجميع الطلبات، سواء عمومًا أو في الحالات الخاصة. * المساعدة في تقديم الملاحظات إلى نائب رئيس قسم المشتريات وفريق تكنولوجيا المعلومات لضمان أتمتة عمليات المشتريات قدر الإمكان * صيانة كتالوج مختلف البضائع والخدمات في النظام **د. التعلُّم والمعرفة** * تحديد مجالات التطوير المهني الذاتي بشكل استباقي وتنفيذ أنشطة التطوير. * السعي للاستفادة من الفرص المتاحة للبقاء على اطلاع بكل التطورات في المجال المهني. **هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإدارة المخاطر:** * الامتثال لسياسات وإجراءات المشتريات المحددة في المجموعة. * الامتثال لكافة المتطلبات القانونية والتنظيمية والداخلية المتعلقة بالامتثال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر سياسات وإجراءات الامتثال في المجموعة (مكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب، وسياسة العقوبات، وسياسة حماية البيانات، وسياسة مكافحة الاحتيال، وسياسة الإبلاغ عن المخالفات، وسياسة تضارب المصالح والتعامل الداخلي). * فهم وتأدية دورك بفعالية بموجب مبدأ الخطوط الثلاثة للدفاع لتحديد المخاطر وقياسها ورصدها وإدارتها والإبلاغ عنها. * ضمان تحقيق نتائج جيدة منهجية للعملاء وفقًا لسياسة مخاطر السلوك. * دعم إطار تقييم المخاطر التشغيلية (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث والتصحيح، حسب الاقتضاء، وفقًا لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. * الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان المؤهلات الكاملة لأداء هذه المهمة. * إكمال كافة التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، والوصول إلى المستويات المطلوبة من الكفاءة والحفاظ عليها. * حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب توجيهات البنك. **و. أخرى:** * ضمان امتلاك معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجاريًا. * الحفاظ على أعلى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها أثناء سير العمل، وتوفير هذه المعلومات فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة لإدارة بنك قطر الوطني العليا ودوائر التدقيق والامتثال والجهات التنظيمية المعنية. * الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة بنك قطر الوطني وتعزيز مركزه القيادي في السوق. * جميع المهام/الأنشطة الأخرى العرضية المرتبطة ببنك قطر الوطني والتي قد يطلبها الإدارة من وقت لآخر. متطلبات التعليم والخبرة* خريج جامعي (بكالوريوس)، ويفضل أن يكون تخصصه في المجال ذي الصلة. * خبرة عملية لا تقل عن عامين في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون داخل بنك دولي مرموق. المهارات الخاصة المطلوبة:* مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغتين الإنجليزية والعربية. * فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة. * القدرة على اتخاذ القرارات ومتابعة المبادرات. * النزاهة الشخصية وإدارة الذات. * القدرة الإدارية القياسية: الدقة والفهم الأساسي لأدوات تكنولوجيا المعلومات * مهارات تواصل شخصية جيدة للتواصل مع مالكي المصروفات وحل المشكلات المحتملة * معرفة متقدمة بحزمة مايكروسوفت أوفيس * فهم أساسي لأدوات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمشتريات * القدرة على قراءة أوامر الشراء والفواتير وفهمها
