محلل أعمال (تكنولوجيا المعلومات)

وصف

الملخص: نبحث عن محلل أعمال شغوف بالتحول الرقمي في قطاع الطيران التجاري لقيادة هندسة المتطلبات وتقديم حلول فعّالة تركز على العميل ضمن فريق تسليم منهجي مرن. أبرز النقاط: 1. تمكين التحول الرقمي في مجال الطيران التجاري 2. التعاون مع فرق عمل مرنة متعددة الوظائف لتقديم حلول ذات تأثير كبير 3. فرص للنمو والعمل على تحديات مجزية ### **معلومات عامة** رقم المرجع 226907 الموقع قطر\-الدوحة عائلة الوظيفة الشركات والتجارة * تاريخ الإغلاق: 2026\-09\-16 ### **الوصف** **نبذة عن الدور:** إذا كنت شغوفًا بتمكين التحول الرقمي من خلال تحليل الأعمال في مجال الطيران التجاري، فقد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك تمامًا. نبحث عن محلل أعمال ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا المرن لتسليم الحلول، والعمل في بيئة منهجية مرنة موسَّعة لتقديم حلول ذات تأثير كبير لفرقنا التجارية. وستتعاون مع فرق عمل متعددة الوظائف، وتتولى قيادة هندسة المتطلبات، وتساعد في ضمان كفاءة عمليات التسليم المرنة لدينا، وتركيزها على العميل وتحقيق القيمة. **المسؤوليات الرئيسية:** * إدارة المتطلبات: استخلاص وتحليل وتوثيق المتطلبات التجارية وقصص المستخدم ومعايير القبول بالتعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة في الأقسام التجارية وتقنية المعلومات. * إشراك أصحاب المصلحة: بناء علاقات قوية مع الأقسام التجارية وتقنية المعلومات والشركاء الخارجيين لفهم احتياجاتهم وأهدافهم وترجمتها إلى متطلبات قابلة للتنفيذ. * تحليل المشكلات: تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التجارية وتسهيل إيجاد حلول فعّالة باستخدام تقنيات مثل التحليل السببي الجذري (RCA) وتحليل العوامل المسببة (PFC). * تحليل العمليات: تحليل وتحسين العمليات التجارية (كما هي وكما يجب أن تكون) باستخدام تقنيات مثل نمذجة BPMN وUML. * رسم التخطيطات الأولية وتجربة المستخدم: التعاون مع فرق تجربة المستخدم والتطوير لتحديد النماذج الأولية وتقديم تصاميم عالية الجودة لواجهة المستخدم وتجربة المستخدم. * التسليم المرن: العمل كعضو أساسي في فريق تسليم منهجي مرن، والمشاركة في الاحتفالات المرنة (مثل تخطيط الفترات، والاجتماعات اليومية، وتخطيط السبرينت، والمراجعات، والاجتماعات الاسترجاعية، وأهداف ونتائج المفتاح OKRs). * دعم قائمة المهام: صقل قائمة المهام وترتيب أولوياتها، مع ضمان وضوحها وتناسقها مع الأهداف التجارية والاستراتيجية التجارية. * ضمان الجودة: التعاون مع فرق ضمان الجودة والتطوير لتحديد معايير القبول، ودعم الاختبارات قبل التسليم النهائي (UAT)، وضمان جودة المخرجات العالية. * تمكين التغيير: دعم إدارة التغيير، والنشر التجاري، وتوفير الدعم والتدريب بعد التشغيل الفعلي. * التعلُّم والتحسين المستمرين: تبني ثقافة التعلُّم والتجريب والتغذية الراجعة والتحسين داخل الفريق. **كن جزءًا من قصة استثنائية:** مهاراتك. خيالك. طموحاتك. هنا، لا توجد حدود لإمكاناتك أو للأثر الذي يمكنك تحقيقه. ستجد فرصًا لا نهائية للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأةً، والتي ستبني مهاراتك وخبرتك. لديك فرصة أن تكون جزءًا من مستقبلنا وتبني الحياة التي تتمناها بينما تنضم إلى مجتمع دولي. أفضل ما لدينا موجود هنا وما زال قادمًا. بالنسبة لنا، المستحيل ليس سوى تحدٍّ. انضم إلينا ونحن نجرؤ على تحقيق ما لم يُحقَّق من قبل. معًا، كل شيء ممكن. ### **المؤهلات** **المؤهلات المطلوبة:** * درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب أو الرياضيات أو العلوم أو التجارة أو تخصص ذي صلة مع خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال العمل المتعلق بالوظيفة، أو شهادة الثانوية العامة/الفنية/الدبلوم مع خبرة عملية لا تقل عن 6 سنوات في مجال العمل المتعلق بالوظيفة. * مهارات تحليلية قوية، وقدرة اتصال فعّالة، والقدرة على العمل ضمن فرق متعددة الثقافات * خبرة عملية في التسليم المرن (Scrum، Kanban، SAFe أو أطر عمل مشابهة). * مهارات قوية في التيسير والاتصال وإدارة أصحاب المصلحة. * خبرة في تحليل المتطلبات ونمذجة العمليات (UML/BPMN) وأدوات إدارة قائمة المهام (JIRA، Azure DevOps، Draw.io، Visio إلخ). **المؤهلات المفضلة** * شهادات في تحليل الأعمال (ECBA، CCBA، CBAP، IREB، BCS إلخ) * شهادات في المنهجيات المرنة (CSPO، CSM، ممارس SAFe، CPOA إلخ). * فهم تجاري عميق ووعي بحلول الطيران الرقمية B2B في مجالات المبيعات والتسويق أو تجربة العملاء. **نبذة عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية:** بدأت قصتنا بأربع طائرات. واليوم، نقدّم التميُّز عبر 12 شركة مختلفة تجتمع معًا ككيان واحد. لقد نمنا بسرعة، وكسرنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. ولا نبطئ بسبب خوفنا من الفشل. بل نجرؤ بدلًا من ذلك على تحقيق ما لم يُحقَّق من قبل. لذا سواء كنت تُنشئ تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، فإن كل شخص يسهم في قصتنا الفخرية. قصة نمو مذهل وتصميم لا يتزعزع. والآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لن يعرف فيه طموحك أي حدود، ولتكون جزءًا من مجتمع عالمي حقيقي. **كيفية التقديم:** إذا كنت مستعدًا للانضمام إلى فريق تقدمي ولديك رغبة في خوض مسار وظيفي تحدي ومشبع، فقم بالتقديم الآن عبر تحميل سيرتك الذاتية وإكمال نموذج طلبنا المبسّط. https://aa115\.taleo.net/careersection/QA\_External\_CS/jobapply.ftl?lang\=en\&job\=226907