أمين صندوق / نادلة

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة المبيعات، ومعالجة عمليات الإرجاع، وحل المشكلات، والحفاظ على عمليات نقطة البيع بموقف ودّي. أبرز النقاط: 1. توفير خدمة عملاء إيجابية وودية ولطيفة 2. حل مشكلات العملاء والإجابة عن أسئلتهم بفعالية 3. الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة توظيف محلي جاهز للانضمام * تقديم تجربة إيجابية للعملاء من خلال خدمة عادلة وودية ولطيفة. * تسجيل المبيعات على جهاز الكاشير عبر مسح العناصر ضوئيًا، وتفصيل وجمع مشتريات العملاء. * حل مشكلات العملاء والإجابة عن أسئلتهم. * تعبئة المشتريات في أكياس عند الحاجة. * معالجة عمليات الإرجاع. * تفصيل وجمع المشتريات عبر تسجيل الأسعار والأقسام والعناصر الخاضعة للضريبة وغير الخاضعة لها؛ وتشغيل جهاز الكاشير. * إدخال تغييرات الأسعار بالرجوع إلى قوائم الأسعار والنشرات الخاصة بالعروض الترويجية. * خصم المشتريات باستخدام القسائم. * تحصيل المدفوعات عبر قبول النقد أو الشيكات أو المدفوعات بالبطاقة الائتمانية من العملاء، وإعطاء العملاء الذين يدفعون نقدًا الفكة المناسبة. * التحقق من قبول البطاقات الائتمانية عبر مراجعة رقم رخصة القيادة وتسجيله؛ وتشغيل أنظمة تصريح البطاقات الائتمانية. * موازنة درج النقود عبر عد المبلغ النقدي في بداية ونهاية فترة العمل. * تزويد العملاء بمعلومات الأسعار بالإجابة عن استفساراتهم. * الحفاظ على عمليات نقطة البيع من خلال اتباع السياسات والإجراءات والإبلاغ عن أي تغييرات لازمة. * الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة من خلال الامتثال للإجراءات والقواعد واللوائح. * المساهمة في جهود الفريق من خلال إنجاز النتائج المرتبطة بالمهام حسب الحاجة. المؤهلات / المهارات: * موقف ودود وإيجابي * خدمة عملاء ممتازة * مهارات اتصال ممتازة * القدرة على إعطاء الفكة * مهارات رياضية أساسية * الانتباه للتفاصيل نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ٢٠٠٠٫٠٠ ر.ق إلى ٣٠٠٠٫٠٠ ر.ق شهريًا القدرة على التنقل/الانتقال: * الدوحة: القدرة على التنقل بانتظام أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مطلوب) التراخيص/الشهادات: * بطاقة الهوية القطرية / خطاب عدم الممانعة (مطلوب) مكان العمل: شخصيًا