مشرف العمليات في الموقع

وصف

الملخص: نبحث عن مشرف عمليات في الموقع منظم وفعّال وواعٍ تمامًا بمتطلبات السلامة، للإشراف على العمليات الميدانية اليومية وضمان تقديم خدمة واستثنائية وسلامة مثلى. أبرز النقاط: 1. الإشراف على العمليات الميدانية اليومية وضمان تقديم خدمة استثنائية. 2. كونك الجهة الاتصالية الرئيسية في الموقع بين الفريق الميداني والمكتب والعملاء. 3. إنفاذ ثقافة السلامة دون أي تنازلات والحفاظ على امتثال المعدات. **نظرة عامة على الوظيفة** نبحث عن مشرف عمليات في الموقع يتمتع بدرجة عالية من التنظيم والفعالية والوعي التام بمتطلبات السلامة، للإشراف على العمليات الميدانية اليومية. وفي هذه الوظيفة، ستكون أنت الشخص الموجود مباشرةً في الموقع، لضمان أن فريقنا يقدم خدمة استثنائية، وأن جميع المعدات تبقى في أفضل حالة تشغيلية، وأن بروتوكولات السلامة الصارمة تُطبَّق دون أي تنازلات. وبصفتك الجهة الاتصالية الرئيسية في الموقع بين فريقنا الميداني والمكتب، ستقدّم تقاريرك مباشرةً إلى **مدير تطوير الأعمال (BDM)**، كما ستكون الجهة الرئيسية للتواصل مع عملائنا في الموقع. **المهام الرئيسية** * **الإشراف على الموقع والموظفين:** الإشراف على العمليات الميدانية اليومية، وضمان التزام الطاقم بالمواعيد، وتوزيع المهام بكفاءة، وإنجاز العمل وفق أعلى معايير الجودة. * **امتثال المعدات:** فحص جميع الماكينات والأدوات الموجودة في الموقع وتتبعها وصيانتها. وضمان أن تكون جميع المعدات متوافقة مع معايير القطاع، وآمنة للاستخدام، ومُسجَّلة بشكل صحيح. * **إدارة التصاريح والمستندات:** الحصول على التصاريح اللازمة للعمل (مثل أعمال اللحام، أو العمل في الأماكن المغلقة، أو العمل على الارتفاعات)، ومعالجة المستندات المطلوبة في الموقع قبل بدء العمليات. * **علاقات العملاء:** كونك الجهة الرئيسية والودية للتواصل مع العميل في الموقع. التعامل مع طلبات العميل، وتوفير تحديثات دورية حول سير العمل، وحل أي مشكلات فورية لضمان تحقيق أقصى درجات رضا العميل. * **السلامة والامتثال:** إنفاذ ثقافة السلامة دون أي تنازلات. وضمان التزام جميع الموظفين الصارم ببروتوكولات السلامة الخاصة بالشركة واللوائح المحلية واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) بشكل صحيح. * **التقارير:** الحفاظ على اتصال مستمر وواضح مع مدير تطوير الأعمال (BDM)، بتقديم تقارير تشغيلية يومية أو أسبوعية، وتحديثات حول الحوادث، وملاحظات العملاء. **المتطلبات والمؤهلات** * **الخبرة:** خبرة لا تقل عن سنتين إلى أربع سنوات في دور إشرافي في قطاع صناعي أو إنشائي أو إدارة مرافق أو عمليات ميدانية متخصصة. * **التنقّل:** يجب أن تمتلك رخصة قيادة سارية المفعول وخالية من المخالفات، وأن **تمتلك مركبة موثوقة** للتنقّل بين المواقع ونقل المعدات الخفيفة عند الحاجة. * **القيادة:** مهارات قيادية قوية وقدرة مثبتة على إدارة الطاقم الميداني بحزم ولكن بعدالة. * **التواصل:** مهارات تواصل شخصية ممتازة وقدرة على إدارة توقعات العملاء باحترافية تحت الضغط. * **حل المشكلات:** مهارات تفكير نقدي قوية للتعامل مع عوائق الحصول على التصاريح، أو أعطال المعدات، أو التغييرات المفاجئة في الجدول الزمني في الموقع. نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم، عقد أسئلة التقديم: * هل تمتلك سيارة/مركبة خاصة بك؟ الرخص/الشهادات: * رخصة قيادة (مطلوبة) مكان العمل: حضوري