تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
الملخص: يُشرف مشرف الخدمات المنزلية على طاقم الخدمات المنزلية لضمان تحقيق معايير عالية من النظافة والصحة والصيانة في غرف الضيوف والمناطق العامة. أبرز النقاط: ١. الإشراف على الأنشطة اليومية للخدمات المنزلية وتنسيقها ٢. ضمان الالتزام بمعايير النظافة والصحة والصيانة ٣. تدريب أعضاء فريق الخدمات المنزلية وتوجيههم **المسمى الوظيفي: مشرف الخدمات المنزلية** **القسم:** الخدمات المنزلية **يتبع لـ:** مدير الخدمات المنزلية **ملخص الوظيفة:** يتحمل مشرف الخدمات المنزلية مسؤولية الإشراف على أنشطة عمال غرف النوم وطاقم الخدمات المنزلية يوميًا وتنسيقها لضمان الالتزام المستمر بمعايير النظافة والصحة والصيانة في غرف الضيوف والمناطق العامة. **المهام الرئيسية:** * الإشراف على طاقم الخدمات المنزلية وتوزيع المهام اليومية عليهم. * فحص غرف الضيوف والممرات والمناطق العامة للتأكد من الحفاظ على معايير النظافة. * ضمان الاستخدام السليم لمعدات التنظيف والمواد الكيميائية وفقًا لإرشادات السلامة. * تدريب الموظفين الجدد وتوفير التوجيه العملي لأعضاء الفريق. * مراقبة تحديثات حالة الغرف والتنسيق مع قسم الاستقبال بشأن توفر الغرف. * الإبلاغ عن مشكلات الصيانة ومتابعتها لضمان حلها في الوقت المناسب. * إدارة مخزون الخدمات المنزلية والتحكم في الملاءات وطلبات التوريد. * إعداد التقارير اليومية المتعلقة بالاشغال وتفقد الغرف وأداء الموظفين. * ضمان الامتثال لسياسات الفندق ولوائح الصحة ومعايير السلامة. * التعامل مع طلبات الضيوف وشكاواهم بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب. **المتطلبات والمؤهلات:** * خبرة لا تقل عن سنتين إلى أربع سنوات في مجال الخدمات المنزلية ضمن بيئة فندقية. * يُفضل أن تكون لدى المتقدم خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في دور إشرافي. * مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة الفرق. * قدرات جيدة في التواصل والتنظيم. * معرفة بإجراءات التنظيف والمواد الكيميائية والمعدات المستخدمة. * القدرة على العمل في نوبات مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم أسئلة التقديم: * هل يمكنك الانضمام فورًا؟ * هل تمتلك بطاقة هوية قطرية سارية المفعول؟ * هل لديك موافقة خطية على نقل الكفالة؟
