مشرف عمليات

وصف

الملخص: تبحث شركة MDL Qatar Services عن مشرف عمليات نشيط لإدارة الأنشطة اليومية وتحسين الكفاءة وضمان مستويات عالية من الإنتاجية وخدمة العملاء. أبرز النقاط: 1. إشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية وتنسيقها 2. قيادة الموظفين التشغيليين وتحفيزهم ودعمهم 3. ضمان الامتثال لسياسات الشركة وأنظمتها مشرف عمليات **الشركة:** MDL Qatar Services **الموقع:** المبنى 156، الشارع 840، المنطقة 60، الدفنة، الدوحة، قطر **الراتب:** **92,000 ر.ق سنويًا** ملخص الوظيفة تبحث شركة MDL Qatar Services عن مشرف عمليات نشيط وذو خبرة للاشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية في موقعنا في الدفنة، الدوحة. وسيكون المرشح الناجح مسؤولًا عن إشراف الفرق التشغيلية وتحسين كفاءة سير العمل وضمان الامتثال لسياسات الشركة والحفاظ على مستويات عالية من الإنتاجية وخدمة العملاء. وتتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في القيادة والتنظيم وحل المشكلات في بيئة عمل سريعة الخطى. المهام الرئيسية * الإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية وتنسيقها لضمان الأداء التجاري الفعّال. * قيادة الموظفين التشغيليين وتحفيزهم ودعمهم لتحقيق أهداف القسم. * رصد سير العمل والإنتاجية وجودة الخدمة مع تحديد الفرص المتاحة للتحسين المستمر. * ضمان الامتثال لسياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية. * التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان التنفيذ السلس للعمليات التجارية. * إعداد التقارير التشغيلية ومقاييس الأداء وتحديثات الإدارة. * المساعدة في جدولة القوى العاملة وتخصيص الموارد وتنسيق المخزون عند الحاجة. * حل المشكلات التشغيلية وتنفيذ إجراءات تصحيحية فعّالة. * إجراء تدريب الموظفين وتوجيههم وتقييم أدائهم. * دعم مدير العمليات في تحقيق الأهداف التنظيمية والمبادرات الاستراتيجية. المؤهلات * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة. * خبرة مثبتة في الإشراف على العمليات أو قيادة الفرق أو دور إداري مشابه. * مهارات قوية في القيادة والتنظيم واتخاذ القرارات. * قدرات اتصالية واجتماعية ممتازة. * إجادة حزمة Microsoft Office وبرامج إدارة العمليات. * قدرات تحليلية ومهارات ممتازة في حل المشكلات. * القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة بكفاءة. المهارات المفضلة * إدارة العمليات وتحسين العمليات * قيادة الفرق وإدارة الأداء * تخطيط القوى العاملة وتنسيق الموارد * التقارير التشغيلية ورصد المؤشرات الرئيسية للأداء (KPI) * الصحة والسلامة والامتثال التنظيمي * حل المشكلات وتسوية النزاعات * إدارة الوقت ومهارات التنظيم * خدمة العملاء والتواصل مع أصحاب المصلحة المزايا * راتب سنوي تنافسي قدره **92,000 ر.ق** * فرص التطوير المهني والتقدم الوظيفي * بيئة عمل داعمة وتعاونية * إجازة سنوية مدفوعة والعطل الرسمية * تأمين صحي شامل ومزايا أخرى مقدمة من الشركة، عند توفرها * مزايا التوظيف وفقًا لقوانين العمل القطرية **موقع العمل:** المبنى 156، الشارع 840، المنطقة 60، الدفنة، الدوحة، قطر. الراتب المدفوع: QAR٠٫٠٠ لكل عام موقع العمل: بشكل شخصي