قائد ضمان الجودة والقبول

وصف

الملخص: يُعرِّف قائد ضمان الجودة والقبول ويُنظِّم أطر ضمان الجودة والاختبار والقبول لضمان توافق الحلول مع المتطلبات قبل النشر. أبرز النقاط: 1. تحديد وصيانة استراتيجية ضمان الجودة والقبول 2. الإشراف على تخطيط الاختبارات وتنفيذها عبر المشاريع 3. تعزيز ثقافة الجودة والتحسين المستمر **وصف الوظيفة** يكون قائد ضمان الجودة والقبول مسؤولًا عن تحديد وإدارة إطار ضمان الجودة والاختبار والقبول عبر المشاريع والمنتجات. ويضمن هذا الدور أن الحلول تلبّي المتطلبات والمعايير ومعايير القبول المحددة قبل النشر وتسليمها إلى العمليات. ويؤدي هذا الدور دور حارس الجودة، كفيلٌ بضمان الاتساق والامتثال والاستعداد عبر دورة حياة التسليم. **المهام والمسؤوليات** **إطار الجودة والمعايير** * تحديد وصيانة استراتيجية ضمان الجودة والقبول في المؤسسة. * إرساء معايير الاختبار والقوالب وبوابات الجودة. * ضمان التنسيق مع أطر الحوكمة والامتثال والتسليم. **إدارة الاختبار والقبول** * الإشراف على تخطيط الاختبارات وتنفيذها عبر المشاريع والمنتجات. * تنسيق اختبار تكامل الأنظمة (SIT) والاختبار التقبّلي (UAT) وأنشطة القبول. * ضمان إمكانية تتبع العلاقة بين المتطلبات والاختبارات ومعايير القبول. * الموافقة على الاستعداد للإصدار وتسليم المهام التشغيلية. **إدارة العيوب والمشكلات** * إرساء عمليات وأدوات إدارة العيوب. * رصد اتجاهات العيوب ودفع تحليل الأسباب الجذرية. * ضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية. **تنسيق أصحاب المصلحة والموردين** * التنسيق مع مدراء المشاريع وفرق المنتجات والموردين والعمليات. * تسهيل ورش العمل الخاصة بالقبول وعمليات التوقيع على التسليم. * ضمان امتثال الموردين لمتطلبات الجودة والقبول التعاقدية. **التقارير والتحسين المستمر** * تتبع التقارير المتعلقة بمقاييس الجودة وتقدّم الاختبارات. * تحديد مخاطر الجودة وفرص التحسين. * تعزيز ثقافة الجودة والتحسين المستمر. * إرساء معايير الاختبار والقوالب وبوابات الجودة. * ضمان التنسيق مع أطر الحوكمة والامتثال والتسليم. **المهارات والقدرات** **الكفاءات الأساسية** * حوكمة ضمان الجودة والاختبار * تخطيط الاختبارات وإدارة القبول * تتبع المتطلبات والتحقق منها * إدارة العيوب والمخاطر * تنسيق أصحاب المصلحة والموردين **المهارات القيادية والسلوكية** * اهتمامٌ عالٍ بالتفاصيل وعقلية جوهرية تركز على الجودة * مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية * مهارات التواصل والتنسيق * القدرة على فرض المعايير والحوكمة * تفكير منظم ومنظم حول العمليات **الخلفية المحتملة** **التعليم:** * درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة. **الخبرة:** * 8–12 سنة أو أكثر في أدوار ضمان الجودة أو الاختبار أو التسليم * خبرة في إدارة عمليات الاختبار التقبّلي (UAT) واختبار تكامل الأنظمة (SIT) وعمليات القبول **الشهادات المفضلة:** * شهادة ISTQB أو ما يعادلها في ضمان الجودة * منهجيات أجيل/سكروم (ميزة إضافية) * PMP أو PRINCE2 (مرغوب فيها) **الأدوار السابقة النموذجية:** * مدير ضمان الجودة، مدير الاختبارات، مدير الإصدار، مدير التسليم **الأدوات/المهارات الناعمة المفضلة** **الأدوات المفضلة** * إدارة الاختبارات: TestRail، Zephyr، Xray * الأتمتة والاختبار: Selenium، Cypress، Postman * التتبع والتعاون: Jira، Confluence، SharePoint، Microsoft Teams * التقارير: Power BI، Excel متقدم **المهارات الناعمة** * اهتمامٌ قويٌ بالتفاصيل وتركيزٌ على الجودة * القدرة على التنسيق بين فرق متعددة وموردين * مهارات تواصل وتوثيق ممتازة * عقلية تحليل المشكلات والتحسين المستمر نوع الوظيفة: دائمة الراتب: حتى 20,000.00 ريال قطري شهريًّا