خبير تجربة الترفيه (منقذ حياة)

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة أن تكون مصدرًا رئيسيًّا لجميع أنشطة الترفيه داخل المنشأة، مع ضمان سلامة ورضا الضيوف، والحفاظ على المرافق. أبرز النقاط: 1. تعزيز جوٍّ ممتعٍ ومريحٍ للضيوف 2. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين 3. الافتخار بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26112198 **فئة الوظيفة**الغولف واللياقة البدنية والترفيه **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع بعيد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **ملخص المركز** أن تكون مصدرًا رئيسيًّا لجميع أنشطة الترفيه التي تُنظَّم داخل المنشأة. وتوفير المعلومات للضيوف حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسبح والشاطئ ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب ومركز اللياقة البدنية ومركز أنشطة الأطفال. وتشجيع الضيوف على المشاركة في أنشطة الترفيه، وتسجيلهم فيها، وجدولتها. وتعزيز جوٍّ ممتعٍ ومريحٍ للضيوف. والترويج لقواعد ولوائح مرافق الترفيه المُعدَّة لضمان سلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. ومراقبة النشاط داخل مرافق الترفيه والاستجابة وفق الإجراءات التشغيلية المحلية في حال حدوث طارئ. وتوفير خدمات الصندوق عند العمل في المرافق التي تتضمَّن معاملات نقطة البيع. والمساعدة في استضافة الفعاليات الخاصة داخل مرافق الترفيه، بما في ذلك الأنشطة الجماعية والفعاليات. والتعرُّف على الحالات المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط ما بأمان، وإبلاغ المشرف/المدير بذلك. وتقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. وتنظيف وصيانة مرافق الترفيه والمعدات واللوازم. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريبات والشهادات المتعلقة بالسلامة. والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. وترحيب جميع الضيوف وتقديم التحية لهم وفق معايير الشركة؛ والتنبؤ باحتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقديرٍ صادقٍ. والتحدث مع الآخرين بلغةٍ واضحةٍ واحترافيةٍ؛ والإجابة عن المكالمات الهاتفية باستخدام الآداب المناسبة. وتطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ومعالجة المدفوعات المتعلقة باستئجار المعدات وأنشطة الترفيه واستئجار المرافق أو المبيعات بالتجزئة. والامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. وقراءة المعلومات والتحقق البصري منها بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). والتفتيش البصري على الأدوات والمعدات أو الآلات (مثل اكتشاف العيوب). وإدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع. والوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة الدوام. وتحريك الأشياء ورفعها وحملها ودفعها وسحبها ووضعها، بحيث لا يزيد وزنها عن 25 رطلاً دون مساعدة، وعن 25 رطلاً مع مساعدة. والتمسك بالأشياء وتدويرها والتعامل معها بمقاسات وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقًا بين اليد والعين. والتحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. والتحرك على الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الانزلاقية، وكذلك صعودًا وهبوطًا على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. والوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. وأداء مهام وظيفية معقولة أخرى عند الطلب. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. **المؤهلات المطلوبة** الترخيص أو الشهادة: شهادة في الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) شهادة في الإسعافات الأولية معدات الترفيه أي شهادة أو تدريب مطلوب من الجهات المحلية أو الحكومية. *في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة، وترحب بكل الأفراد وتوفر لهم فرصًا للانخراط. ونحن نعزِّز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لموظفي شركتنا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوُّع الغني في الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* في أكثر من 100 منشأة فائزة بجوائز حول العالم، يخلق أفراد فريق ريتز كارلتون للسيدات والرجال تجارب استثنائية لدرجة أن الضيوف يستذكرونها طويلاً بعد مغادرتهم المنشأة. وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصممون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعًا وواعيًا ورحيمًا. ويوميًّا، نضع المعيار العالمي للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة، ونفخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. دورك سيكون ضمان تقديم "المعايير الذهبية" الخاصة بشركة ريتز كارلتون بلطفٍ وتفكرٍ يوميًّا. وهذه المعايير الذهبية تشكِّل الأساس الذي تقوم عليه شركة ريتز كارلتون، وهي التي ترشدنا كل يوم لنكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وهذه القاعدة، بالإضافة إلى إيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، هي ما منح شركة ريتز كارلتون سمعة عالمية كرائدة في مجال الضيافة الفاخرة. وكجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد هذه المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف وعقيدة الشركة وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة الافتخار بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. وبانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.