مدير المبيعات

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة الاستحواذ النشط على الحسابات الجديدة والموجودة بالفعل لتحقيق أهداف الإيرادات، والحفاظ على علاقات العملاء، والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي للمبيعات. أبرز النقاط: 1. الاستحواذ على حسابات جديدة وموجودة بالفعل لتحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها 2. الحفاظ على مكانة بارزة ضمن الشركاء التجاريين والمهنيين 3. تطوير وتحديث المعرفة المتعلقة باتجاهات السوق والمنافسة والعملاء وصف الشركة من التواصل الاجتماعي الحيوي في اللوبي إلى الفعاليات والاحتفالات والاجتماعات التجارية، يضخ كل موقع إيقاع موندريان الكهربائي. وبامتداد أماكن تقديم الطعام والحياة الليلية عبر ثماني مواقع مختلفة داخل المنشأة، لا يوجد ما يُضاهي فندق موندريان الدوحة في المنطقة بأكملها. وصف الوظيفة **كيف يبدو يومك:** * الاستحواذ على حسابات جديدة وموجودة بالفعل لتحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها عبر الاتصال الهاتفي، والزيارات الميدانية للبيع الخارجي، وعمليات التفتيش في الموقع، والمراسلات المكتوبة * تحقيق أو تجاوز أهداف الاتصال الشخصي للاستحواذ على المبيعات استنادًا إلى حد أدنى من خمسة اجتماعات يوميًّا تشمل الحسابات القائمة والحسابات المحتملة * المسؤولية عن إدارة جميع خدمات الدعم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرد على رسائل البريد الإلكتروني والمراسلات، وإدخال البيانات وتحديث قواعد البيانات * الحفاظ على مكانة بارزة ضمن الشركاء التجاريين والمهنيين الذين يعملون في مجال سوقهم/قطاعاتهم * التفاعل مع الأفراد خارج الفندق ضمن منطقة المبيعات الخاصة بهم، ومن بين هؤلاء العملاء، ورابطات الفنادق المحلية، وأعضاء آخرين في المجتمع المحلي * الاستحواذ المباشر والمشترك على الحسابات المؤسسية والتحالفات والحسابات السياحية من خلال إعداد خطط العمل وتنفيذها وإكمالها * تنفيذ جميع خطط عمل المبيعات المتعلقة بمنطقة مسؤوليتهم البيعية كما هو محدَّد في خطة الإيرادات/خطة العمل * في الإطار المحدد مسبقًا، تحديد الأسعار والتفاوض عليها مع ممثلي العملاء، وتأكيد الحجوزات عبر الرسائل الخطية، وإعداد العقود؛ والتوقيع نيابة عن الفندق والحصول على توقيع العميل لإتمام الصفقة * بعد التعاقد مع الحسابات، تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن إدارة الحسابات المتعاقد معها بشكل مستمر، وتحديد أهداف الإنتاج ربع السنوية * تحقيق أهداف الليالي المُحجزة والإيرادات المُحددة في خطة الحوافز المتفق عليها وخطة العمل السنوية * عند الحاجة، وباتفاق مع مدير عمليات المبيعات (DOSM)، حضور الفعاليات السياحية الكبرى (المعارض التجارية، الجمعيات) * تخطيط رحلات المبيعات، بموافقة مباشرة من مدير عمليات المبيعات (DOS)، إلى المناطق التسويقية الرئيسية، وزِيارة الحسابات ضمن منطقة التسويق المحددة لهم * جمع وتسجيل معلومات الذكاء التسويقي في نظام إدارة معلومات المبيعات، وفق التوجيهات * تطوير وتحديث المعرفة المتعلقة باتجاهات السوق والمنافسة والعملاء * الترويج النشط وتوليد فرص المبيعات للفنادق الشقيقة ولطاقم المبيعات الداخلي * تقديم ملاحظات لمدير عمليات المبيعات (DOS)/مدير عمليات المبيعات (DOSM)/مدير الإيرادات (DOR) بشأن التغيرات الطارئة، بما في ذلك الاتجاهات في المنافسة، نتيجة للاستحواذ المباشر، والمكالمات الهاتفية، والبريد المباشر، في مناطق تسويقهم * ترتيب رحلات التعرف على الفندق (FAM) ورحلات التفتيش في الموقع لزيارة كبار العملاء، ومرافقة العملاء أثناء تلك الزيارات * الالتزام بالمواعيد النهائية للمهام الموكلة * إنشاء ملفات وتحديثها للحسابات النشطة الرئيسية ضمن منطقة التسويق/قطاعاتهم * إنشاء علاقات فعالة مع الموظفين والحفاظ عليها * أداء المهام ذات الصلة والمشاريع الخاصة حسب التكليف * الالتزام بالحضور في الوقت المحدد والانتظام في أوقات العمل والمظهر اللائق * تدريب وتنمية مسؤولي المبيعات ومنسقي المبيعات والموظفين المرؤوسين في مجالات المبيعات والتسويق المخصصة * إعداد واستكمال كشوف أوقات العمل وجداول المناوبات وخطط الإجازات وفقًا لاحتياجات العمل، عند الحاجة * إعداد واستكمال أوامر الشراء عند الحاجة * تنفيذ أي مشاريع خاصة أو مهام أو طلبات معقولة أخرى من رئيس القسم و/أو إدارة الفندق * إعداد المراسلات للعملاء، وتقارير الحجوزات الداخلية، وصيانة الملفات * المشاركة في اجتماعات الإدارة اليومية لتحسين الإيرادات (RevMax)، واجتماعات ما قبل المؤتمرات، والتدريب، وغيرها من الاجتماعات المتعلقة بالمبيعات حسب الحاجة * التعاون مع الأقسام الأخرى داخل الفندق لتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء * حضور المعارض التجارية المحلية وفعاليات المجتمع والاجتماعات المهنية