مدير الخدمات الرقمية

وصف

الملخص: نبحث عن مدير خدمات رقمية للإشراف على العمليات الرقمية، وتنسيق سير العمل المرتبط بالمحتوى، وضمان التسليم الفعّال للخدمات عبر الإنترنت في مجال النشر الرقمي والتعلُّم الإلكتروني. أبرز النقاط: ١. العمل ضمن شركة تركز على حلول التعلُّم الإلكتروني والنشر الرقمي. ٢. الإشراف على سير العمل الرقمي وتنسيق الخدمات. ٣. فرص للترقي إلى أدوار قيادية رقمية أو تشغيلية رفيعة المستوى. **عن الدور الوظيفي** **شركة بوك بي إيه للنشر الرقمي \& خدمات التعلُّم الإلكتروني المحدودة** تعمل في قطاع النشر الرقمي والتعلُّم الإلكتروني، وتدعم منصات المحتوى الإلكتروني، وحلول القراءة الرقمية، وأنظمة توزيع المعرفة عبر الإنترنت. وتركز المنصات من هذا النوع عادةً على الكتب الإلكترونية، وأجهزة القراءة، وإمكانية الوصول إلى المحتوى الرقمي. نبحث عن **مدير خدمات رقمية** للإشراف على العمليات الرقمية، وتنسيق سير العمل المرتبط بالمحتوى، وضمان التسليم الفعّال للخدمات عبر الإنترنت. وفي هذا الدور، ستتولى إدارة عمليات الأنظمة، ومراقبة الأداء، ودعم كفاءة المنصة بشكل عام. وهذه الوظيفة مناسبة جدًّا للمحترفين المنظمين، القادرين على التكيُّف، والذين لديهم خبرة في إدارة المنصات الرقمية أو العمليات ذات الطابع الخدمي. **لماذا تنضم إلينا؟** **بيئة المحتوى الرقمي** العمل ضمن شركة تركز على حلول التعلُّم الإلكتروني والنشر الرقمي. **فرصة قيادية** الإشراف على سير العمل الرقمي وتنسيق الخدمات. **الأثر التشغيلي** الإسهام في تحسين إمكانية الوصول إلى الخدمات الرقمية وكفاءتها. **النمو الوظيفي** فرص للترقي إلى أدوار قيادية رقمية أو تشغيلية رفيعة المستوى. **المهام الرئيسية** **إدارة العمليات الرقمية** * الإشراف على العمليات اليومية للخدمات الرقمية وسير العمل * ضمان التنسيق السلس لأنشطة المحتوى والمنصة **تنسيق العمليات** * تطوير وإدارة الإجراءات التشغيلية * مواءمة سير العمل بين الفرق والأنظمة **مراقبة الأداء** * تتبع أداء المنصة ومقاييس تفاعل المستخدمين **التقارير \& التوثيق** * إعداد التقارير والاحتفاظ بالسجلات الرقمية **التعاون مع الفريق** * العمل مع الفرق الداخلية لدعم المبادرات الرقمية * ضمان التواصل الفعّال بين الإدارات **ما الذي نبحث عنه** **الخبرة** * خبرة تتراوح بين ٥–٩ سنوات في مجال الخدمات الرقمية أو العمليات أو الأدوار ذات الصلة **المهارات** * قدرات تنظيمية وتنسيقيّة قوية * دراية بالمنصات الرقمية أو أنظمة المحتوى * مهارات تواصل وحل مشكلات جيدة **الكفاءات الأساسية** * القدرة على التكيُّف والمبادرة * الانتباه للتفاصيل * التعاون مع الفريق **المؤهل العلمي** * يُفضَّل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في نظم المعلومات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة الراتب المدفوع: QAR١٨٬٥٠٠٫٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي