قائد فريق العمليات

وصف

الملخص: نبحث عن سائق كونسيرج يركّز على احتياجات العملاء لتوفير خدمة فعّالة، والتعامل مع المركبات بعناية، والحفاظ على السلوك المهني. أبرز النقاط: 1. توفير خدمة عملاء سريعة ومستجيبة وودية 2. التعامل مع ممتلكات العملاء بعناية 3. الحفاظ على أعلى معايير النظافة الشخصية والمظهر **الأدوار والمسؤوليات الموجزة:** * فهم سياسات التشغيل المتعلقة بمساعدة جميع العملاء على الفور وبطريقة لطيفة، وبأسلوب ودّي وكفء، والموافقة على الالتزام بها. * التقدّم بشكل استباقي وتوجيه التحية والترحيب بجميع الزوّار بطريقة ودية ومهنية. * تقديم خدمة عملاء سريعة ومستجيبة. * إصدار تذاكر الاستلام وتحصيل رسوم الوقوف عند الاستلام. * stationing في المنطقة المخصصة وقيادة المركبة بطريقة آمنة. * التعامل مع ممتلكات العملاء بعناية (السيارة والممتلكات الشخصية). * القدرة على استخدام نظام الكونسيرج (الأجهزة المحمولة)، مع امتلاك مهارات أساسية في إدارة الصندوق. * رفع أي حادث أو حادثة وفق الإجراءات المعمول بها. * الوعي الكامل بالتدابير الأمنية، بما في ذلك إدارة حركة المرور. * الالتزام بقواعد الأمن وأداء المهام الأخرى حسب الحاجة. * الحفاظ على أعلى مستوى من النظافة الشخصية ومظهر أنيق وجذّاب، بما في ذلك ارتداء الزي الرسمي للشركة نظيفًا ومنظمًا أثناء أداء الواجب. * قد تُسنَد المهام في أي من ورديات اليوم. * اللياقة البدنية المناسبة والقدرة على العمل في الهواء الطلق في منطقة الوقوف (وتصل درجة الحرارة في فصل الصيف إلى أكثر من ٤٠ درجة مئوية). * يشترط توفر خبرة لا تقل عن عامين في قيادة السيارات لخدمة الكونسيرج. * القدرة على الانضمام فورًا والانتقال من جهة عمل سابقة. يشمل الراتب بدل الطعام والسكن ووسائل النقل. أنواع الوظيفة: دوام كامل، دائم الراتب: ٣٢٠٠ ريال قطري شهريًا المؤهل العلمي: * بكالوريوس (مطلوب) الخبرة: * خدمة العملاء: عامان (مطلوب) * الإشراف: سنة واحدة (مطلب) اللغات: * الإنجليزية (مطلوبة) * العربية (مطلوبة) الرخص/الشهادات: * رخصة قيادة قطرية (مطلوبة) مكان العمل: شخصيًا