قائد الفريق التشغيلي

وصف

الملخّص: سيتولى قائد الفريق التشغيلي توجيه وتنسيق عمليات الخدمات اللينة لتحقيق أعلى جودة ممكنة من النظافة وفقًا لمعايير شركة إدارة المرافق والصيانة (FMM). أبرز النقاط: ١. قيادة فريق مكوّن من ٣٠ إلى ٥٠ عامل تنظيف، وضمان ارتفاع معايير النظافة. ٢. تدريب موظفي الخدمات المنزلية وتوجيههم وتحفيزهم على إجراءات التنظيف والسلامة. ٣. استخدام المعرفة التقنية المتقدمة في استعادة أرضيات المباني ومعالجة المواد الكيميائية. **التاريخ:** نوفمبر ٦، ٢٠٢٥ **الموقع:** قطر **الشركة:** إدارة المرافق والصيانة **الغرض الرئيسي** ---------------- سيحقّق قائد الفريق التشغيلي أعلى جودة ممكنة من النظافة من خلال توجيه وتنسيق عمليات الخدمات اللينة وفقًا لمعايير وسياسات شركة إدارة المرافق والصيانة (FMM). **المسؤوليات** -------------------- * الإشراف على أنشطة موظفي الخدمات المنزلية وتنسيقها لضمان تحقيق أعلى معايير النظافة ورضا العملاء. * تدريب أعضاء فريق الخدمات المنزلية وتوجيههم وتحفيزهم، وتزويدهم بتقنيات التنظيف السليمة وإجراءات السلامة. * فحص المناطق العامة ومناطق الخلفية بانتظام للتأكد من الامتثال لمعايير النظافة ومعالجة أي نواقص بشكل فوري. * المساعدة في وضع الجداول الزمنية الخاصة بالتنظيف وتنفيذها. * القدرة على قيادة فريق مكوّن من ٣٠\-٥٠ عامل تنظيف. * المعرفة التقنية المتقدمة (إزالة الطبقة السطحية وتطبيق الطبقة الواقية للأرضيات، واستعادة أرضيات المباني، والمعرفة المتقدمة بالمواد الكيميائية، ومعرفة أنواع معدات وأجهزة التنظيف المختلفة) **الجانب التشغيلي** --------------- **المؤهلات** ----------------- * دبلوم أو درجة زميل أو ما يعادلها في إدارة الأعمال / إدارة الفنادق والمطاعم / خدمة الغرف / صيانة المباني * خبرة سابقة في مجال خدمة الغرف أو التنظيف ضمن إدارة المرافق أو المجال ذي الصلة، مع ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في دور قيادي أو إشرافي ضمن فريق * شهادة من رابطة مفتشي النظافة البريطانية (BICSc) أو الاتحاد الدولي لإدارة الممتلكات (FIGR) أو جمعية خدمات النظافة الدولية (ISSA) (مرغوب فيها)