تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
ملخص الوظيفة: يقدم كاتب دعم العمليات الدعم الإداري والتشغيلي للفرق والإدارات المختلفة لضمان سير العمليات بكفاءة وفعالية. أبرز مميزات الوظيفة: 1. تقديم الدعم الإداري والتشغيلي للفرق والإدارات. 2. تنظيم البيانات والوثائق ومتابعة الإجراءات اليومية. 3. تنسيق الأعمال التشغيلية لضمان الكفاءة والفعالية. **الوصف الوظيفي: كاتب دعم العمليات (Operations Support Clerk)** المسمى الوظيفي **كاتب دعم العمليات (Operations Support Clerk)** الهدف من الوظيفة تقديم الدعم الإداري والتشغيلي للفرق والإدارات المختلفة، من خلال تنظيم البيانات والوثائق، متابعة الإجراءات اليومية، وتنسيق الأعمال التشغيلية لضمان سير العمليات بكفاءة وفعالية. المسؤوليات الرئيسية * تقديم الدعم الإداري للعمليات اليومية ومتابعة سير العمل. * إعداد وتحديث التقارير التشغيلية والبيانات الإحصائية. * إدخال البيانات ومراجعتها والتأكد من دقتها. * تنظيم وحفظ الملفات والوثائق والسجلات التشغيلية. * متابعة طلبات التشغيل والتنسيق بين الأقسام المختلفة. * إعداد المراسلات والنماذج والتقارير الداخلية. * متابعة جداول العمل والمواعيد والمهام التشغيلية. * دعم فرق العمليات في تنفيذ الإجراءات والسياسات المعتمدة. * معالجة الاستفسارات والطلبات التشغيلية وتحويلها للجهات المختصة. * متابعة المخزون أو المستندات أو أوامر العمل حسب طبيعة النشاط. * المساعدة في تحسين إجراءات العمل وتوثيق العمليات. * الالتزام بإجراءات السلامة والجودة وسياسات الشركة. المؤهلات المطلوبة * دبلوم أو بكالوريوس في: * إدارة الأعمال. * الإدارة المكتبية. * إدارة العمليات. * نظم المعلومات الإدارية. * أو أي تخصص ذي صلة. الخبرة * من سنة إلى ثلاث سنوات في مجال الدعم الإداري أو دعم العمليات. * خبرة في بيئات العمل التشغيلية تعتبر ميزة إضافية. المهارات المطلوبة * إجادة استخدام برامج **Microsoft Office** وخاصة **Excel** و**Word**. * مهارات جيدة في إدخال البيانات وإعداد التقارير. * القدرة على تنظيم الملفات وإدارة الوثائق. * مهارات تواصل وتنسيق ممتازة. * القدرة على العمل تحت الضغط وترتيب الأولويات. * الدقة والانتباه للتفاصيل. * القدرة على العمل ضمن فريق. * الالتزام بالسرية في التعامل مع المعلومات. بيئة العمل * العمل في مكاتب العمليات، الإدارات التشغيلية، المصانع، الخدمات اللوجستية، أو مراكز الخدمة. * قد يتطلب العمل التنسيق مع عدة أقسام ومتابعة المهام اليومية. المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) * دقة إدخال وتحديث البيانات. * سرعة إنجاز الطلبات والمعاملات التشغيلية. * الالتزام بمواعيد التقارير والتحديثات. * جودة تنظيم الملفات والوثائق. * مستوى دعم فرق العمليات. * تقليل الأخطاء والتأخير في الإجراءات التشغيلية. الراتب المدفوع: QAR١٢٬٨٠٠٫٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي
