فني غرف

وصف

الملخص: تتمثل هذه الوظيفة في الاستجابة لطلبات الضيوف لإصلاح المرافق، وأداء أعمال الصيانة الوقائية، وإدارة المخزون لضمان الالتزام بمعايير الخدمة الاستثنائية في فندق ريتز كارلتون – الدوحة. أبرز مزايا الوظيفة: ١. مسيرة مهنية مجزية ضمن علامة تجارية فاخرة معروفة ٢. تنمية شخصية ومهنية من خلال برامج تدريب مُصممة بعناية ٣. فرص للنمو الداخلي ضمن شركة ماريوت الدولية **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26065111 **فئة الوظيفة**الهندسة والمرافق **الموقع**فندق ريتز كارلتون – الدوحة، ١ خليج الخليج الغربي الغربي، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخص المركز** **تبدأ إرثك معنا** في فندق ريتز كارلتون – الدوحة، ندعوكم لتجربة الفخامة الرفيعة حيث تلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الأصيلة. ويقع هذا المنتجع المصنّف خمس نجوم على طول السواحل النقية للخليج العربي منذ ما يقارب ٢٤ عامًا، ويشتمل على ٣٧٤ غرفة وجناحًا أنيق التصميم، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية مزود بأحدث التقنيات، وخدمة لا تشوبها شائبة تُجسِّد العلامة التجارية الأسطورية لدينا. ومن المسبحين الداخلي والخارجي الهادئين إلى الشاطئ الخاص ولوبي النادي الذي يقدّم تجارب مُرقّاة ومُخصصة، فإن كل تفصيل يعكس بدقة التزامنا بالتميز. كما أن المنشأة مثالية لتنظيم الفعاليات، إذ تضم مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وقاعات الزفاف البديعة، وفريقًا مخصصًا يقوم بتخطيط كل رؤية فريدة بعنايةٍ فائقةٍ وتصميمها بما يتوافق معها. سواءً كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في لوبي اللوبي، أو تشاهد سماء المدينة وهي تتلألأ ليلاً من أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة خاصة، فإن فندق ريتز كارلتون – الدوحة يقدم إعدادًا استثنائيًا لأهم اللحظات في الحياة. **ابحث عن الغرض في شغفك** في فندق ريتز كارلتون، نؤمن إيمانًا راسخًا بأن سيداتي وسادتي هم قلب كل ما نقوم به، وأنهم أهم موردٍ في التزامنا بتقديم الخدمة لضيوفنا. وبفضل الشغف والعناية الصادقة والتضحية والفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا أثناء صياغة لحظات ستبقى محفورة في الذاكرة للأبد. ولهذا السبب، نبحث حاليًا في فندق ريتز كارلتون – الدوحة عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وإثراء فلسفتنا العالمية في تقديم الخدمة بخبراتهم الفريدة. وبصفتنا فندقًا نخبويًا في المنطقة يتمتع بإرث جيلي عميق، فإننا نقدّم لك في المقابل: * مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرةً ومكانةً في العالم. * خطط تنمية شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مُصممة بعناية وتوجيه من زملاء ذوي مهارات عالية وخبرة واسعة في المجال. * فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة عقارات ماريوت الدولية. * دعمٌ ثابتٌ وموثوقٌ لضمان توافر الأدوات والمعرفة دائمًا لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك. * حزمة رواتب تنافسية تشمل الإقامة وتذاكر الطيران ووسائل النقل والوجبات وغيرها: * برامج تدريبية حصرية وبرامج لتطوير القيادة * التقدير والمكافآت مقابل الخدمة الاستثنائية * أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت حول العالم * خصومات على المطاعم والرعاية الصحية لك ولعائلتك * تأمين صحي شامل * فريق موارد بشرية مكرّس لنجاحك وراحتك **ما نتوقعه من هذا المركز:** الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف والحضور فورًا لها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. أداء أعمال الصيانة الوقائية على الأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. الفحص البصري للأدوات والمعدات أو الآلات. حمل المعدات (مثل الأدوات، والراديو). تحديد مواقع جميع صمامات الإغلاق الخاصة بالمعدات وتشغيلها. إدارة مخزون الصيانة وطلب القطع والمستلزمات عند الحاجة. تسجيل المعلومات المتعلقة بالطلبات غير المكتملة قبل انتقال الوردية. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال التدريبات والشهادات الأمنية؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكلٍ صحيح. التأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي والاحترافية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. بناء وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تحريك الأشياء ورفعها وحملها ودفعها وسحبها ووضعها إذا كانت وزنها أقل من أو يساوي ٥٠ رطلاً دون مساعدة. الصعود والنزول عبر السلالم ومنحدرات الخدمة و/أو السلم. الوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: درجة جامعية فنية أو تجارية أو مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، فأنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. **كن** في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، **ابدأ** في تحقيق غرضك، **انتمِ** إلى فريق عالمي مذهل، و**كن** أفضل نسخة من نفسك. *في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تقدم فرصًا متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. ونحن نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا وتحتفل بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* في أكثر من ١٠٠ عقار فائز بجوائز حول العالم، يخلق سيداتي وسادتي في فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف يستمر في تذكّرها لفترة طويلة بعد مغادرته الفندق. وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعًا وفطنًا ورحيمًا. وفي كل يوم، نضع المعيار العالمي للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة، ونفتخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. ستكون مهمتك ضمان تقديم «المعايير الذهبية» الخاصة بفندق ريتز كارلتون بكل أريحية وتأني في كل يوم. وهذه المعايير الذهبية هي الأساس الذي تقوم عليه شركة ريتز كارلتون، وهي ما يرشدنا يوميًا لأن نكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. ويعود هذا الأساس، بالإضافة إلى إيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، إلى ما حققته شركة ريتز كارلتون من سمعة عالمية كرائدة في مجال الضيافة الفاخرة. وكجزء من فريقنا، ستتعلم هذه المعايير الذهبية وتُجسّدها، مثل وعد الموظف، والعقيدة، وقيم الخدمة. أما وعْدُنا لك فهو أن نقدّم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. بالانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، فأنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. **كن** في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، **ابدأ** في تحقيق غرضك، **انتمِ** إلى فريق عالمي مذهل، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.