




الملخّص: يؤدي النادل/النادلة دور سفير الضيافة، ويقدّم خدمة سريعة ولطيفة للضيوف، ويضمن إعجابهم بجودة الخدمة وراحتهم في منافذ تقديم الطعام والشراب. أبرز النقاط: 1. الخط الأمامي للتفاعل مع الضيوف وسفير الضيافة 2. عامل مؤثر رئيسي في رضا الضيوف 3. العمل ضمن فريق لضمان عمليات خدمات الطعام والشراب في الوقت المحدد وبكفاءة **وصف الشركة** تأسست شركة تيفولي للفنادق والمنتجعات عام 1933 في البرتغال، وتمكّنت من بناء شخصية جذّابة مميّزة وشخصية أنيقة في جميع مواقعها. ومن أماكن الاختباء الحضرية إلى جنّات الساحل البحري، وصولاً إلى محفظتها العالمية المتنامية، تُعدّ تيفولي خدماتٍ وتجاربَ استثنائيةً لضيوفها المُقدَّرين. **وصف الوظيفة** يكون النادل/النادلة في الخط الأمامي للتفاعل مع الضيوف، وبصفته سفير ضيافة الفندق، يجب أن يقدّم دائمًا خدمةً سريعةً ولطيفةً لجميع الضيوف. وستكون أنت أحد العوامل المؤثرة الرئيسية في رضا الضيوف، وبالتالي فإن مسؤوليتك تتمثل في ضمان إعجاب الضيوف بجودة الخدمة وراحتهم في منافذ تقديم الطعام والشراب لدينا. وتتضمن مهامك ومسؤولياتك الأساسية العمل ضمن فريق في جميع الأقسام، لضمان التشغيل الفعّال والآني لمنافذ تقديم الطعام والشراب. كما يجب أن تمتلك معرفةً كاملةً بالقوائم الغذائية والمشروبات والخدمات والمرافق التي يوفّرها الفندق، وأن تطوّر باستمرار مهاراتك المهنية لزيادة رضا الضيوف بشكل أكبر. وعليك ضمان بيئة عمل آمنة وصحية، والحفاظ على حقوق خصوصية الضيوف. **المؤهلات** * خبرة سابقة في عمليات خدمات الطعام والشراب/المطاعم * شغفٌ بتقديم خدمة ممتازة * عضو ممتاز في الفريق * مهارات اتصال ممتازة


