مدير عام المنتجع

وصف

الملخص: نبحث عن مدير عام منتجع ذو خبرة لمراقبة عمليات المنتجع الفاخرة، وإلهام الفرق عالية الأداء، وتحقيق التميّز التشغيلي مع ضمان رضا الضيوف والأداء المالي. أبرز النقاط: ١. الإشراف على منشأة فندقية راقية تشتهر بخدماتها الاستثنائية ٢. أن تصبح عضوًا رئيسيًا في فريق الإدارة التنفيذية لدينا ٣. الاستثمار في التدريب القيادي التنفيذي وفرص التطور المهني **حول هذا الدور:** في مجموعة نيوبارك للمنتجعات والضيافة، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للضيوف تبدأ بالقيادة المتميزة. ويُكرّس منتجعنا الفاخر جهوده لتقديم ضيافة عالمية المستوى، وخدمة شخصية لا تُنسى، وإقامات لا تُمحى من الذاكرة لكلٍّ من المسافرين بغرض العمل أو الترفيه. ونحن نبحث عن **مدير عام منتجع** ذو خبرة لمراقبة جميع جوانب عمليات المنتجع، وإلهام الفرق ذات الأداء العالي، وتحقيق التميّز التشغيلي مع الحفاظ على أعلى معايير رضا الضيوف والأداء المالي. **لماذا تختار العمل معنا؟** **مقصد فاخر:** قيادة منشأة فندقية راقية تشتهر بخدماتها الاستثنائية، وغرفها الأنيقة، وتجارب ضيوفها غير العادية. **القيادة التنفيذية:** أن تصبح عضوًا رئيسيًا في فريق إدارتنا التنفيذية، وتؤثر في القرارات الاستراتيجية، وتشكّل نجاح المنتجع الطويل الأمد. **التميّز التشغيلي:** العمل مع قادة أقسام ذوي خبرة في مجالات الغرف، والمطاعم والمشروبات، والهندسة، والمالية، والمبيعات، وخدمات الضيوف لتقديم عمليات سلسة. **التنمية المهنية:** نستثمر في التدريب القيادي التنفيذي، والمؤتمرات الفندقية الدولية، وفرص التطور المهني لمساعدتك على النمو مهنيًا. **المهام الرئيسية:** **قيادة المنتجع:** الإشراف المباشر على جميع العمليات اليومية للمنتجع مع ضمان تجارب استثنائية للضيوف، وكفاءة تشغيلية، والامتثال لمعايير الشركة. **الأداء المالي:** إعداد الميزانيات السنوية، وإدارة المصروفات التشغيلية، وتعظيم فرص الإيرادات، وتحقيق أهداف الربحية من خلال استراتيجيات عمل سليمة. **تطوير الفريق:** توظيف وترشيد وقيادة رؤساء الأقسام مع غرس ثقافة المسؤولية والتعاون والتحسين المستمر. **تجربة الضيوف:** الحفاظ على معايير الخدمة الاستثنائية من خلال التعامل الاستباقي مع ملاحظات الضيوف، وتنفيذ تحسينات الخدمة، وضمان تحقيق تقييمات رضا عالية. **الاستراتيجية التجارية:** تحديد فرص النمو، وتقوية المكانة السوقية، والتعاون مع الفرق التجارية لزيادة نسبة الإشغال والإيرادات والتعرف على العلامة التجارية. **الامتثال والجودة:** ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة واللوائح والضيافة مع الحفاظ على أعلى مستويات الجودة التشغيلية في جميع أنحاء المنشأة. **ما الذي نبحث عنه:** **الخبرة:** خبرة قيادية متدرجة لا تقل عن ٨ سنوات في الفنادق أو المنتجعات الفاخرة، بما في ذلك ما لا يقل عن ٣ سنوات كمدير عام أو مدير منتجع أو مدير عمليات. **الخبرة الفندقية:** فهم قوي لعمليات الفنادق بما في ذلك قسم الغرف، والمطاعم والمشروبات، والمالية، والمبيعات، وإدارة العائدات، والهندسة، وخدمات الضيوف. **مهارات القيادة:** قدرة مثبتة على قيادة فرق كبيرة متعددة التخصصات، وبناء ثقافة مكان عمل قوية، وتحقيق نتائج أعمال استثنائية باستمرار. **الفطنة التجارية:** نجاح موثق في إدارة الميزانيات، وتحسين الربحية، وزيادة رضا الضيوف، وتنفيذ تحسينات تشغيلية. **التواصل:** مهارات ممتازة في التواصل الشخصي والعروض التقديمية وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على بناء علاقات دائمة مع الضيوف والموظفين وشركاء الأعمال وملاك المنشأة. **العقلية:** تنفيذيٌّ مُوجَّهٌ نحو الخدمة يقدّم القدوة، ويتبنّى الابتكار، ويتخذ قراراتٍ قائمةً على البيانات، ويهتم اهتمامًا شديدًا بخلق تجارب ضيافة استثنائية مع تحقيق نمو تجاري مستدام. الراتب: ٢٥٠٠٠ ر.ق \- ٣٥٠٠٠ ر.ق شهريًا مكان العمل: حضوري