وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تضم أكثر من ٤٥ علامة تجارية و٥٥٠٠ فندقًا و١٠٠٠٠ مطعم ووجهات حياة. وهنا نؤمن بك وبما تقدمه من قيم. وتتوافر العديد من فرص التطوير والترقي. فكل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل فعل يسهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. ومعًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتكون «هارتيست®»، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي تتسارع فيه وتيرة الحياة. وصف الوظيفة يُعنى ضابط الأمن بضمان سلامة وأمن الضيوف والزملاء وأصول الفندق في فندقي رافلز وفيرمونت الدوحة. وتتطلب هذه الوظيفة الحفاظ على بيئة آمنة من خلال اليقظة والاحترافية والاستجابة الاستباقية، مع تقديم خدمة لطيفة وغير مزعجة تتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة. المهام الرئيسية: * الحفاظ على سلامة وأمن الضيوف والموظفين والممتلكات في جميع الأوقات * إجراء جولات تفتيش منتظمة في مرافق الفندق، بما في ذلك المناطق العامة ومناطق العمل الخلفية والحدود الخارجية * مراقبة أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة والاستجابة الفورية لأي مخاوف أو حوادث أمنية * التحكم في نقاط الدخول وضمان اتباع إجراءات التعريف والتصريح السليمة * الاستجابة للطوارئ مثل إنذارات الحرائق والحالات الطبية والتهديدات الأمنية وفقًا للإجراءات القياسية المعمول بها * إعداد تقارير الحوادث والسجلات بدقة وفي الوقت المناسب * مساعدة الضيوف والزملاء بطريقة لطيفة وهادئة ومحترفة * دعم تحركات الضيوف الشخصيين المهمين والضيوف الملكيين بسرية تامة وخصوصية * تطبيق سياسات الفندق وإجراءات السلامة والقوانين واللوائح المحلية * التنسيق مع السلطات المحلية وخدمات الطوارئ عند الحاجة * المشاركة في التمارين الأمنية والتدريبات وتقييمات المخاطر * ضمان الامتثال لمعايير السلامة من الحرائق والإجراءات الطارئة * تحديد المخاطر المحتملة والإبلاغ الفوري عن مخاطر السلامة * المساعدة في التحقيقات المتعلقة بالحوادث أو السرقات أو أضرار الممتلكات * الالتزام بجميع معايير العلامة التجارية ومتطلبات السرية وسياسات السلوك الأخلاقي المؤهلات * خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في مجال الأمن الفندقي أو مجال ذي صلة (تفضيلية) * الخبرة في الفنادق الفاخرة و/أو المنتجعات تُعد ميزة إضافية * رخصة أمنية أو شهادة معتمدة سارية المفعول وفقًا للأنظمة المحلية * المعرفة بمجال السلامة من الحرائق والإسعافات الأولية وإجراءات الاستجابة للطوارئ