




الملخّص: يضمن مُعاون الطاهي الأول في فندق هيلتون إنتاجًا غذائيًّا وعرضًا له عاليَي الجودة باستمرار عبر مختلف خدمات الطعام، مما يسهم في تجربة كل ضيف. أبرز النقاط: ١. الحفاظ على أعلى معايير الجودة في عمليات الأغذية والمشروبات ٢. الإسهام في إيرادات المطبخ من خلال التحكم الفعّال في تكاليف الأغذية ٣. الحفاظ على تركيزٍ عالٍ على خدمة العملاء وتحقيق أثرٍ إيجابي مُعاون طاهٍ أول يؤثّر مُعاون الطاهي الأول في تجربة كل ضيف من خلال إنتاج الأغذية وعرضها في مطاعمنا وباراتنا وخدمة الغرف والولائم والمقاهي الداخلية للفندق. **ما المهام الموكلة إليّ؟** بصفتك مُعاون طاهٍ أول، ستكون مسؤولًا عن الحفاظ على أعلى معايير الجودة في عمليات الأغذية والمشروبات داخل مطاعمنا وباراتنا والولائم والمقاهي الداخلية للفندق، وكذلك تنفيذ طلبات خدمة الغرف. وستعمل مع زملائك في الفريق على تقديم تجربة خدمة عالية الجودة تفوق توقعات العملاء من خلال المهام التالية: * ضمان إنتاج غذائي ممتاز باستمرار، بما يتماشى مع المعايير العالية للجودة التي يتوقعها فندق هيلتون * أداء المهام ضمن الإطار الزمني المحدّد * الإسهام في إيرادات المطبخ من خلال التحكم الفعّال في تكاليف الأغذية * تقديم الدعم لفريق المطبخ * الالتزام بكافة متطلبات الصحة والنظافة **ما الذي نبحث عنه؟** يقوم مُعاون الطاهي الأول العامل في علامات هيلتون الفندقية دائمًا بالعمل نيابةً عن ضيوفنا وبالتعاون مع زملائه في الفريق. وللمضي قدمًا بنجاح في هذا الدور، ينبغي أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: * الحفاظ على تركيزٍ عالٍ على خدمة العملاء من خلال الاقتراب من مهامك مع وضع العملاء دومًا في الاعتبار * تحقيق أثرٍ إيجابي، من خلال تحمل المسؤولية الشخصية والمبادرة في حل المشكلات، والتواصل بوضوحٍ دائمٍ مع العملاء والزملاء على حد سواء * التحلي بالدافعية والالتزام، والاقتراب من جميع المهام بحماسٍ والاستفادة من الفرص المتاحة لاكتساب المهارات والمعرفة لتحسين أدائك الشخصي * التحلي بالمرونة، والاستجابة السريعة والإيجابية للتغيرات في المتطلبات * الحفاظ على تركيزٍ عالٍ على الفريق من خلال إظهار روح التعاون والدعم تجاه الزملاء سعيًا لتحقيق أهداف القسم **كيف تكون تجربة العمل في هيلتون؟** تُعتبر شركة هيلتون الشركة الرائدة عالميًّا في مجال الضيافة، وتغطي قطاع الإقامة بدءًا من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمة الكاملة ووصولًا إلى الوحدات السكنية طويلة الإقامة والفنادق متوسطة السعر. وعلى امتداد ما يقارب القرن، قدّمت هيلتون لمسافري الأعمال والسياح أفضل ما تقدّمه أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. وتفخر هيلتون بالاستمرار في تقليدها المتمثل في توفير تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. ورؤيتنا «أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة» توحّدنا كفريقٍ واحدٍ لخلق تجارب ضيافة استثنائية حول العالم يوميًّا. وبلا شك، فإن أعضاء فريقنا المذهلين يشكّلون صلب هذه التجربة!


