




الملخص: نبحث عن مسؤول تطبيقات ذو خبرة لإدارة التطبيقات المؤسسية ودعمها وتحسينها، مع خلفية فنية قوية ومهارات حل المشكلات. أبرز النقاط: ١. إدارة التطبيقات المؤسسية ودعمها وتحسينها ٢. تثبيت التطبيقات المؤسسية وتكوينها وصيانتها ٣. استكشاف المشكلات وإصلاحها وتنفيذ التحسينات نبحث عن **مسؤول تطبيقات** ذو خبرة و**١٥ عامًا من الخبرة** لإدارة التطبيقات المؤسسية ودعمها وتحسينها. ويجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية فنية قوية، وسجل حافل في التعامل مع الأنظمة المعقدة، ومهارات ممتازة في حل المشكلات. **المهام الرئيسية:** * تثبيت التطبيقات المؤسسية وأنظمتها ذات الصلة، وتكوينها، وصيانتها. * مراقبة أداء التطبيقات، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتنفيذ التحسينات. * ضمان توافق التطبيقات مع معايير الأمان والامتثال والتشغيل. * إجراء عمليات الترقية المنتظمة، وتطبيق التصحيحات، وعمل نسخ احتياطية من النظام. * التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات لفهم متطلبات التطبيقات وتقديم الدعم الفني. * إعداد وصيانة الوثائق المتعلقة بتكوين التطبيقات والإجراءات وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. * المساعدة في عمليات دمج الأنظمة، ونقل البيانات، ومشاريع النشر. * تقديم الدعم للمستخدمين النهائيين، والتدريب، والتوجيه بشأن استخدام التطبيقات. * تحديد مجالات تحسين النظام بشكل استباقي واقتراح الحلول المناسبة. **المؤهلات والخبرة:** * خبرة لا تقل عن **١٥ عامًا** كمسؤول تطبيقات أو في دور مماثل. * خبرة واسعة في التعامل مع التطبيقات المؤسسية (مثل: SAP، Oracle، Microsoft Dynamics، وغيرها). * فهم قوي لإدارة قواعد البيانات، والشبكات، وأنظمة التشغيل المرتبطة بدعم التطبيقات. * خبرة في استكشاف المشكلات وإصلاحها، وضبط الأداء، وتحسين الأنظمة. * معرفة بعمليات ITIL وممارسات إدارة التغيير المثلى. * مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة. * إجادة اللغة العربية **مرغوبة ولكنها ليست إلزامية**. **المهارات المفضلة:** * خبرة في التطبيقات المستندة إلى السحابة (مثل: Azure، AWS، أو منصات SaaS). * مهارات البرمجة النصية والأتمتة (مثل: PowerShell، Python، أو ما يعادلها). * القدرة على إدارة عدة تطبيقات ومشاريع في وقت واحد. نوع الوظيفة: دوام كامل


