دعم التطبيقات والتطوير - SharePoint

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة التحقيق في المشكلات التشغيلية والاستجابة لطلبات الدعم وإعداد التصاميم البرمجية وصيانة الأنظمة وتطوير خطط الاختبار وتنفيذها وإدارة المشاريع الصغيرة. أبرز النقاط: 1. التحقيق في المشكلات التشغيلية وطلبات الدعم وحلها 2. تطوير التصاميم البرمجية وتفسيرها وتنفيذ خطط الاختبار 3. إدارة المشاريع الصغيرة وضمان الامتثال للمعايير * التحقيق في المشكلات التشغيلية والمشاكل وطلبات الدعم بالتنسيق مع الزملاء وأصحاب المصلحة الآخرين، والبحث عن حلول فعّالة واتخاذ الإجراءات المناسبة لحلها * الاستجابة لطلبات الدعم من خلال تعديل معلمات النظام أو إيجاد حلول بديلة أو إعادة تهيئة الأنظمة أو تدريب المستخدمين أو تصعيد الأمر إلى موظفي تطوير الأنظمة أو موردي البرمجيات * رصد تقدّم طلبات الدعم وضمان إبقاء المستخدمين وأصحاب المصلحة الآخرين على اطلاعٍ دائمٍ بها. واتخاذ الإجراءات التصحيحية لتفادي التأخير أو تقليله قدر الإمكان * إعداد تصاميم برمجية منطقية توضح على سبيل المثال: العمليات، والكائنات، وتدفقات البيانات، والمدخلات، والبيانات المُخزَّنة، والمخرجات * أداء المهام المرتبطة بالتشغيل والإدارة والصيانة لأنظمة التطبيقات التجارية وأنظمة إدارة قواعد البيانات والأدوات والتكنولوجيا ذات الصلة * تطوير خطط الاختبار وتفسيرها وتنفيذها للتحقق من التشغيل الصحيح للبرمجيات المكتملة * تحديد المشاريع الصغيرة (أو المشاريع الفرعية) وتوثيقها وتنفيذها، مع المشاركة النشطة في جميع مراحل المشروع. وتحديد المخاطر والمشكلات التي قد تؤثر على نجاح المشروع وتقييمها وإدارتها * المشاركة في الاجتماعات مع أصحاب المصلحة والمساعدة في عرض المشكلات والحلول * ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ومعايير أمن المعلومات * ضمان تنفيذ جميع المهام وتوثيقها وفقاً للمعايير والسياسات والإجراءات المطلوبة الأجر: ١٥٬٠٠٠ ر.ق \- ٢٠٬٠٠٠ ر.ق شهرياً المؤهل العلمي: * درجة البكالوريوس (إجباري) موقع العمل: حضوري