مدير خدمات التدبير المنزلي التنفيذي

وصف

الملخص: بصفتك مدير خدمات التدبير المنزلي التنفيذي، قم بقيادة فريق التدبير المنزلي لضمان تجربة استثنائية للعملاء والحفاظ على معايير عالية في غرف الضيوف والمناطق العامة من خلال التوجيه والتدريب وتنفيذ الإجراءات القياسية التشغيلية. أبرز النقاط: ١. قيادة وإلهام قسم كبير لخدمات التدبير المنزلي في علامة تجارية فاخرة. ٢. ضمان تجربة استثنائية للعملاء من خلال معايير عالية. ٣. تطوير أعضاء الفريق من خلال التوجيه والتدريب. **وصف الشركة** علامة فندقية فاخرة مُوجَّهة للمسافرين المعاصرين، وتربط علامة أنانتارا الضيوف بالوجهات والأفراد والقصص الأصلية من خلال تجارب شخصية وتقديم ضيافة صادقة في أكثر الوجهات إثارةً في العالم. ومن الجزر النقية والشواطئ الاستوائية إلى المدن الكبرى والصحاري الهادئة والغابات الكثيفة، تستقبل أنانتارا الضيوف في رحلات غنية بالاكتشاف. **وصف الوظيفة** بصفتك مدير خدمات التدبير المنزلي التنفيذي، ستكون مسؤولًا عن أحد أكبر الأقسام في الفندق. وسيؤثر نهجك القيادي على الفريق في ضمان تقديم تجربة استثنائية للعملاء. وستتولى مسؤولية إدارة فريق التدبير المنزلي بالكامل، وضمان أن تكون جميع غرف الضيوف والمناطق العامة نظيفةً بشكل كافٍ ومُلبيةً للمعايير العالية بفضل معرفتك الممتازة ومهاراتك الإدارية. كما ستقدِّم التوجيه والتدريب لأعضاء الفريق، وتنفِّذ الإجراءات القياسية التشغيلية، وتكفل صيانة مرافق الضيوف بشكل جيد. **المؤهلات** * خبرة لا تقل عن خمس سنوات في منصب قيادي رفيع المستوى في قسم التدبير المنزلي * خبرة في علامة فندقية فاخرة * معرفة ممتازة بنظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP) * إجادة اللغة الإنجليزية * دقة في الملاحظة والاهتمام بالتفاصيل * شغف بتطوير الآخرين