خبير تجربة الضيوف

وصف

الملخّص: يقدّم خبراء تجربة الضيوف تجارب لا تُنسى وفريدة من نوعها من خلال إرشاد الضيوف طوال فترة إقامتهم والمبادرة بتقديم طائفة واسعة من الخدمات. أبرز النقاط: ١. إنشاء تجارب لا تُنسى وفريدة من نوعها للضيوف ٢. تمكين الموظف لتقديم طائفة واسعة من خدمات الضيوف ٣. الانضمام إلى فريق عالمي يركّز على النمو المهني **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26074890 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**شارع مركز المؤتمرات، خليج الغرب، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخّص المركز** ليست وظائفنا مجرّد إنجاز عمليات تسجيل الوصول والخروج بسلاسة للضيوف. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربةٍ لا تُنسى وفريدة من نوعها. ويأخذ خبراء تجربة الضيوف المبادرة في تقديم طائفة واسعة من الخدمات التي ترافق الضيوف طوال فترة إقامتهم. كما أنهم مُفوَّضون بالتنقّل في مكان عملهم والقيام بما يتطلّبه الأمر. سواءً أكان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية أو تلبية طلبات الضيوف أو إعداد التقارير أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل كل عملية تعاقد تبدو جزءًا لا يتجزّأ من التجربة نفسها. وبغضّ النظر عن المركز الذي تشغله، هناك عددٌ من العوامل الحاسمة لتحقيق النجاح: خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات الإجراءات الخاصة بالشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل الاتصال. وسيقضي خبراء تجربة الضيوف وقتًا طويلاً واقفين ومتنقّلين (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترة طويلة)، وسيعتمدون نهجًا عمليًّا في العمل (يحرّكون أو يرفعون أو يحملون أو يدفعون أو يسحبون أو يضعون أشياءً وزنها أقل من أو يساوي ١٠ أرطال دون مساعدة). وأداء كل هذه المهام بكفاءة عالية (إضافةً إلى أي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف — وذلك لتحقيق النجاح المثالي مع ضيوفنا وعمل شركتنا في كل مرة. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا شيء. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس جهودنا لأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة للجميع، وترحب بكل الأفراد وتتيح لهم فرص التطور. ونبذل جهودًا نشطةً لترسيخ بيئة عملٍ تُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظّفينا وتحتفل بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتّع بها موظّفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحظى بالحماية بموجب القانون المعمول به.* تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة متاحة، مع الحفاظ على راحة الأمور المألوفة جدًّا في جميع أنحاء العالم. وبصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعدها «ضيافة رائعة دائمًا» من خلال تقديم خدمةٍ مدروسةٍ وصادقةٍ ومستقبليةٍ تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. وباسمٍ يرتبط ارتباطًا وثيقًا بفن الضيافة في جميع أنحاء العالم، فإننا نفتخر بدعوتكم لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. وبانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك إنجاز أفضل أعمالك، **ابدأ** تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك. فندق جيه دبليو ماريوت هو جزء من محفظة العلامات الفاخرة التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال، ويشمل أكثر من ١٠٠ فندقٍ جميلٍ في المدن الرئيسية والمواقع السياحية المميزة حول العالم. ويعتقد فندق جيه دبليو ماريوت بأن موظّفيه هم الأولوية الأولى؛ لأن سعادة الموظف تؤدي إلى سعادة الضيوف. ويتسم موظفو فندق جيه دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والحدس، ويواصلون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جيه. ويلارد ماريوت. وتقدّم فنادقنا تجربة عملٍ لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمعٍ وستستمتع حقًّا بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. ويوفّر فندق جيه دبليو ماريوت فرصًا للتدريب والتطوير والتعرف على الإنجازات، والأهم من ذلك كله، مكانًا يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. ويبدأ التعامل الاستثنائي مع الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. وهذا ما يُعرف بـ«علاج جيه دبليو™». وبانضمامك إلى فندق جيه دبليو ماريوت، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك إنجاز أفضل أعمالك، **ابدأ** تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.