مسؤول تطوير الأعمال

وصف

الملخص: يتولى مسؤول تطوير الأعمال إدارة دورة حياة العميل الكاملة، بدءًا من تحديد السوق وانتهاءً بتقديم الخدمة، مع التركيز على الحفاظ على الاعتمادات الدولية وضمان الامتثال لمعايير التدريب. أبرز النقاط: 1. إدارة دورة حياة العميل الكاملة وضمان تقديم الخدمة 2. الحفاظ على الاعتمادات الدولية والتعامل مع عمليات التدقيق 3. مواءمة العروض مع معايير السلامة العالمية ومتطلبات دولة العلم **نظرة عامة على الوظيفة والمسؤوليات:** **النظرة العامة:** يتحمل مسؤول تطوير الأعمال المسؤولية الكاملة عن دورة حياة العميل، بدءًا من تحديد السوق وحجز الطلبيات وانتهاءً بتقديم الخدمة. ويُعتبر عنصرًا جوهريًّا في هذه الوظيفة ضمان أن يحتفظ المركز بالاعتمادات الدولية المطلوبة لمزاولة النشاط، والتعامل بنجاح مع عمليات التدقيق التي تثبت معايير التدريب لدينا. **المسؤوليات:** \- إدارة الاعتمادات: دعم وصيانة مجموعة اعتمادات المركز الدولية (مثل: OPITO، STCW، RoSPA، ECITB). \- الاستعداد للتدقيق: المشاركة في عمليات التدقيق الداخلية والخارجية المتعلقة بالجودة، والتأكد من أن سجلات المبيعات وسجلات الطلاب تفي بمتطلبات التوثيق الصارمة التي تفرضها هيئات الاعتماد. \- مواءمة المعايير: التأكيد على أن جميع العروض التجارية وحزم التدريب تكون متوافقة تمامًا مع أحدث معايير السلامة العالمية ومتطلبات دولة العلم. \- الإشراف على الشهادات: مراقبة صلاحية شهادات التدريب وتنسيق عملية تجديد الشهادات للعملاء المؤسسيين. \- التوسع في السوق وتوليد العملاء المحتملين \- إدارة العروض والأسعار **المؤهلات التعليمية والشهادات الخاصة بالوظيفة، والمهارات والكفاءات والخبرة المطلوبة:** **المؤهلات التعليمية والشهادات:** خريج في أي تخصص ذي علاقة بالأعمال **المهارات والكفاءات:** \- مهارات اتصال ممتازة (شفهية وكتابية) \- مهارات التخطيط الاستراتيجي \- المهارات الحاسوبية \- مهارات جيدة في العمل الجماعي \- مهارات جيدة في التنظيم والتخطيط **الخبرة:** \- خبرة عمل لا تقل عن سنتين في مجال الوظيفة ذي الصلة **التدريب المتخصص المطلوب (إن وجد):** \- تدريب داخلي على جميع الدورات **مجال الخبرة المطلوب:** \- أي مجال متعلق بالمبيعات والتسويق موقع العمل: شخصيًا