قائد تقني لمنصة أدوبي للتجارب (AEP) – تقنيات التسويق الرقمي

وصف

الملخص: سيقود القائد التقني لمنصة أدوبي للتجارب (AEP) تنفيذ وتحسين حلول منصة أدوبي للتجارب ضمن الخطوط الجوية القطرية، مع تولي قيادة البنية المعمارية، وتوجيه الفرق، وضمان الإدارة الفعالة للبيانات وأداء الحملات. أبرز النقاط: 1. قيادة بنية بيانات منصة أدوبي للتجارب (AEP) والحوكمة الخاصة بها 2. اتخاذ القرارات التقنية المتعلقة بملف العميل في الوقت الفعلي وتقسيم الجمهور 3. قيادة تنفيذ حالات الاستخدام الخاصة بالتخصيص عبر قنوات متعددة ### **معلومات عامة** رقم المرجع 233606 الموقع قطر\-الدوحة عائلة الوظيفة الشركات والتجارية * تاريخ الإغلاق: 2026\-06\-05 ### **الوصف** فرصة انضمام إلى فريق تقنية المعلومات الخاص بمنصات العملاء والرقمية في مجموعة الخطوط الجوية القطرية كقائد تقني لمنصة أدوبي للتجارب (AEP). وتجمع هذه الوظيفة بين التطوير العملي المباشر، وقيادة البنية المعمارية، وتوجيه الفرق، وتحديث المنصة بهدف تحقيق أقصى قيمة ممكنة من منصة أدوبي للتجارب وتكاملاتها. وسوف يقود القائد التقني تنفيذ وتحسين حلول منصة أدوبي للتجارب (AEP)، مع ضمان الإدارة الفعالة للبيانات، وتقسيم الجمهور، وتحليل أداء الحملات. وستعمل مع فرق متعددة الوظائف على تحويل الأهداف التجارية إلى حلول تقنية تحقق نتائج تسويقية مؤثرة. وسيتمتع المرشح الناجح بخبرة عميقة في منصة أدوبي للتجارب (AEP) وفهم قوي لتعقيدات البيانات الخاصة بالقطاع الجوي وتحديات تخصيص تجربة العملاء. وسيكون بمثابة السلطة التقنية الرئيسية للفريق، حيث يجمع بين الانضباط الهندسي والتسليم الاستراتيجي، ويؤدي دور الشريك الموثوق به لمدير تسليم التقنية. ** duties your would include:** * قيادة بنية بيانات منصة أدوبي للتجارب (AEP) والحوكمة الخاصة بها، بما في ذلك نماذج XDM، وتصنيف مجموعات البيانات، ودمج هويات العملاء، واستيراد البيانات الدفعية أو التدفقية. * اتخاذ القرارات التقنية المتعلقة بملف العميل في الوقت الفعلي، وتقسيم الجمهور، وحوكمة استخدام البيانات (DULE). * تحديد أفضل الممارسات المتعلقة بمنصة أدوبي للتجارب (AEP) وتطبيقها، ووضع معايير البرمجة وأنماط النشر. * إدارة بنية تكامل منصة أدوبي للتجارب (AEP) عبر قنوات التفعيل، بما في ذلك منصة Adobe Journey Optimizer (AJO)، ومنصة CDP في الوقت الفعلي، وأنظمة الطيران الخارجية. * قيادة تنفيذ حالات الاستخدام الخاصة بالتخصيص عبر قنوات الويب، والتطبيقات المحمولة، والبريد الإلكتروني، والإشعارات الدفعية. * التعاون مع المهندس المعماري لتنفيذ خطوط أنابيب تقسيم العملاء وتفعيل الجمهور من أجل التخصيص في الوقت الفعلي وبأحجام كبيرة. * التعاون مع فرق علوم البيانات والتحليلات لإدخال نماذج الاحتمال المعتمدة على التعلّم الآلي والمقسمات التنبؤية في منصة أدوبي للتجارب (AEP) ضمن بيئة الإنتاج. * الإشراف على تكامل منصة أدوبي للتجارب (AEP) مع بحيرة بيانات العملاء التابعة للخطوط الجوية القطرية والملف الموحد للعميل. * ضمان دقة ملف العميل في الوقت الفعلي وانخفاض زمن الوصول وموثوقيته عبر نظام تقنيات التسويق الرقمي (Martech) الخاص بالشركة الجوية. * توجيه مطوري منصة أدوبي للتجارب (AEP) عبر التوجيه الشخصي، ومراجعة الأكواد، وتطوير المسار المهني. * التعاون مع مدير تسليم التقنية لتحويل أولويات خارطة الطريق إلى سبرينتات قابلة للتنفيذ. * قيادة مراسم منهجية أجايل، بما في ذلك تخطيط السبرينت، وتنقية قائمة المهام، والعروض التوضيحية، والاجتماعات الاسترجاعية. * إدارة التبعيات والمخاطر والعوائق، وتصعيد القضايا عند الحاجة وإزالة العوائق أمام الفريق. * الحفاظ على الوثائق التقنية، بما في ذلك تصاميم الحلول، والمخططات المعمارية، والكتب الإرشادية التشغيلية، والإشراف على عمليات التنفيذ التي تقوم بها الجهات الخارجية لضمان الامتثال المعماري وجودة التسليم. * ضمان قابلية الحلول للتوسع، والأمان، والمرونة، وتوافقها مع معايير أدوبي ومعايير البنية المعمارية المؤسسية. * إعداد وثائق الحلول، والمعايير، ومراجعات التصميم، والرسومات التوضيحية. * تقديم القيادة التقنية وتوجيه القرارات المعمارية الأساسية للمنصة والتكنولوجيات الداعمة لها. * دعم عمليات التشغيل في بيئة الإنتاج، وتشخيص المشكلات، والتحسين، والتطوير المستمر لمنصة CDP. * أن تكون الجهة التقنية الرئيسية للتواصل مع شركة أدوبي فيما يتعلق بالتنفيذ، والترقيات، والقضايا المُصعَّبة. **كن جزءًا من قصة استثنائية** إن مهاراتك، وخيالك، وطموحاتك يمكن أن تحدث فرقًا حقيقيًّا هنا. وستجد فرصًا للنمو، وللتعامل مع تحديات ذات معنى، ولبناء خبرة قيّمة كجزء من مجتمع دولي. ونحن نؤمن بأن المستحيل ما هو إلا تحدٍّ. انضم إلينا ونحن ندفع حدود الإمكانيات ونحقق ما لم يسبق لأحد أن حققه من قبل. معًا، كل شيء ممكن. ### **المؤهلات** نبحث عن محترف شغوف وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في تقنية المعلومات \- الحلول الرقمية والهندسة. وسيتمتع المرشح المثالي بما يلي: أساسي: * خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البرمجيات أو المجال التقني ضمن تطوير الحلول الرقمية المؤسسية. * خبرة عملية في منصة أدوبي للتجارب (AEP) تشمل تصميم نماذج XDM، وملف العميل في الوقت الفعلي، ودمج الهويات، واستيراد البيانات الدفعية أو التدفقية، وتقسيم الجمهور، ومنصة Adobe Journey Optimizer (AJO)، ومنصة CDP في الوقت الفعلي، وحوكمة البيانات. * خبرة في قطاع الطيران مع فهم قوي لنماذج بيانات العملاء، بما في ذلك بيانات السجل الشخصي للرحلة (PNR)، وبيانات برنامج الولاء (FFP)، وبيانات الخدمات الإضافية، وبيانات التعطيلات، وبيانات الولاء. * تخصيص تجربة الركاب عبر مراحل دورة الحياة الكاملة: الحجز، وما قبل الرحلة، والرحلة نفسها، وما بعد الرحلة. مرغوب: * خبرة في منصات الولاء للطيران أو بيانات العملاء أو منصات التخصيص. * شهادات أدوبي ذات صلة أو شهادات معادلة في منصات تقنيات التسويق الرقمي. * إتقان قوي للغة بايثون و/أو جافا سكريبت في بناء خطوط أنابيب البيانات وتكامل واجهات برمجة تطبيقات منصة أدوبي للتجارب (AEP). * إتقان قوي لواجهات برمجة التطبيقات RESTful، وتنسيقات البيانات JSON وParquet، والبنية التحتية للبيانات السحابية، ويفضل أن تكون على منصتي Azure أو AWS. **عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية:** بدأت قصتنا بأربع طائرات. واليوم، نقدّم التميز عبر 12 نشاطًا تجاريًّا مختلفًا تتحد معًا في كيان واحد. وقد نمنا بسرعة، وكسرنا الأرقام القياسية، وحددنا اتجاهات يقتفي أثرها الآخرون. ولا نبطئ بسبب خوفنا من الفشل. بل نجرؤ على تحقيق ما لم يسبق لأحد أن حققه من قبل. لذا، سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، فإن كل شخص يسهم في قصتنا الفخرية. قصة نمو مذهل وتصميم لا يتزعزع. والآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكانٍ لا تعرف فيه طموحاتك حدودًا، وأن تصبح جزءًا من مجتمع عالمي حقيقي. **كيفية التقديم** إذا كنت مهتمًّا بتقديم طلبك وتشعر أنك مؤهل لهذه الوظيفة، فيرجى تعبئة نموذج طلب التوظيف لدينا وتحميل سيرتك الذاتية لمراجعتنا ونظرنا فيها. https://aa115\.taleo.net/careersection/QA\_External\_CS/jobapply.ftl?lang\=en\&job\=233606