منسق عمليات السفر

وصف

الملخص: نبحث عن منسقٍ لعمليات السفر يتمتّع بدرجة عالية من التنظيم والاستباقية لإدارة عمليات السفر اليومية وضمان رضا العملاء ضمن بيئة عمل سريعة الخطى. أبرز النقاط: ١. فرصة للعمل في شركة سفر ناشئة وسريعة النمو ٢. بيئة عمل تعاونية وداعمة ٣. فرص للتطوير الوظيفي والترقي المهني شركة شودهاري للسفر هي شركة ديناميكية ومُركَّزة على العملاء متخصصة في تقديم خدمات السفر، وتكرّس جهودها لتوفير تجارب سفر سلسة. فمنذ إدارة السفر المؤسسي وحتى إعداد خطط السفر المخصصة، نفخر بكفاءتنا وموثوقيتنا وخدماتنا الاستثنائية. **نظرة عامة على الوظيفة** نبحث عن منسقٍ لعمليات السفر يتمتّع بدرجة عالية من التنظيم والاستباقية للانضمام إلى فريقنا في الدوحة. وهذه الوظيفة مناسبة تمامًا لشخص يزدهر في بيئة عمل سريعة الخطى ويتمتّع بشغفٍ تجاه لوجستيات السفر وخدمة العملاء. وستؤدي دورًا محوريًّا في ضمان سلاسة عمليات السفر اليومية ورضا العملاء. **المهام الرئيسية** * تنسيق وإدارة حجوزات السفر، بما في ذلك الرحلات الجوية والفنادق والتأشيرات ووسائل النقل * التواصل مع شركات الطيران والفنادق وشركاء السفر لتأمين أفضل الخيارات للعملاء * مراقبة جداول السفر والتعامل الاستباقي مع أية تغييرات أو تأخيرات أو إلغاءات * الحفاظ على سجلات الحجوزات والوثائق بدقة * تقديم الدعم والمساعدة الفورية للعملاء قبل السفر وأثناءه وبعده * ضمان الامتثال لسياسات السفر واللوائح الصادرة عن القطاع * المساعدة في تحسين العمليات التشغيلية ورفع مستوى تقديم الخدمة * التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات باحترافية وكفاءة **المؤهلات المطلوبة** * درجة البكالوريوس في مجال السياحة أو الضيافة أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة * خبرة مثبتة في تنسيق السفر أو العمليات أو أي دور مشابه * معرفة قوية بأنظمة حجز السفر ومنصات أنظمة التوزيع العالمية (GDS) تُعتبر ميزة إضافية * مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة المهام المتعددة * قدرات اتصالية واجتماعية قوية * الانتباه للتفاصيل واتخاذ نهج تحليلي لحل المشكلات * القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواعيد النهائية **المهارات المرغوبة** * الإلمام بإجراءات معالجة التأشيرات ومتطلبات السفر الدولي * الخبرة في إدارة السفر المؤسسي * إتقان لغات متعددة يُعتبر ميزة إضافية **ما نقدّمه** * حزمة راتب تنافسية * فرصة للعمل في شركة سفر ناشئة وسريعة النمو * بيئة عمل تعاونية وداعمة * فرص للتطوير الوظيفي والترقي المهني **كيفية التقديم** نرحب بتقديم المرشحين المهتمين سيرتهم الذاتية مع رسالة تغطية موجزة توضّح خبراتهم ذات الصلة. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ٦٤٠٠٠٠٫٠٠ ريال قطري سنويًّا مكان العمل: شخصي