الملخص: معالجة معاملات المبيعات، والتعامل مع استفسارات العملاء، والحفاظ على عمليات الدفع مع التعاون مع أعضاء الفريق. أبرز النقاط: ١. معالجة معاملات المبيعات بدقة وكفاءة ٢. التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل احترافي ٣. الحفاظ على منطقة الدفع نظيفة ومنسقة **المهام الرئيسية:** * معالجة معاملات المبيعات بدقة وكفاءة باستخدام أنظمة نقطة البيع (POS) * حساب تكلفة المنتجات أو الخدمات * قبول طرق الدفع المختلفة (نقدًا وبطاقة وغيرها) * حساب الإرجاع النقدي عند الحاجة وإعادته للعميل * الحفاظ على توافر الأوراق النقدية والمعدنية بمقادير كافية في درج النقود وطلب مبالغ إضافية عند الحاجة * الإجابة عن استفسارات العملاء بشأن المنتجات أو الخدمات * التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي وتصعيدها عند الضرورة * تسوية محتويات درج النقود وإيصالات المبيعات في نهاية كل وردية * الإبلاغ عن أي مشكلات أو أعطال في المعدات * الحفاظ على منطقة الدفع نظيفة ومنسقة * البقاء على اطلاع دائم بالعروض الترويجية والإعلانات ومعلومات المنتجات * العمل التعاوني مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر **المتطلبات:** * خبرة مثبتة في مجال أمين الصندوق أو في دور مماثل * الإلمام بأنظمة نقطة البيع (POS) وإجراءات التعامل مع النقود * مهارات قوية في العمليات الحسابية وحل المشكلات * مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة * القدرة على أداء مهام متعددة والعمل تحت الضغط * دقة عالية وانتباه شديد للتفاصيل * مرونة في العمل وروح فريقية * القدرة على الانضمام فورًا أنواع الوظيفة: دوام كامل، عقد مدة العقد: ٢٤ شهرًا القدرة على التنقل/الانتقال: * الدوحة: القدرة على التنقل بانتظام أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مفضل) أسئلة التقديم: * هل تعمل حاليًا؟ ومتى تكون متاحًا للانضمام؟ الخبرة: * أمين صندوق: سنتان (مطلوبة) الموقع: * الدوحة (مفضل) مكان العمل: شخصي