الملخص: انضم إلى فندق ريكوس الخليج في الدوحة كمساعد في قسم التنظيف، حيث تُقدَّم خدمات فاخرة وبرامج ترفيهية نابضة بالحياة ومفاهيم شاملة للطعام والشراب، وابنِ مسيرتك المهنية ضمن فريق متحفِّز. أبرز النقاط: ١. تقديم خدمة لبقة ومهنية وكفؤة ومرنة. ٢. التكيُّف التام والمرونة الكاملة للتنقل بين الأقسام/الإدارات. ٣. التعامل بلطف وكفاءة مع استفسارات الضيوف والموظفين. وصف الشركة يُقدِّم فندق ريكوس الخليج المتميز في الدوحة نمط حياة فريدًا وخدمات ومنتجات فاخرة، بالإضافة إلى الضيافة الدافئة التي تتميَّز بها علامة ريكوس، وبرامج الترفيه النابضة بالحياة، ومفاهيم الطعام والشراب الشاملة العصرية والمميَّزة، مع ٣٧٨ غرفة ضيوف أنيقة ومريحة للغاية وأسرَّة أحلام وبُيئة فاخرة. انضم إلى فريقنا المتحفِّز والنابض بالحياة كمساعد في قسم التنظيف وابنِ مسيرتك المهنية معنا. وصف الوظيفة المهام والمسؤوليات: * تقديم خدمة لبقة ومهنية وكفؤة ومرنة في جميع الأوقات، وفقًا لمعايير الأداء والأهداف المحددة في بيان الرسالة الخاص بفندق ريكوس الخليج. * امتلاك معرفة عملية كاملة وقدرة على الإشراف على جميع المهام والواجبات المطلوبة لهذه الوظيفة، وكذلك تصحيحها وعرضها توضيحيًّا. * التكيُّف التام والمرونة الكاملة للتنقل بين الأقسام/الإدارات المختلفة في فندق ريكوس الخليج حسب التعيين. * أداء جميع المهام والواجبات عند التنقُّل أو التعيين في قسم آخر وفقًا لقائمة المهام الرئيسية لهذا القسم. * الإلمام التام بجميع الجوانب والمرافق التي يوفِّرها الفندق. * تنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق المقررة لمكان العمل حسب التعيين. * الفهم العميق والكامل لإجراءات السلامة والأمن في الفندق. * التأكُّد من أن مكان العمل والمنطقة المحيطة به يظلان نظيفين ومنظمين في جميع الأوقات. * التأكُّد من أن مكان المهمة الموكلة لك نظيفٌ وآمنٌ ومأمونٌ. * تفقد المناطق المُسندة لك وفق الجدول المحدد. * إعداد التقارير التي تتضمَّن جميع المعلومات ذات الصلة. * الالتزام بسياسات وإجراءات الطوارئ الخاصة بفنادق ريكوس الخليج. * التعامل مع استفسارات الضيوف والموظفين بطريقة لبقة وكفؤة، والإبلاغ عن شكاوى أو مشكلات الضيوف إلى المشرفين إذا لم يتم إيجاد حلٍّ فوري، مع ضمان متابعة الأمر مع الضيوف. المؤهلات تشمل خبرتك ومهاراتك ما يلي: أن تكون شخصيتك مركَّزة على الخدمة أمرٌ ضروري الخبرة السابقة في دور قيادي مماثل تُعدُّ ميزةً إضافية الخبرة السابقة في العمل بأنظمة أوبرا أو أي نظام مشابه مهارات تواصل شخصية قوية وقدرة عالية على حل المشكلات، وقدرة على القيادة بالقدوة