الملخص: نبحث عن وكيل حجوزات دقيق (يتحدث اللغة العربية) لإدارة طلبات الحجز، وضمان تقديم خدمة ممتازة للضيوف، وتحقيق أقصى قدر من مبيعات الغرف. أبرز النقاط: ١. معالجة طلبات الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات الاتصال الأخرى ٢. الإلمام الكامل بأسعار الفندق والغرف والخدمات المقدمة ٣. ترقية الغرفة وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات **وصف الشركة** فندق موفنبيك الدوحة الفاخر من فئة ٤\-نجوم هو فندق عصري ومريح وموقعه مثالي، وهو الخيار الأمثل لرجال الأعمال. ويبعد هذا الفندق الفاخر الواقع في موقع مركزي على طريق الكورنيش البارز المقابل لمتحف الفنون الإسلامية الأيقوني مسافة ١١ كم فقط عن مطار حمد الدولي، وبضع دقائق عن الحي التجاري. **وصف الوظيفة** نبحث عن وكيل حجوزات دقيق (يتحدث اللغة العربية) للانضمام إلى فريقنا. وستتولى أنت معالجة جميع طلبات الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات الاتصال الأخرى، مع ضمان تقديم خدمة ممتازة للضيوف وتحقيق أقصى قدر من مبيعات الغرف. **المهام الرئيسية:** * معالجة وإدارة الحجوزات بدقة وكفاءة * الإلمام الكامل بأسعار الفندق والغرف والخدمات المقدمة * ترقية الغرفة وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات * التنسيق مع فرق المبيعات والمكتب الأمامي * التأكد من اكتمال جميع تفاصيل الضيوف ومتطلبات الحجز **المؤهلات** * خبرة سابقة في مجال حجوزات الفنادق * معرفة بأنظمة إدارة الفنادق (يُفضَّل استخدام أنظمة Opera/Fidelio) * مهارات تواصل قوية (يُفضَّل إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية) * القدرة على أداء عدة مهام في بيئة سريعة الخطى * امتلاك موقف إيجابي وانتباه دقيق للتفاصيل **معلومات إضافية** **التزامنا بالتنوع والشمول:** نحن شركة شاملة وتتمثل طموحاتنا في جذب المواهب المتنوعة وتوظيفها وترقيتها. **لماذا تعمل لدى أكور؟** نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. وندعمك للنمو والتعلم يوميًا، ونحرص على أن تمنحك العمل غرضًا في حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف الإمكانيات اللامحدودة التي تقدمها أكور. بالانضمام إلى أكور، فإن كل فصل من فصول قصتك يعود لك لكتابته، ومعًا يمكننا تصور مستقبل الضيافة. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زُر الموقع https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وجسّد الشجاعة لتتحدى الوضع الراهن! **\#BELIMITLESS**