مدير عمليات السبا / في قطر

وصف

الملخص: نبحث عن مدير سبا ذو خبرة للإشراف على العمليات اليومية، وإدارة الموظفين، وضمان تجربة استثنائية للضيوف في بيئة رفاهية فاخرة. أبرز النقاط: 1. الإشراف على العمليات اليومية للسبا وضمان سير العمل بسلاسة 2. إدارة معالجي السبا والموظفين الداعمين والإشراف عليهم 3. وضع استراتيجيات لزيادة المبيعات والاحتفاظ بالعملاء **المسمى الوظيفي:** مدير السبا **الموقع:** قطر **وصف الوظيفة:** نحن نبحث عن **مدير سبا** ذو خبرة واحترافية للإشراف على العمليات اليومية للسبا وضمان تجربة استثنائية للضيوف. وسيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن إدارة الموظفين، والحفاظ على معايير الخدمة العالية، ودفع أداء الأعمال في بيئة رفاهية فاخرة. **المسؤوليات الرئيسية:** * الإشراف على العمليات اليومية للسبا وضمان سير العمل بسلاسة * إدارة معالجي السبا والموظفين الداعمين والإشراف عليهم * ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة ورضا الضيوف * التعامل مع جداول المواعيد والتعيينات وتنسيق الموظفين * مراقبة النظافة والصحة ومعايير التشغيل * إدارة المخزون واللوازم ومنتجات السبا * التعامل مع ملاحظات الضيوف وحل الشكاوى بشكل احترافي * وضع استراتيجيات لزيادة المبيعات والاحتفاظ بالعملاء * ضمان الامتثال لسياسات الشركة ولوائح الصحة **المتطلبات:** * خبرة سابقة كمدير سبا أو في مجال عمليات السبا * مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة الفرق * مهارات تواصل ممتازة وقدرات استثنائية في خدمة العملاء * معرفة بعلاجات السبا وخدمات الرفاهية * مظهر احترافي وموقف إيجابي * القدرة على إدارة العمليات في بيئة سريعة \- الإيقاع **المزايا:** * حزمة راتب تنافسية