الملخص: مسؤول عن تقديم خدمة فعّالة ودقيقة وودودة للمعاملات المالية الروتينية، وبناء علاقات مع العملاء، والترويج لخدمات البنك. أبرز النقاط: ١. معالجة معاملات العملاء بدقة ومنع الاحتيال ٢. بناء علاقات مع العملاء والترويج لخدمات البنك ٣. تحديد احتياجات العملاء والإحالة إلى المتخصصين الماليين **نظرة عامة على الوظيفة:** ستكون مسؤولًا عن تقديم خدمة فعّالة ودقيقة وودودة للعملاء في معاملاتهم المالية الروتينية. ويقوم الكاشيرون ببناء علاقات مع العملاء والترويج لخدمات البنك. **المهام الرئيسية:** * معالجة معاملات العملاء بدقة، بما في ذلك الإيداعات والسحوبات والتحويلات وسداد القروض وصرف الشيكات. * التحقق من هوية العميل وتفاصيل حسابه ومشروعة المعاملة لمنع الاحتيال. * موازنة درج النقود في بداية ونهاية كل وردية، مع ضمان دقة صارمة. * الإجابة على الاستفسارات الأساسية من العملاء بشأن الحسابات والخدمات. * تحديد احتياجات العملاء وإحالتهم إلى المتخصصين الماليين المناسبين (مثلًا: للقروض أو الحسابات الجديدة أو الاستثمارات). * إعداد ومعالجة المستندات والتقارير الأساسية. * الحفاظ على محطة عمل مرتبة وآمنة والالتزام بجميع إجراءات الأمن والامتثال الخاصة بالبنك. **المؤهلات والمهارات:** * شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (إجباري). * خبرة سابقة في التعامل النقدي أو خدمة العملاء تُعتبر ميزة إضافية. * مهارات قوية في العمليات الحسابية وإدخال البيانات مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل. * مهارات تواصل واجتماعية ممتازة. * سلوك احترافي، وموثوقية، ونزاهة عالية جدًّا. * إتقان أساسي لأجهزة الحاسوب وبرامج المكتب الشائعة. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: حتى ٦٥٠٠٫٠٠ ريا لقطري شهريًّا أسئلة التقديم: * هل تتقن التحدث باللغة العربية بطلاقة؟ * هل توافق على حزمة الراتب الكاملة البالغة ٦٥٠٠ ريا لقطري (بدون توفير سكن أو نقل)