قائد ضمان الجودة

وصف

الملخّص: قيادة فريق ضمان الجودة، والتأكد من أن المواقع الإلكترونية والتطبيقات تلبّي احتياجات العملاء وتوفّر تجربة إيجابية للمستخدم النهائي من خلال إجراء اختبارات فعّالة عبر دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). أبرز النقاط: 1. قيادة فريق ضمان جودة البرمجيات وتطويره. 2. الإشراف على جميع مراحل أنشطة اختبار الجودة في دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). 3. دفع تحسين الجودة وضمان تجربة مستخدم موثوقة ومتسقة. **ملخّص** **الوظيفة** =================== ستكون مسؤولًا عن تطوير وقيادة فريق ضمان جودة البرمجيات وإجراء الاختبارات قبل الإطلاق، في المراحل المختلفة من دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، لضمان سير المواقع الإلكترونية والتطبيقات بسلاسة وتلبيتها لاحتياجات العملاء. وستقوم بتطوير وقيادة العمليات والمشاريع والتوثيق لإرساء أساليب فعّالة وكفؤة للاختبار، لضمان توفير تجربة مستخدم موثوقة ومتسقة وإيجابية لعملائنا، وتقديم توصيات التحسين عند الحاجة.**هيكل** **التقارير** =========================== * هذه الوظيفة تتبع مباشرةً رئيس قسم المشاركة. **أهداف** **الوظيفة** ====================== * تدريب أعضاء فريق الاختبار ومراقبتهم. * وضع خطة الاختبار والاستراتيجية بالتنسيق مع القادة الفنيين للبرمجيات. * إنشاء مقاييس ونماذج لتقييم جودة المنتجات. * الإشراف على المراحل المختلفة لأنشطة اختبار الجودة. **مسؤوليات** **الوظيفة** ============================ **تصميم** **الاختبارات** **ومراقبتها** -------------------------------------- * المسؤولية الكاملة عن تسليم الفريق، وتقديم المشورة الفنية، ومراجعة خطط الاختبار للمشاريع البرمجية. * الإشراف على المراحل المختلفة لأنشطة اختبار الجودة خلال دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، بما في ذلك الاختبار الآلي والأداء والتكامل والأمان، لضمان إدارة فعّالة لدورة حياة الاختبار. * تحديد أهداف أداء الفريق: + تحديد أهداف واختبارات الفريق (كفاءة حالات الاختبار وكثافة العيوب وغيرها). + ربط مخرجات خطط الاختبار بالجداول الزمنية. + مراجعة أهداف الفريق وتقدّم إنجازاته. * إجراء أبحاث السوق وتقييم التقنيات الجديدة لتحسين عمليات التحقق من الاختبارات وسرعة تنفيذها، وأدوات الاختبار واستراتيجياته. * مراجعة جميع استراتيجيات الاختبار لضمان تغطية مختلف أنواع الاختبارات مثل: وحدة الاختبار، والوظيفي، والإجهاد، والقبول، وغيرها. * إدارة أدوات تحسين الجودة مثل تغطية الكود وتسريبات الذاكرة، وتقديم توصيات التحسين للمطورين طوال مرحلة التطوير. * توجيه أعضاء الفريق ورصدهم لتحليل وتصميم وتنفيذ حالات الاختبار ومجموعات الاختبار، ومساعدتهم في إنشاء سيناريوهات الاستخدام لضمان استيعاب جميع المتطلبات الوظيفية للنظام أثناء مرحلة تصميم المنتج. * إدارة وإنشاء قاعدة معرفية لفريق اختبار البرمجيات وكيفية تجنّب الأخطاء الشائعة أو الحلول السريعة في النظام. * قيادة دورة حياة الاختبار بأكملها ورفع التنبيهات لأي تدفق ناقص في العملية، وتصعيد المسألة عند الحاجة. **تسليم** **جودة** **المشاريع** -------------------------------- * مراقبة دورة الإصدار لضمان جودة المخرجات. * تطبيق أفضل الممارسات لتحسين الجودة وحل العيوب قبل وصولها إلى بيئة الإنتاج الحيّة. * مراجعة معايير قبول قصص المستخدم، والتقارير الدورية ولوحات المعلومات على منصة Azure DevOps، واتخاذ الإجراءات المناسبة. * التعاون مع جميع أصحاب المصلحة لضمان مراجعة مقاييس الجودة ومواءمتها مع أهداف اختبار المشروع. * إعداد عروض توضيحية رسمية لمجموعات الميزات المكتملة. **المسؤوليات** **الإدارية** =================================== **توظيف** **الفريق** **واختياره** -------------------------------- * المساهمة في تحديد وصف الوظائف والكفاءات المطلوبة للفريق. * أداء أنشطة المقابلات والاختيار، وتيسير عملية استيعاب وتأهيل الأعضاء الجدد للفريق. **إدارة** **الفريق** ----------------------- * بناء فريق متنوع من المحترفين الموهوبين في مجال الموارد البشرية وقيادته. توظيف الأعضاء وتنميتهم وتوجيههم وإدارتهم وتحفيزهم. * إنشاء نظام اتصال شفاف ومفتوح ومتسق بينك وبين أعضاء الفريق، مع ضمان فهم واضح من جانب الفريق لتوجّهات وأهداف واستراتيجية ونتائج العمل. * مراقبة أعمال الفريق وأدائه باستمرار من خلال عقد اجتماعات فريق دورية ومراجعات منهجية. * تعزيز مستوى انخراط الفريق من خلال خلق بيئة عمل إيجابية وضمان توافق الأهداف الفردية والجماعية مع أهداف المنظمة. * مساعدة الفريق ودعمه في تحقيق أهدافه ورفع إنتاجيته. * إدارة تصميم وتطبيق بطاقات أداء الفريق بالتعاون مع وظيفة الاستراتيجية. * ضمان الإبلاغ المستمر عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). * إدارة الأعضاء ذوي الأداء الضعيف في الفريق. * التصرف كنقطة تصعيد نهائية للقضايا الحرجة التي يواجهها الفريق، وضمان حلّها في الوقت المناسب. **تنمية** **الموظفين** **وإدارة** **الأداء** ------------------------------------------------------ * استخدام آلية إدارة الأداء بكفاءة لضمان نمو وتطور كل فرد في الفريق — من خلال تحديد أهداف واضحة، وجدولة محادثات أداء غير رسمية دورية وجلسات مراجعة رسمية، وتقديم تغذية راجعة بنّاءة. * دعم وتوجيه الموظفين الأفراد في الفريق لتحقيق أهدافهم المهنية والشخصية من خلال التدريب والتوجيه. * المساهمة في تخطيط المسار الوظيفي من خلال إعداد خطط تطوير فردية لأعضاء الفريق وضمان تنفيذها. * المساعدة في التخطيط للخلافة من خلال تحديد الأدوار الحرجة في الفريق وتحديد الخلفاء المثاليين لتلك الأدوار. * ضمان إجراء تحليل لاحتياجات التدريب لأعضاء الفريق، وأن برامج التدريب المعتمدة تُطبَّق بشكل سليم. **إدارة** **الإجراءات** **وأفضل** **الممارسات** **ومعايير** **العمل** ------------------------------------------------------------- * التأكد من أن العمليات والأدوات التي يتبعها الفريق فعّالة وعالية الجودة. * إرساء أفضل الممارسات وتوثيقها. * مقارنة الممارسات الحالية بأفضل الممارسات الصناعية ذات الصلة وسد أي فجوات موجودة. * مراقبة عمليات الوظيفة ومراجعتها بدقة لضمان الحفاظ على جودة ومعايير العمل. * تقييم كفاءة الأدوات وتحديثها باستمرار. * دراسة المجالات النامية في العمل، والاتجاهات السوقية الجديدة والتغيّرات، والحفاظ على تحديث العمليات والمعايير الوظيفية من خلال دمج هذه الاتجاهات والتغيّرات في نموذج العمل وقيادة اعتمادها. **متطلبات** **الوظيفة** ======================== **المؤهلات** **التعليمية** --------------------------------- * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدّم درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب. **الشهادات** **والترخيص** ----------------------------------- * ISTQB **الخبرة** **العملية** **السابقة** -------------------------------- * خبرة 7\-10 سنوات في مجال اختبار البرمجيات. * خبرة سنتين في قيادة فرق صغيرة ومتوسطة الحجم. * خبرة في تقديم القيادة التقنية. * خبرة في الاختبار الوظيفي اليدوي، واختبار إعادة التشغيل، واختبار التكامل. * خبرة في أنظمة تتبع المشكلات (مثل: Azure DevOps)، واختبار الأداء والتكامل والأمان. * إلمام بأدوات الاختبار الآلي وأنظمة إدارة الاختبار. **المهارات** **والقدرات** ---------------------------- * ***إجادة اللغة العربية مطلوبة*** * فهم متين لدورة حياة تطوير البرمجيات. * معرفة ممتازة باختبارات الأداء والأمان والأتمتة. * القدرة على كتابة خطط الاختبار واستراتيجياته. * القدرة على تحليل الخوارزميات التطويرية لتصميم حالات الاختبار. **عن** **شركة** **آي هورايزنز** آي هورايزنز هي شركة رائدة في تقديم حلول الأعمال وخدمات التكنولوجيا في العالم العربي. ومقرها الرئيسي في الدوحة، قطر، وتعمل مع عملاء بارزين لدعم رحلاتهم نحو الهجرة إلى الخدمات الرقمية. أما النتائج النهائية فهي تحسين جذري لتجربة العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية. نحن منظمة تطلّعية، ونعمل دائمًا على تطوير منهجياتنا واعتماد تقنيات جديدة لخدمة عملائنا بشكل أفضل وتحسين مكانتنا في السوق. ولدينا ثقافة مميزة، ونوفر فرصًا فريدة للنمو الوظيفي لجميع موظفينا. glkrqAGJVZ