أخصائي أداء التموين | تطوير المنتجات والتصميم

وصف

الملخّص: أدِر أداء مورِّدي التموين لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، والامتثال للمعايير، والالتزام بالميزانية الخاصة بشركة الخطوط الجوية القطرية. أبرز النقاط: 1. شكّل مستقبل تجارب الطيران من خلال الابتكار والتصميم. 2. قدّم خدمات التموين عالية الجودة باستمرار وادِر أداء المورِّدين. 3. تعاون مع الفرق المتعددة الوظائف وادِر خطط الطوارئ التشغيلية. ### **معلومات عامة** المرجع \# 233874 الموقع قطر\-الدوحة عائلة الوظيفة الشركاتي والتجاري * تاريخ الإغلاق: 2026\-07\-31 ### **الوصف** في الخطوط الجوية القطرية، نصمّم منتجات طيارة متطوّرة، ونحسّن راحة الركاب، ونُحرّك الابتكار في مجال تصميم الطيران. من مرحلة الفكرة إلى مرحلة الإطلاق، تتعاون فرقة تطوير وتصميم المنتجات (PDD) لدينا مع روّاد القطاع لإنشاء منتجات تُحدّد معايير جديدة في السفر. إذا كنت متحمّسًا للابتكار وتجربة العملاء والتكنولوجيا والتصميم، فهذه فرصتك لتحقيق أثرٍ دائم في قطاع الطيران. انضم إلى فرقة تطوير وتصميم المنتجات التي تحوّل الأفكار إلى واقع، وشكّل مستقبل تجارب الطيران! **نبذة عن الوظيفة** بصفتك أخصائي أداء تموين، ستكون مسؤولًا عن إدارة أداء مجموعة من مورِّدي التموين لضمان تقديم خدمات عالية الجودة باستمرار، والامتثال الكامل لمعايير الخطوط الجوية القطرية وإجراءاتها وميزانيتها. كما تمثّل وجهات نظر مورِّدي التموين داخل دائرة خدمات التموين، وتضمن التواصل الواضح لمتطلبات المعايير إلى مجموعة المورِّدين. وبصفتك جزءًا من هذه الوظيفة، ستتضمن مسؤولياتك ما يلي، دون حصر: * تعمل كمدير حساب رئيسي لإدارة توريد خدمات التموين من مجموعة محطات بما يتماشى مع التكاليف المُخطَّط لها، مع ضمان السيطرة على هدر الوجبات وتحديد فرص التوفير. * تضمن أن جميع الخدمات المقدمة تتوافق مع معايير الخطوط الجوية القطرية في مجال سلامة الأغذية، والحلال، والأداء التشغيلي، وتطوير تقارير/تتبع معايير الأداء وإدارة خطط الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. * تُطوّر وتحافظ على خطط الطوارئ التشغيلية مع جميع المحطات لضمان استمرارية الأداء التشغيلي أثناء فترات الاضطراب. * تدير أداء مورِّدي التموين باستخدام عمليات تدقيق ميدانية، وتغذية راجعة من الإدارات الأخرى وفرق المطارات والضيوف. وتضمن تتبع جميع النتائج وتصنيف مورِّدي التموين ضمن نظام جوائز الأداء. * تكون مسؤولًا عن مراقبة وتتبع وإغلاق جميع تقارير المشكلات (VRs) لمجموعة المحطات الموكلة لك، وعن إبلاغ الإدارة بأداء هذه المجموعة بشكل دوري. * تدير تطوير وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) الخاصة بدائرة خدمات التموين مع المورِّدين. * تضمن أن يقوم مورِّدو التموين، عند الاقتضاء، بوضع قوائم الطعام المقدمة على متن الطائرة بما يتماشى مع أسلوب الخطوط الجوية القطرية وفلسفتها الغذائية بالتعاون مع فريق المشروبات والطعام (F&B). * تكون مسؤولًا عن ضمان حصول المورِّدين على المعلومات culinairية اللازمة لتوفير وجبات تتماشى مع قوائم الطعام المقدمة على متن الطائرة. * يحافظ على سلامة أنظمة الخطوط الجوية القطرية من خلال عمليات التدقيق وتقديم برامج التدريب. ويستخدم التغذية الراجعة من أصحاب المصلحة الآخرين لتحديد أي مشكلات وحلها. * يشارك في جميع المشاريع التي تؤثر تأثيرًا مباشرًا على الأداء التشغيلي أو المالي لضمان إنجازها؛ ويقدّم توصيات تدعم تحقيق النتيجة المرجوة. * يؤدي مهامًا أخرى تتعلق بهذه الوظيفة في القسم حسب توجيهات رئيس القسم. **كن جزءًا من قصة استثنائية** مهاراتك. خيالك. طموحاتك. هنا، لا حدود لإمكاناتك ولا للأثر الذي يمكنك صنعه. ستجد فرصًا لا نهائية للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأةً التي تبني مهاراتك وخبرتك. لديك الفرصة لأن تكون جزءًا من مستقبلنا، وأن تبني الحياة التي تريدها بينما تكون جزءًا من مجتمع دولي. أفضل ما لدينا موجود هنا وما زال قادمًا. بالنسبة لنا، المستحيل ليس سوى تحدٍّ. انضم إلينا ونحن نجرؤ على تحقيق ما لم يُحقَّق من قبل. معًا، كل شيءٍ ممكن. ### **المؤهلات** **عنك** يجب أن يمتلك المرشح الناجح الخبرة والمؤهلات التالية: * درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة عملية لا تقل عن 4+ سنوات في مجال مرتبط بالوظيفة. * خبرة مثبتة في إدارة مورِّدي التموين وتحقيق النتائج من خلالهم. * خبرة في التعاون والعمل مع فرق متعددة الوظائف. * مستوى متقدم من مهارات التواصل باللغة الإنجليزية. * القدرة على تنفيذ مهام متعددة وتحديد الأولويات أثناء فترات الذروة التشغيلية. * قدرة مثبتة على إعداد وتنفيذ الخطط التشغيلية لمنع وتقليص الاضطرابات التشغيلية. * القدرة على السفر لفترات طويلة حسب الحاجة. **عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية** بدأت قصتنا بأربع طائرات. واليوم، نقدّم التميّز عبر 12 شركة مختلفة تتكامل معًا ككيان واحد. لقد نمنا بسرعة، وكسرنا الأرقام القياسية، وحدّدنا اتجاهاتٍ يتبعها الآخرون. ولا نبطئ بسبب خوفنا من الفشل. بل نجرؤ على تحقيق ما لم يُحقَّق من قبل. لذلك، سواء كنت تُنشئ تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر وراء الكواليس، فإن كل شخصٍ يسهم في قصتنا الفخرية — قصة النمو المذهل والعزم الراسخ. والآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكانٍ لن يعرف فيه طموحك أي حدود، ولتكون جزءًا من مجتمعٍ عالميٍّ حقيقيٍّ. **كيفية التقديم** إذا كنت مستعدًا للانضمام إلى فريقٍ تقدمي ولديك رغبة في بناء مسيرة مهنية تحديّة ومجزية، فتقدّم الآن عن طريق تحميل سيرتك الذاتية وإكمال نموذج التقديم السريع الخاص بنا. https://aa115\.taleo.net/careersection/QA\_External\_CS/jobapply.ftl?lang\=en\&job\=233874