مسؤول التحصيل

وصف

الملخص: نبحث عن مسؤول تحصيلٍ موثوقٍ وذو توجه نحو تحقيق الأهداف، ويمتلك مهارات قوية في التفاوض والمتابعة، لإدارة المبالغ المستحقة وصيانة العلاقات المهنية مع العملاء. أبرز النقاط: 1. فرصة للعمل بشكل مستقل وإدارة حسابات متنوعة 2. الانخراط في التفاعل المهني مع العملاء واسترداد الديون 3. التركيز على مهارات التفاوض وحل المشكلات مسؤول التحصيل – قطر نبحث عن مسؤول تحصيل/جَامع ديونٍ موثوقٍ وذو توجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا. ويُفضَّل أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة مثبتة في مجال تحصيل الديون، لا سيما داخل مؤسسة حمد الطبية (HMC)، أو المستشفيات الخاصة، أو العيادات، أو المرافق الصحية في قطر. المتطلبات الأساسية * خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال التحصيل في قطر. * يُفضَّل أن تكون الخبرة في التعامل مع مؤسسة حمد الطبية (HMC)، أو المستشفيات، أو العيادات، أو الحسابات الصحية. * يجب أن يكون لدى المتقدم رخصة قيادة قطرية سارية المفعول. * معرفة جيدة بسوق قطر والممارسات التجارية المحلية. * مهارات اتصال وتفاوض ومتابعة قوية. * القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بطريقة مهنية. * شخص ذو توجه نحو تحقيق الأهداف، ومنظم، وقادر على العمل تحت الضغط. * الانتباه الجيد للتوجيهات وإجراءات الشركة. مجالات المسؤولية الوظيفية * مراقبة الحسابات المُسندة ومتابعة المبالغ المستحقة والمتأخرة في السداد. * التواصل مع العملاء/المدينين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات بشأن الأرصدة المستحقة وحالة السداد. * تخطيط وتنفيذ الإجراءات المناسبة لاسترداد المبالغ المستحقة. * التفاوض بشأن مواعيد استحقاق الدفع أو التسويات أو خطط الدفع عند الحاجة. * متابعة الدفعات الموعودة والتأكد من تحصيلها في الوقت المحدد. * التعامل المهني مع استفسارات العملاء وشكاواهم واختلافات المدفوعات. * الحفاظ على علاقات مهنية مع العملاء مع دعم عملية استرداد الديون بنجاح. * تحديث حالة الحسابات وسجلات الدفع وقواعد بيانات التحصيل بشكل منتظم. * التنسيق مع الإدارات المعنية لحل المشكلات المتعلقة بالفوترة والدفع. * إبلاغ الإدارة عن العملاء الذين يرفضون أو يعجزون عن أداء المدفوعات. * تصعيد الحسابات غير المحلولة إلى المشرف/الإدارة عند الضرورة. * الامتثال لسياسات الشركة ولوائح قطر والمتطلبات القانونية ذات الصلة بمجال التحصيل. المهارات المطلوبة: * مهارات اتصال وتفاوض قوية. * معرفة جيدة بممارسات تحصيل الديون في قطر. * مهارات ممتازة في المتابعة والتنسيق. * نهج يركّز على العميل ويتصف بالاحترافية. * عنيد، مسؤول، وذو توجه نحو تحقيق الأهداف. * القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط. * انتباه جيد للتفاصيل ومهارات جيدة في تدوين السجلات. الأجر: ٤٠٠٠ ر.ق شهريًا – ٥٠٠٠ ر.ق شهريًا موقع العمل: شخصيًا