خبير نظافة الفندق

وصف

ملخّص الوظيفة: تركّز هذه الوظيفة الخاصة بخبير بيئة الضيف على خلق تجارب فريدة لا تُنسى من خلال مهام التنظيف وصيانة الفندق. النقاط البارزة: ١. الحفاظ على المظهر الجيد ونظافة الفندق بأكمله. ٢. تمكين الموظف من اتخاذ الإجراءات اللازمة في كل لحظة. ٣. أن تكون جزءًا من فريق عالمي استثنائي في شركة ماريوت الدولية. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26086893 **فئة الوظيفة**الخدمات المنزلية والغسيل **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري ليست مهمتنا تقتصر فقط على تزويد الضيف بغُرفة نظيفة وسرير مُرتَّب حديثًا. بل إنها تتجاوز ذلك إلى بناء تجربة فريدة لا تُنسى للضيف. ويُعتبر خبراء بيئة الضيف أشخاصًا متخصصين في مجموعة واسعة من مهام التنظيف، وتتمثل مسؤوليتهم الأساسية في الحفاظ على المظهر الجيد ونظافة الفندق بأكمله. كما أنهم مُمكَّنون للتحرك بحرية والقيام بما يجب فعله في كل لحظة. سواء كان ذلك التعامل مع طلبات الضيوف أو إعادة تعبئة عربات التنظيف أو تنظيف الغرف والمناطق المشتركة أو الاضطلاع بمسؤوليات أخرى، فإن خبراء بيئة الضيف يضمنون أن تكون مساحات الفندق مُهيَّأة لتوفير تجربة رائعة للضيف. وبغض النظر عن طبيعة المركز الذي تشغله، هناك عددٌ من الأمور الأساسية التي تُشكِّل حجر الزاوية للنجاح (مثل ضمان بيئة عمل آمنة، والالتزام بالتوجيهات والإجراءات التي تحددها الشركة، ومراعاة السرية، والحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي وأسلوب التواصل يتماشى مع المعايير المهنية). ويكون خبراء بيئة الضيف دائمًا في حركة مستمرة (يقفون، ويجلسون، ويمشون لفترات طويلة) ويشتركون في تنفيذ جميع أنواع المهام (نقل الأشياء، ورفعها، وحملها، ودفعها، ووضعها، وبوزن أقل من ٥٠ رطلًا دون مساعدة). ومن الضروري أن يؤدي خبراء بيئة الضيف هذه المهام وغيرها من المهام المعقولة التي قد تُطلب منهم بدقة عالية باستمرار، وذلك لضمان رضا الضيوف وتشغيل الفندق بكفاءة. *في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متكافئة، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتيسير الوصول إلى الفرص الوظيفية. ونعمل بنشاط على تعزيز بيئةٍ تُقدَّر فيها تنوع خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في الاندماج الاستثنائي بين الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونتبنى التزامًا بعدم التمييز بسبب الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي خصائص أخرى محمية بموجب التشريعات السارية.* وبفضل وجود أكثر من ١٠٠ فندقٍ حائزٍ على جوائز في مختلف أنحاء العالم، يخلق سادة وسيدات فندق ذا ريتز-كارلتون تجارب استثنائية يتذكرها الضيف لفترة طويلة، حتى بعد مغادرته الفندق. ونسعى لجذب أفضل المتخصصين في قطاع الفنادق حول العالم لإنشاء ذكرياتٍ دائمة، لأننا نؤمن بأن الجميع يحقق النجاح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعًا ولطيفًا ورحيمًا. ونحن نضع يوميًّا المعايير العالمية لخدمة الرفاهية الاستثنائية والخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفتخر بتقديم التميز في رعاية الضيوف وراحتهم. وستكون مسؤوليتك هي التأكد من تطبيق «معايير ذا ريتز-كارلتون الذهبية» يوميًّا وبأسلوب ودود ودقيق. وتُشكِّل المعايير الذهبية الأساس الذي تقوم عليه شركة ذا ريتز-كارلتون، وهي ما يرشدنا لجعل كل يومٍ أفضل من سابقه. وبفضل هذا الأساس والإيمان بأن ثقافتنا تقودنا إلى النجاح، حققت شركة ذا ريتز-كارلتون سمعةً عالميةً كعلامة تجارية رائدة في قطاع الفنادق الفاخرة. وكجزءٍ من الفريق، ستتعلم هذه المعايير الذهبية وتطبقها عمليًّا، مثل وثيقة التزام الموظف، والعقيدة، وقيم الخدمة. كما نتعهد لك بأننا سنوفّر لك فرصة الشعور بالفخر بالعمل الذي تقوم به وبالفريق الذي تنتمي إليه. وبانضمامك إلى فندق ذا ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. **ستكون** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، **وستبدأ** في تحقيق غرضك، **وستكون جزءًا** من فريق عالمي استثنائي، **وستصبح** أفضل نسخة من نفسك.