ضابط أمن

وصف

الملخّص: انضم إلى فندقي رافيلز وفيرمونت في الدوحة كضابط أمن، لضمان سلامة وأمن وراحة بال الضيوف والزملاء في بيئة فندقية فاخرة. أبرز النقاط: ١. ضمان سلامة وأمن الضيوف والزملاء وأصول الفندق ٢. الحفاظ على أعلى معايير اليقظة والتحفظ والاحتراف ٣. الإسهام في بناء ثقافة التميُّز الفاخر والعمل الجماعي **وصف الشركة** **فنادق ومنتجعات رافيلز** مكان ولادة القصص والأسطورة منذ عام ١٨٨٧، تُعد علامة رافيلز الأسطورية علامةً تاريخيةً عريقةً يحبها الأجيال الماضية والحالية والمستقبلية. وتتموضع فنادق رافيلز في مواقع مميزة حول العالم لتكون قلب وجهتها النابض، وتقدّم تجارب غامرة ثقافيًّا ومحفِّزة فكريًّا، مع الاحترام الدائم للمجتمعات المحلية والتاريخ والبيئة. **فنادق ومنتجعات فيرمونت** انضم إلى فريق ديناميكي كجزء من شبكة تضم ٩٠ فندقًا مذهلًا و٣٤ فندقًا آخر قيد الإنشاء في ٣٠ دولة حول العالم. وتقع فنادقنا على شواطئ هاواي، وفي المتنزهات الوطنية النقية في كندا، وفي قلب لندن، وفي صحارى الإمارات العربية المتحدة. **نبذة عن رافيلز وفيرمونت في الدوحة** اكتشف علامتين فاخرتين مرموقتين تجتمعان في البرجين الشهيرين كاتارا في **رافيلز الدوحة وفيرمونت الدوحة** — حيث تتضافر الضيافة الاستثنائية والأناقة الخالدة والتجارب ذات المستوى العالمي. **رافيلز الدوحة** توفر أجواءً من الرفاهية الحميمية والخدمة المخصصة، حيث يتم الاهتمام بكل تفصيلة بدقة لخلق لحظات ذات معنى لا تُنسى. وانطلاقًا من إرثٍ من الأناقة والفن، تشتهر رافيلز بتقديم ضيافة كريمة تتميّز بالأصالة والرقي والارتباط العاطفي. **فيرمونت الدوحة** تجسّد روح الضيافة الكبرى، مدمجةً بين الأسلوب العصري والدفء والطاقة اللذين تشتهر بهما علامة فيرمونت عالميًّا. وبتركيزها على خدمة استثنائية وتجارب ضيوف نابضة بالحياة وإحساس عميق بالمكان، تخلق فيرمونت إقامات لا تُنسى للمسافر العالمي اليوم. معًا، توفر **رافيلز وفيرمونت في الدوحة** بيئة ديناميكية ومُلهمة لمحترفي الضيافة المتحمسين للتميز. والانضمام إلى فريقنا يعني أن تصبح جزءًا من ثقافة تقدّر الفردية وترعى المواهب وتمكن الزملاء من خلق تجارب استثنائية يوميًّا. **حول عملية التقديم** في **رافيلز وفيرمونت في الدوحة**، نسعى لإبراز إمكاناتك القصوى. وبعد تقديم طلبك مباشرةً، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من شريكنا «أسِس فِرست» (AssessFirst) تطلب منك إنشاء ملف شخصي وإكمال استبيان. وهذه خطوة إلزامية لكي يُنظر في ترشّحك، إذ تمكننا من تقييم مدى توافقك مع هذا الدور ومع ثقافتنا المبنية على التميُّز الفاخر. **وصف الوظيفة** ندعوكم للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافيلز وفيرمونت في الدوحة كضابط أمن جديد. وبصفتك وكيل أمن في رافيلز الدوحة وفيرمونت الدوحة، ستكون مسؤولًا عن ضمان سلامة وأمن وراحة بال ضيوفنا وزملائنا وأصول الفندق. وستكون حارسًا موثوقًا به لكلا المبنيين، ملتزمًا بأعلى معايير اليقظة والتحفظ والاحتراف التي تميّز علامتي رافيلز وفيرمونت. وفي هذه الوظيفة، ستكون حاضرًا بشكل أساسي في الحفاظ على بيئة آمنة ومرحبة، والاستجابة الفورية للحوادث، ومراقبة أنظمة الأمن، والتنسيق مع الفرق المعنية لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة. كما ستتعامل مع جميع الاستفسارات والمواقف المتعلقة بالأمن بثقة وهدوء وانتباه دقيق واحترام تام لخصوصية الضيوف. وستؤدي دورًا جوهريًّا في حماية سلامة تجربة الضيوف، وضمان أن يعكس كل وصول وإقامة ومغادرة الأناقة والرقي والالتزام الصارم بالتميز الذي تشتهر به علامتا رافيلز وفيرمونت. **المهام الرئيسية:** * الحفاظ على حضورٍ دائمٍ لدعم سلامة وأمن وحماية الضيوف والزملاء وممتلكات الفندق في رافيلز الدوحة وفيرمونت الدوحة. * إجراء جولات دورية في مرافق الفندق للتأكد من أمن جميع المناطق ومراقبتها جيدًا والامتثال لإجراءات السلامة والأمن المعمول بها. * الاستجابة الفورية والمهنية للحوادث الأمنية والإنذارات والمواقف الطارئة، وفقًا لبروتوكولات الفندق وإجراءات التصعيد. * تقديم المساعدة المهذبة والمحفوظة للضيوف والزملاء والزوار مع الحفاظ على هدوءٍ طمأنينيٍّ في جميع الأوقات. * مراقبة أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة وأنظمة التحكم في الدخول وغيرها من تقنيات الأمن لضمان المراقبة الفعّالة ومنع التهديدات. * التنسيق الوثيق مع إدارة الاستقبال والهندسة والخدمات المنزلية وقسم الكونسيرج والإدارات الأخرى لضمان بيئة ضيوف آمنة وسلسة. * التحكم في الدخول إلى المناطق المحظورة والتأكد من اتباع إجراءات التعريف والتصديق المناسبة في جميع الأوقات. * المساعدة في إدارة وتوثيق الحوادث والحوادث والمخاوف المتعلقة بالسلامة بدقة وسرية وانتباهٍ دقيقٍ للتفاصيل. * دعم تنفيذ إجراءات السلامة من الحرائق وخطط الإخلاء والاستجابة الطارئة وفق معايير الفندق. * ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات أمن الفندق ومعايير العلامة التجارية مع الحفاظ على ثقافة الخدمة الفاخرة في رافيلز وفيرمونت في الدوحة. * الحفاظ على سجلات أمنية دقيقة وتقارير وسجلات وفقًا للإجراءات الإدارية. * الإسهام في بناء ثقافة اليقظة والاحتراف والعمل الجماعي، لضمان حماية سمعة الفندق وأصوله. **المؤهلات** **ما الذي ستضيفه لهذه الوظيفة؟** * يُفضَّل أن تكون لديك خبرة سابقة في عمليات الأمن أو منع الخسائر أو في دور مشابه يتعلق بالسلامة والأمن ضمن بيئة فندقية فاخرة. * مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ ويُعتبر إتقان لغات إضافية ميزةً في البيئة الفاخرة الدولية. * مستوى عالٍ من النزاهة والاحتراف والوعي بالموقف، مع التزام قوي بسلامة الضيوف والزملاء. * مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل بثقة واحترام وتحفظ مع الضيوف والزملاء. * القدرة على البقاء هادئًا ومستيقظًا وحاسمًا تحت الضغط، وبخاصة في المواقف الطارئة أو عالية الخطورة. * يُفضَّل أن تكون على دراية بأنظمة الأمن مثل مراقبة الدوائر التلفزيونية المغلقة وأنظمة التحكم في الدخول ومنصات الإبلاغ عن الحوادث. * قدرات ممتازة في الملاحظة والتحليل وحل المشكلات. * القدرة على العمل بكفاءة سواء بشكل مستقل أو كجزء من فريق منسق في بيئة فندقية سريعة الخطى. * المرونة في العمل بنظام ورديات متغيرة تشمل الليل والعطلات الأسبوعية والعطلات الرسمية، حسب الحاجة في بيئة تشغيلية تعمل على مدار ٢٤ ساعة. * تبني وعود علامتي رافيلز وفيرمونت والرفاهية في دورك وفي جميع تفاعلاتك. * تعزيز بيئة شاملة يشعر فيها كل فرد بالتقدير والاحترام * خلق بيئة يُمكن فيها للزملاء أن يكتسبوا التفويض والدعم والتقدير **معلومات إضافية** **فوائد الموظفين** انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من الامتيازات الحصرية المقدمة للزملاء، بما في ذلك الترقية المجانية، والإقامات الممتدة، **وخصومات على الإقامات في فنادق فيرمونت ورافيلز**، وخصومات خاصة على المطاعم والرعاية الصحية، بالإضافة إلى تحسينات فاخرة لتعزيز تجربتك. ونحن نؤمن برعاية فريقنا، ونحرص على أن تُكافأ جهودك المبذولة بفوائد استثنائية. **قيمنا** الاحترام: نقدّر احتياجات الآخرين وأفكارهم وفرديتهم. ونعامل الجميع بالإنصاف والكرامة. التميز: نبني علاقات صادقة، ونقدّر كل فرصة لجعل الأشخاص من حولنا يشعرون بأنهم مميزون. الانتماء: نحتفل باختلافاتنا. وندعم بعضنا البعض ونقف دائمًا معًا. التمكين: لدينا السلطة لاتخاذ المبادرات والتنبؤ باللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى. النزاهة: نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والأصالة. **التنوع والشمول** نحن ملتزمون بخلق بيئة شاملة تزدهر فيها المواهب المتنوعة. ونرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.