مهندس دعم سطح المكتب

وصف

الملخص: تبحث شركة TS Qatar عن مهندس دعم سطح مكتب (المستوى الأول) متحفِّز لتوفير الدعم الفني الأولي وإدارة أجهزة المستخدم النهائي. أبرز النقاط: 1. فرصة للتعلم والنمو وبناء مسار مهني في بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات 2. العمل على مشاريع مثيرة مع فريق مبتكر 3. فرص لا نهائية للتعلم والنمو المهني تبحث شركة TS Qatar عن مهندس دعم سطح مكتب (المستوى الأول\) متحفِّز لتوفير الدعم الفني الأولي، وتنفيذ عمليات التثبيت الداخلية، ودعم أجهزة المستخدم النهائي. ويجب أن يكون المرشح المثالي راغبًا في التعلُّم والنمو وبناء مسار مهني في مجال البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. **المهام الرئيسية:** * تثبيت نظام تشغيل مايكروسوفت ويندوز 10/11\ وتكوينه وتصحيح أخطائه. * دعم أجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة المحطات الطرفية وأجهزة الحاسوب الكلّ في واحد (AIO PCs) والطابعات والأجهزة الطرفية. * تنفيذ عمليات تثبيت أنظمة التشغيل وترقيات الأجهزة والصيانة الوقائية والنشر الداخلي. * تشخيص المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات الأساسية. * تقديم دعم أساسي لأنظمة تشغيل لينكس. * تسجيل الحوادث وحلها عبر نظام تذاكر تكنولوجيا المعلومات، وتصعيدها عند الحاجة. * صيانة أصول تكنولوجيا المعلومات والتوثيق الخاص بها. **المتطلبات:** * دبلوم أو درجة جامعية في تخصص تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. * خبرة تتراوح بين 0–2 سنة في مجال دعم أجهزة سطح المكتب. * مهارات جيدة في تشخيص المشكلات والتواصل. * معرفة أساسية بتثبيت نظام ويندوز ومكونات أجهزة الكمبيوتر والشبكات ولينكس. * الاستعداد لتعلُّم تقنيات جديدة والسعي للحصول على شهادات فنية. * امتلاك مواقف قوية تجاه خدمة العملاء والعمل الجماعي. **التفضيلات:** يفضَّل المرشحين المتوفرين محليًّا. ويُعتبر الانضمام الفوري ميزة إضافية. طوِّر مسارك المهني مع شركة TS Qatar! انضم إلى فريق مبتكر، واعمل على مشاريع مثيرة، وابنِ مستقبلك من خلال فرص لا نهائية للتعلم والنمو المهني. قدِّم طلبك الآن بإرسال سيرتك الذاتية إلى **anshi@tsqatar.com** أو أرسل لنا رسالة مباشرة لمزيد من التفاصيل. الراتب: 3,018.25 ر.ق – 7,778.76 ر.ق شهريًّا الخبرة: * مهندس دعم سطح المكتب: سنة واحدة (مفضل) مكان العمل: حضوري