مسؤول إداري

وصف

الملخص: توفّر هذه الوظيفة دعماً إدارياً ولوجستياً وتنظيمياً شاملاً لنائب رئيس مركز الدوحة – الخدمات الأرضية والفريق الأوسع، مع ضمان الامتثال والتشغيل الفعّال. أبرز النقاط: 1. إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية لمكتب نائب الرئيس. 2. تقديم الدعم الإداري للتقارير والمستندات والعروض التقديمية. 3. دعم تنفيذ المشاريع وتنسيق المهام وإعداد التوثيق في الوقت المحدد. ### **معلومات عامة** رقم المرجع 232115 الموقع قطر\-الدوحة عائلة الوظيفة الشحن والعمليات المطارية * تاريخ الإغلاق: 2026\-08\-19 ### **الوصف** **نبذة عن الوظيفة:** نقوم حالياً بالتوظيف لمنصب مسؤول إداري ضمن إدارة مركز الدوحة في شركة الخطوط الجوية القطرية في الدوحة. وفي هذه الوظيفة، ستقدّم مجموعة واسعة من الدعم الإداري واللوجستي والتنظيمي لنائب رئيس مركز الدوحة – الخدمات الأرضية و/أو المدير المباشر، فضلاً عن الفريق الأوسع. كما ستتولى إدارة وتقييم الطلبات الإدارية داخل القسم لضمان الامتثال للإرشادات المؤسسية. ويشمل ذلك المقترحات وحركات الكوادر (طلبات تعبئة الشواغر، المقابلات، اتفاقيات الخدمة الرئيسية)، وطلبات الإجازة والسفر الرسمي، وطلبات استرداد تكاليف التذاكر، والاستفسارات أو المقترحات المتعلقة بالوكالات. كما تقدّم دعماً فعّالاً لإعداد التقارير وتتعامل مع مشاريع خاصة مرتبطة بأنشطة القسم. **المسؤوليات الأساسية:** * إدارة وتنسيق الاتصالات الداخلية والخارجية، بما في ذلك التعامل مع المكالمات الواردة لمكتب نائب الرئيس. * إدارة المراسلات بشكل مستقل مع الأطراف الداخلية والخارجية، وفقاً للإرشادات والخطوط العريضة التي يحددها نائب الرئيس ومدراء الفرق. * أن تكون أول نقطة اتصال للاستفسارات الداخلية والخارجية، مع تسجيل جميع الأمور الواردة والصادرة وتصنيفها ونقلها إلى نائب رئيس الخدمات الأرضية، واتخاذ إجراءات المتابعة عند الحاجة. * أن تكون حلقة وصل بين قسم الخدمات الأرضية والإدارات الأخرى ذات الصلة في شركة الخطوط الجوية القطرية، وكذلك الأطراف الخارجية المعنية. * تقديم الدعم الإداري لنائب رئيس الخدمات الأرضية، بما في ذلك التعامل مع المكالمات والبريد، وإعداد المستندات والعروض التقديمية، وصياغة الرسائل، وتدوين محاضر الاجتماعات، والحفاظ على أوراق البيانات الإلكترونية وقواعد البيانات، وإدارة الملفات والتقويمات، وإنجاز المهام المكتبية العامة. * المسؤولية عن ضمان وجود الهيكل والمعايير والإجراءات والأدوات التي حددتها الشركة وصيانتها. * المساعدة في صيانة وتنفيذ السياسات والإجراءات في مجالات الموارد البشرية والصحة والسلامة، حسبما تتطلب الإدارة. * إجراء ترتيبات السفر والإيواء الفندقي وفقاً للإرشادات والإجراءات المتفق عليها. * المسؤولية عن دعم المدير المباشر والقسم في تنفيذ المشاريع المخططة ضمن الموعد النهائي المحدد، من حيث التوثيق والمتابعات وتنسيق المهام. * تخطيط المهام وتنظيمها وتحديد أولوياتها لتلبية المواعيد النهائية، والعمل بأقل قدر ممكن من الإشراف، وحضور الاجتماعات لتدوين المحاضر، وإدارة الأعمال الإدارية، ومساعدة فرق العمل في إعداد التقارير. * الحفاظ على أعلى معايير السلوك المهني في جميع الأوقات مع العملاء والزملاء. * أداء أي واجبات أخرى ذات صلة، حسب التكليف، لضمان التشغيل الفعّال والكفوء لوحدة العمل. **كن جزءاً من قصة استثنائية** مهاراتك. وخيالك. وطموحك. وهنا، لا حدود لإمكاناتك ولا للأثر الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصاً لا نهائية للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأةً، والتي ستساعدك على تنمية مهاراتك وخبرتك. ولديك فرصة أن تكون جزءاً من مستقبلنا، وأن تبني الحياة التي تريدها بينما تكون عضواً في مجتمع دولي. أفضل ما لدينا موجود هنا وما زال قادماً. بالنسبة لنا، المستحيل ليس سوى تحدٍّ. ### **المؤهلات** **المؤهلات المطلوبة:** درجة البكالوريوس مع خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال ذي صلة، أو شهادة الثانوية العامة/التخصصية أو الدبلوم مع أربع سنوات من الخبرة. كما يتطلب الأمر خبرة عملية في بيئة سريعة الخطى تتطلب تنفيذ مهام متعددة، بالإضافة إلى المسؤوليات الوظيفية المحددة لهذه الوظيفة. **المهارات الخاصة بالوظيفة** ضرورية * مهارات ممتازة في بناء العلاقات وتوسيع شبكة الاتصال. وإتقان اللغة الإنجليزية. * مهارات تجارية مثبتة وحس تجاري رصين. * القدرة على بناء شبكة اتصال قوية داخل شركة الخطوط الجوية القطرية. * مهارات ممتازة في اتخاذ القرارات وحل المشكلات. * تخطيط ممتاز وإدارة فعّالة للوقت. * إتقان عالٍ لبرامج مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، Access، PowerPoint، Outlook). * القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق. * الانتباه للتفاصيل، حتى في ظل الضغوط. * القدرة على تنظيم الذات وإدارة الوقت وتحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية. * مهارات تواصل شخصية وشفهية ممتازة. * العمل الجماعي وبناء العلاقات. * التواصل والتأثير. * مخطط استباقي واستراتيجي. * تركّز على الحلول. * التحلي بالنزاهة والصدق مع القدرة على كسب ثقة الآخرين واحترامهم. * الهدوء تحت الضغط. * الالتزام والحماس والدافع. * الاستعداد والرغبة في استيعاب الأفكار الجديدة والاستفادة من الفرص. * الاستعداد لقبول التحديات البنّاءة وتشجيعها. **عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية** بدأت قصتنا بأربع طائرات. واليوم، نقدّم التميّز عبر 12 نشاطاً مختلفاً تتكامل معاً ككيان واحد. وقد نمنا بسرعة، وكسرنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهاتٍ يسير على دربها الآخرون. ولا نبطئ من وتيرتنا خوفاً من الفشل. بل نتحدى بدلاً من ذلك تحقيق ما لم يُحقَّق من قبل. وبالتالي، سواء كنت تُنشئ تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، فإن كل فرد يسهم في قصتنا الفخرية. قصة النمو المذهل والعزم الراسخ. والآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكانٍ لا حدود فيه لطموحك، وأن تكون جزءاً من مجتمع عالمي حقيقي. https://aa115\.taleo.net/careersection/QA\_External\_CS/jobapply.ftl?lang\=en\&job\=232115