منسق الفوترة

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة الإشراف على عمليات الفوترة وحسابات القبض من البداية إلى النهاية، وضمان دقة إصدار الفواتير، وتحصيل النقدية في الوقت المحدد، وإغلاق نهاية الشهر بشكل نظيف للتيارات الإيرادية. أبرز النقاط: 1. الإشراف على عمليات الفوترة وحسابات القبض من البداية إلى النهاية 2. ضمان دقة إصدار الفواتير وتحصيل النقدية في الوقت المحدد 3. دعم جداول الاعتراف بالإيرادات وطلبات التدقيق ***نظرة عامة على الشركة*** **ماها أسوشيتس هولدينغ** هي شركة استثمارية متنوعة مقرها قطر، تستثمر في شركات تابعة وتديرها في قطاعات مثل العقارات والبناء والتجارة والخدمات المهنية. وتوفر الشركة رقابة استراتيجية وتوزيعاً رأسمالياً ودعماً تشغيلياً لنمو الشركات التابعة في محفظتها وللاستفادة من الفرص الاستثمارية المحلية والإقليمية. **ملخص الوظيفة** الإشراف على عمليات الفوترة وحسابات القبض من البداية إلى النهاية لضمان دقة إصدار الفواتير، وتحصيل النقدية في الوقت المحدد، وإغلاق نهاية الشهر بشكل نظيف للتيارات الإيرادية المتكررة والواحدة. **المهام الرئيسية** * إنشاء الفواتير: إنشاء فواتير العملاء (متكررة أو لمرة واحدة) والتحقق منها وتوزيعها باستخدام أنظمة الفوترة/أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؛ مع ضمان التوافق مع العقود وقوائم الأسعار وأوامر الشراء. * التحقق من العقود وآليات التسعير: مراجعة وثائق نطاق العمل (SOWs) والعقود فيما يتعلق بشروط الفوترة والخصومات ومعاملة الضرائب وجداول الفوترة ومسببات الاعتراف بالإيرادات؛ وإحالة أي تناقضات إلى الجهة المعنية. * تطبيق المبالغ النقدية المحصلة: تسجيل مدفوعات العملاء، وتسوية الإيداعات البنكية، وتطبيق الاعتمادات، ومعالجة الاستردادات/الردود المالية، والحفاظ على عمر المبالغ النقدية غير المطبَّقة دون الحد المستهدف. * إدارة حسابات القبض: مراقبة عمر حسابات القبض يومياً، وتنفيذ جهود التحصيل (عبر المكالمات أو البريد الإلكتروني)، والتفاوض على ترتيبات الدفع، ورفع ملفات الحسابات المتأخرة إلى الإدارة. * حل النزاعات: التحقيق في نزاعات الفوترة، وتصحيح أخطاء الفوترة، وإصدار مذكرات ائتمان أو تعديلات، وتوثيق الأسباب الجذرية لمنع تكرارها. * دعم الإيرادات وإغلاق نهاية الشهر: إعداد تسويات الفوترة وحسابات القبض، ودعم جداول الاعتراف بالإيرادات، وتوفير مستندات داعمة لإدخالات اليومية، والرد على طلبات التدقيق. * إدارة الأنظمة والتكاملات: صيانة بيانات الفوترة الأساسية (عناوين الفوترة وشروط الدفع ورموز الضريبة)، وتكوين دورات الفوترة، وإدارة تكاملات أنظمة تخطيط موارد المؤسسات مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (ERP-CRM)، واختبار التغييرات في نظام الفوترة. * التقارير والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs): إعداد تقارير حسابات القبض اليومية/الأسبوعية، ومتوسط فترة تحصيل الذمم المدينة (DSO)، وتجميعات عمر الذمم المدينة، وتقارير المبالغ النقدية غير المطبَّقة، وملخصات أحجام الفوترة، وتحليلات خاصة حسب الطلب لقيادة قسم المالية. * تحسين العمليات والضوابط: توثيق الإجراءات التشغيلية الموحدة (SOPs)، وتطبيق ضوابط داخلية لاعتماد الفواتير وفصل المهام، وقيادة فرص الأتمتة لتقليل التعديلات اليدوية ومتوسط فترة تحصيل الذمم المدينة (DSO). * التنسيق مع العملاء والوحدات الوظيفية الأخرى: التنسيق مع قسم المبيعات لتوضيح البنود التعاقدية، ومع قسم نجاح العملاء بشأن حالات فقدان العملاء أو الاعتمادات المرتبطة بالفوترة، ومع قسم المالية/الضرائب للامتثال ومعالجة الحالات التي تتطلب التصعيد. * الامتثال والمدفوعات: ضمان امتثال عمليات الفوترة للالتزامات الضريبية والتنظيمية والتعاقدية؛ وإدارة التفاعل مع معالجي المدفوعات ودعم عمليات التدقيق المالي/المعايير الأمنية لبيانات بطاقات الدفع (PCI). المتطلبات * الخبرة: خبرة تتراوح بين سنتين و4 سنوات في مجال الفوترة أو حسابات القبض أو عمليات الإيرادات؛ ويُفضَّل بشدة وجود خبرة في الفوترة الخاصة بخدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) أو الفوترة الاشتراكية. * الأنظمة: خبرة عملية في منصات الفوترة وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (مثل NetSuite وZuora وChargebee وOracle وSAP) وتكاملات أنظمة إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce)؛ وإتقان استخدام برنامج Excel (وظائف VLOOKUP والجداول المحورية) وSQL الأساسي لأغراض التسوية. * المهارات التقنية: دراية بمعالجة المدفوعات (ACH وبطاقات الائتمان والتحويلات البنكية)، ومعالجة الضرائب ضمن عمليات الفوترة، وأدوات تطبيق المبالغ النقدية تلقائياً. * المعرفة المالية: فهم قوي لمبادئ الاعتراف بالإيرادات والقيود المؤقتة والتسويات وإعداد إدخالات اليومية. * المهارات الشخصية: اهتمامٌ دقيق بالتفاصيل، وقدرة تحليلية على حل المشكلات، ومهارات تواصل كتابي وشفهي ممتازة، وخبرة في التعامل المباشر مع العملاء. * المؤهلات: يُفضَّل أن يكون لدى المتقدم درجة زميل أو بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو تخصص ذي صلة؛ كما تُعتبر الشهادات أو الدورات التدريبية في مجال المحاسبة عاملاً مُفضَّلاً. مقاييس الأداء * متوسط فترة تحصيل الذمم المدينة (DSO) المستهدفة (مثال: \99%) * المدة الزمنية لحل نزاعات الفوترة (المستهدف: \<10 أيام عمل) * المبالغ النقدية غير المطبَّقة كنسبة مئوية من حسابات القبض (المستهدف: \<2%) مرغوب فيه * خبرة في نماذج الاشتراك والتقسيط وفوترة الاستخدام ومعالجة الاستردادات والاستردادات المالية. * معرفة بأنظمة حساب الضرائب (مثل Avalara) وخبرة في دعم عمليات التدقيق الخارجي. نوع الوظيفة: دائمة الراتب: 50.50 ر.ق.‏ \- 75.25 ر.ق.‏ في الساعة عدد الساعات المتوقعة: 40 ساعة أسبوعياً مكان العمل: شخصي