




الملخص: يدعم مساعد تقني المعلومات فريق تكنولوجيا المعلومات من خلال المساعدة في المهام التكنولوجية اليومية، وتوثيق الإجراءات، والدعم التقني العام، والتعاون في المشاريع ضمن شركة متخصصة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة. أبرز النقاط: 1. يدعم فريق تكنولوجيا المعلومات في المهام التكنولوجية اليومية والدعم التقني العام 2. يساعد في استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات 3. يعمل عن كثب مع مهندسي تكنولوجيا المعلومات في المشاريع والتنفيذ يركز على خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة، والحلول السحابية، والأمن السيبراني، والشبكات، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، لخدمة الشركات المحلية بتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المخصصة. **شركة المالكي لتكنولوجيا المعلومات (AMITS)** — شركة قطرية مقرها الدوحة متخصصة في تقديم خدمات دعم وتكنولوجيا المعلومات المُدارة، والخدمات السحابية، والبنية التحتية. يدعم **مساعد تقني المعلومات** فريق تكنولوجيا المعلومات من خلال المساعدة في المهام التكنولوجية اليومية، وتوثيق الإجراءات، والدعم التقني العام. وتشمل المهام عادةً ما يلي: مساعدة المستخدمين في المشكلات التقنية الأساسية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات. الاستجابة لطلبات مركز المساعدة وتوثيق الحلول. المساعدة في إعداد محطات العمل، وتثبيت أنظمة التشغيل، وتكوين التطبيقات. صيانة سجل المعدات التقنية (مثل أجهزة اللابتوب والملحقات). المساعدة في تحديث الأنظمة، وعمل نسخ احتياطية، ووضع العلامات على الأصول. دعم استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها تحت الإشراف. إعداد الوثائق والتقارير وسجلات الأصول. المساعدة في تنسيق الاجتماعات والمهمات الإدارية المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات. تتبع عمليات الشراء والمساعدة في التواصل مع الموردين (وهو جزءٌ شائع من مهام المساعد). العمل عن كثب مع مهندسي تكنولوجيا المعلومات في المشاريع والتنفيذ. تقديم المساعدة العامة في مجال تكنولوجيا المعلومات بالمكتب ودعم تصعيد طلبات مركز المساعدة. الراتب: ابتداءً من ٤٠٠٠ رياال قطري شهريًا مكان العمل: حضوري


