مشرف مراقبة الائتمان

وصف

الملخص: يتولى مدير مراقبة الائتمان مسؤولية وظيفة مراقبة الائتمان، ويضمن جمع المدفوعات في الوقت المحدد وتقليل المخاطر من خلال تنفيذ السياسات وإدارة علاقات العملاء. أبرز النقاط: 1. إدارة حسابات العملاء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء 2. مسؤوليات فعلية واستقلالية في شركة تتطور بسرعة 3. توسيع المعرفة في مختلف قطاعات الأعمال يتمثل دور مدير مراقبة الائتمان في الإشراف على وظيفة مراقبة الائتمان، وضمان جمع المدفوعات المستحقة في الوقت المحدد مع تقليل المخاطر التي قد تتعرض لها المنظمة. ويركز هذا الدور على وضع وتنفيذ سياسات وإجراءات فعالة لمراقبة الائتمان، وإدارة حسابات العملاء، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. **المهام الرئيسية:** * متابعة جميع العملاء يوميًا لضمان المدفوعات وحل مشكلات حساباتهم لتحقيق هدف التحصيل الشهري. * مراجعة تقارير التحصيل لتحديد حالة التحصيل والمستحقات غير المسددة، وتقييم فعالية سياسات وإجراءات التحصيل الحالية، وإعداد التقارير المطلوبة لمدير دعم الأعمال. * زيارة كبار العملاء بشكل منتظم للحفاظ على علاقة قوية معهم وحل أية مشكلات قد تؤخر عملية التحصيل. * اتخاذ إجراءات استباقية لإدارة مخاطر الائتمان وتصعيدها إلى مدير دعم الأعمال ومدير المنطقة. * البحث عن سبل لتحسين عمليات تحصيل الديون. * إعداد وإرسال خطاب تذكير رسمي للعملاء المتخلفين عن السداد. * الإدارة المباشرة لموظف دعم الأعمال وموظفي التحصيل فيما يتعلق بجمع المدفوعات والفواتير والمذكرات الائتمانية وتقديمها بشكل صحيح. * مراجعة عمليات تسويات العملاء مع محاسب الفرع والتأكد من سير الأمور بسلاسة وحل أي مشكلات قد تطرأ. * مراجعة وتقديم المشورة بشأن فتح حسابات جديدة أو طلبات جديدة للحسابات التي كانت مُحظَّرة سابقًا. * إعداد جميع المستندات المطلوبة وإرسالها إلى مدير دعم الأعمال لتنسيق الإجراءات مع المحامي فيما يخص العملاء الذين تم تحويلهم إلى الشؤون القانونية. * التعاون والتنسيق مع فريق المحاسبة وفريق المبيعات لضمان تسجيل جميع المدفوعات والمذكرات الائتمانية بشكل صحيح. * درجة جامعية في مجال المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة، وخبرة في قطاعات مماثلة أو مرتبطة. * خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في مجال متعلق بالمالية أو الائتمان، مع معرفة قوية بإدارة التدفق النقدي. **المهارات/ المؤهلات/ الخبرة المطلوبة:** * درجة جامعية في مجال المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة، وخبرة في قطاعات مماثلة أو مرتبطة. * خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في مجال متعلق بالمالية أو الائتمان، مع معرفة قوية بإدارة التدفق النقدي. * يجب أن يكون قادرًا على خفض مؤشر متوسط فترة التحصيل (DSO) وتحقيق هدف التحصيل الشهري. * إغلاق نهاية الشهر في الوقت المحدد وبشكل دقيق. * القدرة على إعداد التقارير وحل المشكلات من خلال تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) والإدارة. **ما الذي يجعل هذه الوظيفة رائعة؟** * فريق ممتاز من الأشخاص الأذكياء، ضمن ثقافة ودية ومرنة. * لا يوجد مدراء غير أكفاء، ولا أدوات عمل غبية، ولا ساعات عمل صارمة. * لا تضييع للوقت في العمليات المؤسسية، بل مسؤوليات فعلية واستقلالية. * توسيع المعرفة في مختلف قطاعات الأعمال. * إنشاء محتوى يساعد مستخدمينا يوميًا. * مسؤوليات وتحديات فعلية في شركة تتطور بسرعة. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ١٣٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق.‏ – ١٤٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق.‏ شهريًا أسئلة التقديم: * هل لديك خبرة لا تقل عن ٥ سنوات في مجال مراقبة الائتمان وتحصيل الديون؟ * هل تمتلك رخصة قيادة صالحة لدول مجلس التعاون الخليجي؟ * هل تمتلك إقامة قابلة للنقل؟ الترخيص/الشهادات: * هل تتقن اللغة العربية؟ (يفضّل) مكان العمل: شخصيًا