




الملخص: تبحث فندق إي-كريستال عن مدير عمليات للإشراف على العمليات اليومية، وضمان تجربة سلسة للضيوف، وقيادة فريق نشيط. أبرز النقاط: ١. قيادة العمليات اليومية بما في ذلك الاستقبال والتنظيف والصيانة ٢. تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات التشغيلية ٣. تدريب الموظفين وتوجيههم وتقييم أدائهم لتحقيق أداء عالٍ **نظرة عامة على الوظيفة** تبحث فندق إي\-كريستال عن **مدير عمليات** ملتزمٍ للإشراف على عملياتنا اليومية وضمان تجربة سلسة للضيوف. وبصفتنا فندقًا رائدًا في الدوحة، فإننا ملتزمون بتقديم خدمة وضيافة استثنائية. وتتيح هذه الوظيفة فرصة ممتازة لفردٍ متحفِّزٍ ليقود فريقًا نشيطًا في بيئة سريعة الإيقاع. **المهام والمسؤوليات** * إدارة العمليات الفندقية اليومية، بما في ذلك أقسام الاستقبال والتنظيف والصيانة. * تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات التشغيلية. * مراقبة وتحسين رضا الضيوف من خلال الإدارة والاتصال الفعّالين. * الإشراف على الميزانية وتحليل الأداء المالي وتدابير التحكم في التكاليف. * تدريب الموظفين وتوجيههم وتقييم أدائهم لضمان مستويات أداء عالية. **المؤهلات المطلوبة** * خبرة مثبتة كمدير عمليات أو في دور مشابه في قطاع الضيافة. * فهم قوي لأنظمة إدارة الفنادق ومبادئ خدمة العملاء. * مهارات قيادية وتنظيمية ومُتعددة المهام ممتازة. * قدرات تحليلية ومهارات حل المشكلات القوية. * مهارات اتصال فعّالة باللغتين الإنجليزية والعربية تُعتبر ميزة إضافية. **الراتب** يتراوح الأجر بالساعة بين **٤٠ إلى ٨٠ ريال قطري**، وذلك حسب الخبرة والمؤهلات. إذا كنت شغوفًا بقطاع الضيافة وجاهزًا لدفع التميُّز التشغيلي، فنحن ندعوك للتقديم! نوع الوظيفة: دوام كامل، عقد، مؤقت الراتب المدفوع: QAR٤٠٫١٢ لكل ساعة موقع العمل: على الطريق


