مدير تطوير الأعمال

وصف

الملخص: بصفتك شريكًا في حلول الأعمال لدى Arabic.AI، ستتولى مسؤولية علاقات العملاء من البداية حتى النهاية، وإنشاء قنوات المبيعات، وتنفيذ الصفقات، وتحقيق نتائج الإيرادات، مع التصرف كمستشار استراتيجي ومنسق تجاري. أبرز النقاط: 1. الإشراف على علاقات العملاء من البداية حتى النهاية ودفع النمو المدعوم بالمجموعة. 2. العمل كمستشار استراتيجي ومنسق تجاري للعملاء. 3. قيادة استراتيجية الصفقة وتنفيذها والتعاون بين الفرق المختلفة. وبصفتك شريكًا في حلول الأعمال لدى Arabic.AI، ستتولى مسؤولية علاقات العملاء من البداية حتى النهاية، وإنشاء قنوات المبيعات، وتنفيذ الصفقات، وتحقيق نتائج الإيرادات عبر الحسابات الموكلة إليك. ويتركّز هذا الدور في دفع النمو المدعوم بالمجموعة عبر جميع أقسام Arabic.AI من خلال إنشاء قنوات مبيعات مؤهلة، وتطبيق استراتيجيات صفقات منضبطة، وضمان أداء الإيرادات بشكل متوقع. ويؤدي شريك حلول الأعمال دور المستشار الاستراتيجي للعملاء ومنسق العمليات التجارية داخليًّا، حيث ينسّق بين فرق ما قبل المبيعات والتسليم والتسعير والقانون والمنتجات لتقديم حلول متكاملة تُحدث قيمة قابلة للقياس للعميل وتدعم النمو التجاري المستدام. **الواجبات \u0026 المسؤوليات:** إدارة الحسابات الاستراتيجية \u0026 المجموعات * الإشراف الكامل على خطة الحساب من البداية حتى النهاية، بما في ذلك رسم خريطة أصحاب المصلحة وتحليل الفرص المتاحة ووضع خطط النمو الربع سنوية. * دفع التغلغل في المجموعة عبر جميع أقسام Arabic.AI، مع ضمان توزيع متساوٍ لإسهامات الإيرادات وتجنب الاعتماد على خط واحد فقط. * التصرف كالمالك التجاري الرئيسي للحسابات الموكلة، مع ضمان إحداث قيمة طويلة الأجل وتحقيق التوافق الاستراتيجي. * بناء علاقات قائمة على الثقة مع التنفيذيين وكبار أصحاب المصلحة في منظمات العملاء. قناة المبيعات \u0026 تنفيذ الصفقات * إنشاء قناة مبيعات مؤهلة وصحية عبر الأقسام والحفاظ عليها مع تقدّم منضبط عبر مراحلها. * قيادة استراتيجية الصفقة والخدمات التجارية ومناقشات التسعير وتنفيذ خطة الإغلاق. * دفع اكتساب عملاء جدد (عندما يكون ذلك مناسبًا) والتوسع المنهجي في الحسابات. * تصعيد المخاطر مبكرًا وقيادة عمليات مراجعة الصفقات المنظمة للفرص المعقدة أو عالية القيمة. أداء المبيعات \u0026 التنبؤ \u0026 الانضباط في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) * الإشراف على دقة التنبؤات ووضوح قناة المبيعات، لضمان قابلية التنبؤ والتحكم في التباينات. * الحفاظ على نظافة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، بما في ذلك القيم الدقيقة والمراحل والجداول الزمنية والخطوات التالية وملكية البيانات والأدلة على تفاعل العملاء. الحوكمة \u0026 الامتثال \u0026 جاهزية الصفقات * ضمان الامتثال الكامل لإطارات الحوكمة الخاصة بالتسعير والتخفيضات والموافقات. * ضمان جاهزية الصفقة قبل الإغلاق، بما في ذلك توافق النطاق وموافقة التسعير والموافقات الداخلية. التعاون بين الفرق المختلفة \u0026 القيادة التجارية * التعبير عن صوت العميل داخليًّا ومواءمة الحلول مع النتائج التجارية الفعلية. * قيادة المبادرات متعددة أصحاب المصلحة لحل التحديات التي تواجه العملاء وتحسين تقديم الحلول. * التعاون عبر الأقسام لتصميم حلول مجمعة تركز على النتائج بدلًا من العروض المنفردة. * تنسيق الفرق المشتركة (ما قبل المبيعات، والتسليم، والتسعير، والقانون) لضمان جاهزية الصفقة والإغلاق في الوقت المناسب. التعليم \u0026 الخبرة \u0026 المؤهلات * درجة البكالوريوس في مجالات الأعمال أو الإدارة أو التكنولوجيا أو أي مجال ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مبيعات المؤسسات أو تطوير الأعمال أو بيع الحلول ضمن بيئات الذكاء الاصطناعي أو البرمجيات كخدمة (SaaS) أو خدمات تكنولوجيا المعلومات أو الاستشارات. * سجل حافل في إدارة صفقات المؤسسات المعقدة متعددة أصحاب المصلحة. * فهم جيد لخدمات اللغة والترجمة والتحديات التي تواجهها في القطاعات السوقية المحددة. * خبرة قوية في بيع المجموعات والبيع التبادلي وتجميع الحلول. * مهارات تحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرارات ممتازة. * القدرة على الأداء تحت الضغط وإدارة عدة فرص ذات تأثير كبير. * مهارات تقديمية ممتازة وجهاً لوجه وهاتفيًّا. * إتقان ممتاز لتطبيقات Microsoft Office Project وExcel وVisio وPowerPoint وSharePoint. * مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة. * مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية. * مستوى ممتاز في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية.