مدير الخدمات الرقمية

وصف

الملخّص: نبحث عن مدير خدمات رقمية منظم ومرن للإشراف على العمليات الرقمية، وتنسيق سير عمل المحتوى، وضمان التوصيل الفعّال للخدمات عبر الإنترنت. أبرز النقاط: ١. العمل ضمن شركة تركز على حلول التعلُّم الإلكتروني والنشر الرقمي. ٢. الإشراف على سير العمل الرقمي وتنسيق الخدمات. ٣. فرص للترقّي إلى أدوار قيادية رقمية أو تشغيلية رفيعة المستوى. **عن هذا الدور** **شركة بوك بي إيه للنشر الرقمي وخدمات التعلُّم الإلكتروني المحدودة** تعمل في قطاع النشر الرقمي والتعلُّم الإلكتروني، وتدعم منصات المحتوى الإلكتروني، وحلول القراءة الرقمية، وأنظمة توزيع المعرفة عبر الإنترنت. وتركّز المنصات من هذا النوع عادةً على الكتب الإلكترونية، وأجهزة القراءة، وإمكانية الوصول إلى المحتوى الرقمي. نبحث عن **مدير خدمات رقمية** للإشراف على العمليات الرقمية، وتنسيق سير عمل المحتوى، وضمان التوصيل الفعّال للخدمات عبر الإنترنت. وفي هذا الدور، ستقوم بإدارة عمليات الأنظمة، ومراقبة الأداء، ودعم كفاءة المنصة بشكل عام. هذه الوظيفة مثالية للمحترفين المنظمين، والمتكيفين، والذين لديهم خبرة في إدارة المنصات الرقمية أو العمليات المرتبطة بالخدمات. **لماذا تنضم إلينا؟** **بيئة المحتوى الرقمي** العمل ضمن شركة تركز على حلول التعلُّم الإلكتروني والنشر الرقمي. **فرصة قيادية** الإشراف على سير العمل الرقمي وتنسيق الخدمات. **الأثر التشغيلي** المساهمة في تحسين إمكانية الوصول إلى الخدمات الرقمية وكفاءتها. **النمو الوظيفي** فرص للترقّي إلى أدوار قيادية رقمية أو تشغيلية رفيعة المستوى. **المهام الرئيسية** **إدارة العمليات الرقمية** * الإشراف على العمليات اليومية للخدمات الرقمية وسير العمل * ضمان التنسيق السلس لأنشطة المحتوى ومنصة الخدمة **تنسيق العمليات** * تطوير وإدارة الإجراءات التشغيلية * مواءمة سير العمل بين الفرق والأنظمة **مراقبة الأداء** * تتبع أداء المنصة ومعايير تفاعل المستخدمين **التقارير والتوثيق** * إعداد التقارير والاحتفاظ بالسجلات الرقمية **التعاون مع الفريق** * العمل مع الفرق الداخلية لدعم المبادرات الرقمية * ضمان التواصل الفعّال بين الإدارات **ما الذي نبحث عنه** **الخبرة** * خبرة تتراوح بين ٥–٩ سنوات في مجال الخدمات الرقمية أو العمليات أو الأدوار ذات الصلة **المهارات** * قدرات قوية في التنظيم والتنسيق * دراية بالمنصات الرقمية أو أنظمة المحتوى * مهارات اتصال وحل مشكلات جيدة **الكفاءات الأساسية** * القدرة على التكيّف والمبادرة * الانتباه للتفاصيل * التعاون مع الفريق **المؤهل العلمي** * يُفضَّل حصول المتقدّم على درجة البكالوريوس في نظم المعلومات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة الراتب المدفوع: QAR١٨٬٥٠٠٫٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي