مضيفة

وصف

الملخص: نبحث عن مضيفة ودودة ومحترفة ومُركَّزة على العملاء لتلبية الضيوف بحرارة، وإدارة الحجوزات، وضمان ترتيبات الجلوس السلسة مع تقديم خدمة استثنائية. أبرز النقاط: 1. إحداث انطباع أول إيجابي وتجارب طعام لا تُنسى للضيوف 2. إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار وتحسين توزيع المقاعد بكفاءة 3. بيئة عمل ودودة وديناميكية تتيح فرص النمو المهني نبحث عن مضيفة ودودة ومحترفة ومُركَّزة على العملاء للانضمام إلى فريقنا في البار والمطعم. وسيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن إحداث انطباع أول إيجابي من خلال الترحيب الحار بالضيوف، وإدارة الحجوزات، وضمان ترتيبات الجلوس السلسة مع تقديم خدمة عملاء استثنائية. **المهام الرئيسية:** * الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بطريقة لطيفة واحترافية. * إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار وتخصيص الطاولات بكفاءة. * مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتزويدهم بالقائمتين. * التنسيق مع طاقم المطعم والبار لتحسين توزيع المقاعد وتدفق الضيوف. * الرد على المكالمات الهاتفية ومعالجة الاستفسارات والمساعدة في الحجوزات. * الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال ومنطقة الانتظار. * مراقبة توفر الطاولات والتواصل الفعّال مع طاقم الخدمة. * التعامل مع شكاوى الضيوف باحتراف وتصعيد القضايا عند الضرورة. * ضمان حصول الضيوف على تجربة طعام لا تُنسى من لحظة الوصول حتى المغادرة. **المتطلبات:** * خبرة سابقة كمضيفة أو موظف استقبال أو في دور خدمة العملاء. * مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة. * مظهر احترافي وموقف إيجابي. * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وإدارة مهام متعددة. * قدرات تنظيمية وحل مشكلات قوية. **ما نقدمه:** * راتب تنافسي ومزايا. * بيئة عمل ودودة وديناميكية. * فرص للنمو والتطوير المهني. انضم إلى فريقنا وساعد في خلق تجارب استثنائية للضيوف في بار ومطعم نابضين بالحياة. الراتب: حتى ٢٥٠٠ ريال قطري شهريًّا مكان العمل: حضوري