موظف استقبال الجرس

وصف

الملخص: يتضمن هذا الدور الترحيب بالضيوف ووداعهم، والعمل كمرشد وسفير، وضمان تجربة دافئة وودية للجميع. أبرز النقاط: 1. الشخص الرئيسي في تجربة خدمة الضيوف 2. دور تفاعلي للغاية مع الضيوف 3. مصدر للمعلومات عن الفندق **وصف الشركة** تأسست فنادق وتيفولي ريزورتس عام 1933 في البرتغال، وحققت سمعة مميزة بصفتها فنادق تتميّز بشخصية جذّابة ورقيٍّ أصيل في جميع مواقعها. ومن الملاذات الحضرية إلى جنان الساحل، ومحفظة عالمية متزايدة باستمرار، تُعنى تيفولي بتقديم خدماتٍ وتجاربَ استثنائيةٍ لضيوفها المُقدَّرين. **وصف الوظيفة** ستحرص على أن يتلقى كل شخص يصل أو يغادر ممتلكاتنا ترحيبًا دافئًا ووداعًا ودّيًا. وأنت الشخص الرئيسي في تقديم تجربة خدمة الضيوف لدينا، وستؤدي دور المرشد والسفير ومصدر المعلومات عن الفندق. وعلى الرغم من أن المسؤولية الأساسية لهذا الدور تكمن في إدارة حركة الزوار في اللوبي ومساعدة الضيوف، فإن هناك العديد من العناصر غير الملموسة التي يتطلبها هذا المنصب. ولتحقيق النجاح فيه، يجب أن تكون تفاعليًّا للغاية مع الضيوف، ومُتَّسمًا بالمرونة، ولديك معرفة واسعة بتشغيل الفندق. **المؤهلات** * شهادة ثانوية عامة * شغفٌ بمجال الضيافة * موقف إيجابي تجاه التعلُّم * مهارات تواصل جيدة * مستوى جيد في اللغة الإنجليزية