منسق خدمة السيارات الفاخرة

وصف

الملخص: نبحث عن منسق لخدمة السيارات الفاخرة يتمتع بدرجة عالية من التنظيم والتركيز على العملاء، ليتولى الإشراف على عمليات السيارات الفاخرة اليومية، مع ضمان التنسيق السلس وتجربة نقل فاخرة راقية. أبرز النقاط: ١. فرصة للعمل في بيئة نقل فاخرة راقية ٢. النمو الوظيفي داخل شركة متزايدة في مجال خدمات السيارات الفاخرة ٣. ثقافة فريق داعمة واحترافية منسق خدمة السيارات الفاخرة **لندن ستار ليمو ذ.م.م – الدوحة، قطر** نظرة عامة على الوظيفة تبحث شركة لندن ستار ليمو ذ.م.م عن منسق لخدمة السيارات الفاخرة يتمتع بدرجة عالية من التنظيم والتركيز على العملاء، للإشراف على عمليات السيارات الفاخرة اليومية في الدوحة. وسيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن ضمان التنسيق السلس بين العملاء والسائقين وعمليات التوجيه، مما يضمن تجربة نقل فاخرة راقية تتماشى مع معايير الشركة. المهام الرئيسية * تنسيق وإدارة جميع حجوزات السيارات الفاخرة والتنقلات وجداول السائقين * أن يكون الجهة الأساسية للتواصل مع العملاء فيما يتعلق بالحجوزات والاستفسارات والطلبات الخاصة * توزيع الرحلات على السائقين بكفاءة وفقًا للتوافر والموقع وأولوية الخدمة * مراقبة سير الرحلات في الوقت الفعلي وتعديل خطط التوجيه عند الحاجة * التأكد من أن جميع المركبات جاهزة بشكل صحيح ونظيفة وتُرسل في الوقت المحدد * التعامل باحتراف مع التغييرات المفاجئة في اللحظة الأخيرة والإلغاءات والحجوزات العاجلة * الحفاظ على اتصال واضح مع السائقين بشأن المسارات والجداول ومتطلبات العملاء * تقديم خدمة عملاء على مستوى الشخصيات المهمة (VIP) وحل مشكلات العملاء فورًا * الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحجوزات والمدفوعات والسجلات التشغيلية * التنسيق مع موظفي المطار والفنادق والعملاء المؤسسيين عند الحاجة * ضمان الامتثال لمعايير خدمة الشركة ولوائح النقل المحلية المتطلبات * خبرة سابقة في توجيه السيارات الفاخرة أو تنسيق النقل أو العمليات الفندقية * مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (ويُعد إتقان اللغة العربية ميزة إضافية) * قدرات ممتازة في التنظيم وإدارة المهام المتعددة تحت الضغط * إجادة استخدام برامج الجدولة/التوجيه أو أنظمة تتبع GPS * عقلية خدمة عملاء مع الانتباه للتفاصيل والاحترافية * القدرة على العمل في نوبات مرنة تشمل الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية المؤهلات المفضلة * خبرة في مجال النقل الفاخر أو خدمة الاستقبال الفندقي أو الخدمات البرية للخطوط الجوية * معرفة جيدة بطُرقات الدوحة ومعالمها وتشغيل مطار حمد الدولي * مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات الهادئة في البيئات سريعة الإيقاع ما نقدمه * حزمة راتب تنافسية * فرصة للعمل في بيئة نقل فاخرة راقية * النمو الوظيفي داخل شركة متزايدة في مجال خدمات السيارات الفاخرة * ثقافة فريق داعمة واحترافية الراتب المدفوع: QAR٠٫٠٠ لكل عام موقع العمل: بشكل شخصي